“能干”还要“会管”才是优秀的班组长
班组长号称兵头将尾,在企业发展进程中起着至关重要的作用。那么,什么样的班组长才能称之为优秀?笔者认为,至少要符合业务精通“能干”,管理有方“会管”两个标准。
近日,山西某企业职工赵勇在公司年度表彰中被授予了“金牌班组长”称号,却遭遇了班组职工要他拿出一部分钱“意思意思”的尴尬。其原因是大家认为工作是大家干的,好处自然也得大家分。按说,获得荣誉和奖金请客很正常,但赵勇却觉着这客请得窝囊。其缘由是自己一年到头不请假,上班不是巡检就是帮职工排除故障,主观上来说,自己付出得多,得到回报自在情理之中,凭啥就要请客,就要为一些诸如自己得奖是因为和某领导关系近的风言风语买单呢?
从赵勇平日经常帮职工排除故障来看,他在班组中应该是个技术尖子,从业务上衡量,“能干”绝对没问题。那么,会不会管呢?从整件事来看,我们看不出管理的痕迹,而且从职工对其得奖的反应来看,虽然不排除个别人出于嫉妒心理,但也从侧面说明了大家对他的管理并不认同。按理说,自己的头得奖了,作为他手下的兵应该感到由衷的高兴,但事实却恰恰相反,职工们非但没欢呼雀跃,还对其得奖从不同方面提出了质疑,以致出现了班组职工想被请,赵勇不得不请却又并不情愿请的局面。
为加强班组建设,激励班组长管人理事、带好队伍,企业每年都要分配名额并拿出奖金对表现突出的班组长进行奖励。赵勇获此殊荣,要一路过关斩将,经过筛选、入围、初评、终评等阶段,说明用企业的优秀班组长标准进行衡量,赵勇是合格的,所带班组各项安全生产指标也是达标的。而从得奖后发生的一系列事情来看,赵勇的班组管理虽然谈不上失败,但起码其个人并未在班组中树立起威信,否则也不至于那么多职工想借机给他“好看”。
历史上,但凡经常打胜仗的将军,大都喜欢与士兵同甘共苦,每有好处,也不吝分给士兵。这样在作战的时候,士兵才更愿意拼命,打胜仗的几率自然也就成倍提高。虽然赵勇只是一个普通的班组长,不能与带兵打仗的将军们相提并论,但班组虽小,也是和人打交道,利用一些手段笼络人心,对于开展好工作还是很有必要的。而从整件事来看,赵勇并没有意识到金牌班组长是对个人工作能力的肯定,也是对集体战斗力的褒奖,自然难以滋生和大家分享利益的主动性。正是这种狭隘的自我意识作祟,才导致了一件本该皆大欢喜的事情变得很尴尬,而且为下一步的班组管理埋下了隐患。
在企业班组职工当中,“能干”和“会管”并不成正比,而作为企业,为激励能干的职工继续干好,创造更大的成绩,又常常会以职务升迁的方式增加其薪酬,以达到激励的效果。这就造成了“能干”的职工却不“会管”的突出矛盾。事实证明,“能干”的职工当班组长,有其自身优势在里边,拿赵勇来说,因为技术水平突出,通过巡检帮助班组排除了很多故障,无形中增加了班组安全系数。但管理毕竟是和人打交道,这里的学问一点不比技术上的困难少,作为企业,认识到让“能干”的职工当班组长有优势的同时,也要在提拔前加强培养,帮助其不但会处理冰冷的机器出现的问题,而且能妥善处理好与一群有思想的人的关系。
综上所述,将单纯“能干”或单纯“会管”作为评价优秀班组长的标准都有失偏颇,企业在选拔任用班组长上,要善于发掘被提拔人的长处,更要发现其短处,并采取培训等方式帮助其补齐短板。这样才能促使班组长“两条腿走路”,避免因为班组长某一方面的不足为班组管理埋下隐患。进而打造一支能干会管的班组长队伍,提高班组工作效率,服务好企业安全生产和经济建设大局,推动企业常盛常青。