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主题 : 因站制宜抓考核  持续改进促提升
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楼主 发表于: 2018-03-16  

因站制宜抓考核  持续改进促提升

   
——呼和浩特输油气分公司土默特右旗输油站抓绩效考核促管理提升纪实    
                                                                        
  
 通讯员  赵慧颖  陈涛

        “他们的绩效考核执行的真是挺规范的,考核标准明确,兑现力度也大,干好干坏都体现在了奖金上,一个季度同岗位奖金就能差1700元。”3月16日,管道公司20个基层单位、2个机关部门的30名绩效考核交流团成员,齐聚呼和浩特输油气分公司土默特右旗输油站(以下简称土右站)进行绩效考核现场观摩和经验交流,在听了土右站站长冯毅的介绍后,触动很大。
        土右站始建于2012年10月,是输送原油和成品油的合建站,当时站内的26名员工平均年龄45.3岁,其中6名管理人员中有5人是从劳务市场抽调的,不熟悉公司管理体系规定和工作流程;操作岗位转岗员工多、年龄大、学历低、基础薄弱,员工责任心不强,工作质量不高。为夯实管理基础、扭转低标准局面,自2014年起,土右站将绩效考核作为带队伍和提升管理水平的重要抓手,按照制度先行、程序完整、执行公正、结果公平的原则,狠抓绩效考核管理工作,取得了较好的管控效果。
以“绩效目标和岗位职责”为导向,确定考核内容

        土右站把员工当做“合伙人”,站领导与管理和专业技术人员共同建设站队的目标责任体系,依据上级与站长签订的《年度绩效合同》讨论站队工作重点和考核要求,让他们清楚知道要干什么、怎么干、干到什么程度、考核结果对自己有什么样的影响。杜绝了将上级考核指标“平移”给下属的现象。土右站还把关键指标、管控目标和需要定期完成的重要任务,在《GTD时间管理工具》中进行定时提醒,由主管站长根据完成情况执行销项管理。
        需要分解到操作岗位的生产指标,先由技术人员拿出分解意见、考核标准、数据收集方法和依据,再由站管理和专业技术人员一起与操作人员根据不同岗位职责协商确定考核内容、考核指标、目标值和考核标准,以此落实员工的工作责任。
以“动态化和精细化”为原则,设定考核指标和标准

        土右站综合分析员工队伍的年龄、工作经历和技能状况等因素,按不同年龄段设定培训考试指标的理论和实操权重,制定出“男45岁(女40岁)以上员工的考试综合成绩可选择理论占30%、实操占70%,也可选择各占50%;其他年龄段的员工考试理论、实操各占50%”的规定,还设定了综合维修岗考试指标权重下调5%,现场管理和巡检岗考试指标权重上调10%的细则要求,通过差异化设置,调动了不同年龄段和不同岗位员工自主学习的积极性。
        土右站细化生产现场责任区的考核标准,将每个责任区域细分成设备、仪表、管道外保温等五个小区域,分别设定出不同的考核权重,不仅让员工知道了工作做到什么程度才算达标,还为考评人员提供了清晰的考核标准,实现了考核结果的客观准确,有效解决了不同区域工作量大小各异、责任不同而考核一刀切的问题。
        根据员工执行情况和考核短板、重点的原则,土右站定期删减小概率事件的考核指标,调增目标性考核指标和关键任务的考核权重。2016年为提高巡检质量,加大了巡检考核指标的权重;2017年推行区域化管理模式,增设了员工在设备维护、故障排除等方面的考核指标,为增强团队凝聚力,还增设了技能经验分享、合理化建议和管理创新等团队贡献指标。四年来,土右站完成小改小革20余项,节约费用20余万元。
以“公平公正公开”为宗旨,执行考核结果兑现

        为确保考核的公平公正,土右站明确考评人员职责及考核纪律,公开晾晒考核信息,采取拍照、截图以及视频等方式留存考核证据。为监督考评质量,由主管站长对考评人员进行综合评价,按结果执行季度的考核兑现。
土右站引入信息化管理手段,减少考核过程中人为因素影响。他们编制《岗位资质认证随机考试》程序进行技能测试,考试时计算机随机出题、系统自动评分、分数立即公布,确保了培训指标的考核公正,也激发了员工的学习兴趣。四年来,员工技能考试平均成绩上升了16.3分。
        土右站还制定了“年度综合绩效在前20%且月(季)考核无C档的员工才有资格参评先进”的规定,实现了绩效考核结果在评先选优时的有效应用。
        土右站不仅在制定目标和考核标准时与员工充分沟通、交流,在绩效成绩公布后,站领导也主动找员工开展绩效面谈,在肯定工作业绩的同时,客观分析存在问题,帮助员工寻找改进的方法和路径。
        土右站在绩效管理实践中持续探索和创新,摸索出了适宜有效的绩效管理之路,促进了站队管理水平的有效提升,连年被分公司评为“先进集体”,2016年获得河北省国资委“先进基层党组织”荣誉,2017年被管道公司评委“先进基层党组织”。




    
[ 此帖被云淡风轻1973在2018-03-16 20:26重新编辑 ]
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沙发 发表于: 2018-03-17  
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