人民网北京3月23日电(田虎)近日,国务院办公厅印发《关于促进全域旅游发展的指导意见》(以下简称《意见》),就加快推动旅游业转型升级、提质增效,全面优化旅游发展环境等问题,首次对如何走全域旅游发展的新路子作出全面部署 。其中,针对旅游产品创新、完善旅游公共服务、加强旅游综合监管治理等层面均给出了具体要求和细化政策。 a93d'ZE-X
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创新产品供给 避免千城一面 8M5!5Jzv
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记者在《意见》中发现,创新产品供给成为了发展全域旅游工作中的重点任务。其中首先提出要“防止千城一面、千村一面、千景一面,推行各具特色、差异化推进的全域旅游发展新方式。”同时指出要“增加创意产品、体验产品、定制产品,发展融合新业态,提供更多精细化、差异化旅游产品和更加舒心、放心的旅游服务。” (&a3v
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加强公共服务 涉旅场所有望实现免费WiFi cfQh
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全域旅游离不开服务,此次《意见》中特别强调加强公共服务。其中,对于游客如何选择服务商的难题上,《意见》指出要“建立优质旅游服务商名录,推出优质旅游服务品牌,开展以游客评价为主的旅游目的地评价,不断提高游客满意度。” ,T1XX2?:
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而出行过程中的各项服务,《意见》也分别做出了指导,如“涉旅场所实现免费WiFi、通信信号、视频监控全覆盖,主要旅游消费场所实现在线预订、网上支付,主要旅游区实现智能导游、电子讲解、实时信息推送,开发建设咨询、导览、导游、导购、导航和分享评价等智能化旅游服务系统。” /(z0I.yE
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创新体制机制 推动各类文化旅游场馆免费开放 lFzQG:k@
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政策的支持和管理机制的创新始终是推进全域旅游工作的重中之重,对此,《意见》在总体要求中便提出要“努力破除制约旅游发展的瓶颈与障碍,不断完善全域旅游发展的体制机制。” 8P'En+uE1|
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《意见》提出要依法保护名胜名城名镇名村的真实性和完整性,严格规划建设管控,保持传统村镇原有肌理,延续传统空间格局,注重文化挖掘和传承,构筑具有地域特征、民族特色的城乡建筑风貌,还要推动博物馆、纪念馆、全国爱国主义教育示范基地、美术馆、公共图书馆、文化馆、科技馆等免费开放。