作者:赵伯平 @]![o %
第十章:从狼性文化到磁性文化 r%e KFS
将来时 Q7g>4GZC
将来的中国经济既可能会一如既往地平稳向前,也可能会遭遇大的挫折、大的反弹,但不管前面的路是多么的崎岖和漫长,总的趋势一定是变得更加地市场化、全球化、现代化。 5bA)j!#)|X
所以,虽然我们不是未来学家,但当我们登高望远时,仍不能不对中国企业的未来环境怀有一个非常乐观的预期,仍不能不坚信: ki{3IEOr}
将来的中国消费者会更加的理性和个性。 Nx-uQ^e*1
将来的中国政策法律会更加的以人为本和透明规范。 5l,ZoB8
将来的中国企业竞争也会更加地依赖于可持续的中高速创新。 Fh*j#*oe
如此,将来的中国企业究竟需要一个怎样的文化,才能为可持续的中高速创新提供强有力的人才和环境支持呢? wQ%mN[
我们先分别来检讨一下创造性的人才和环境都有哪些特征? Uz7^1.-g4
创造性人才的六个特征: 0v]?6wX
一要独立思考。 l$YC/bP
古人说,学而不思则罔,思而不学而殆,这是很有道理的。 VL[kJi
它在相当程度上表明,创新能力强的人首先是独立思考能力强的人,比方说,松下幸之助们,年青时虽然因为家庭经济条件读书不多,但思考能力强,领悟能力强,创造欲望强,到后来不但事业有成,而且思有所得,能说出很多的带有个人印记的道道来。一个专家、书本上怎么说他怎么信的员工,毫无自己的主见,学而不思,人云亦云,甘于充当专家和书本的传声筒、应声虫,是不可能有任何创造的。 vAX|hwn;
二要强烈自信。 '*Almv {
缺乏自信的员工,自己不相信自己,“我也能创造吗?我能行吗?”,想都不敢想,创造从何而来?偶然有一点智慧的火花,稍遇同事的质疑,立马脸红得头都不敢抬,妄自菲薄。 YOrrkbJ(
自信的员工,既不会迷信于专家、领导而盲目听从,也不会傲慢于下属、下级而自以为是;既能在专家、学者面前勇于捍卫自己的说话权利,也尊重下属、同事的质疑和批评。 NBF MN%
三要藐视权威。 de]z T^&C
创造者的心中一定不会给权威留有半点余地,科学面前有对错之分,无高低之别。凡事喜欢问个为什么,不耻下问,遇到问题不弄它一个明明白白,清清楚楚,决不罢休;喜欢打破沙锅问到底,问着问着,就问出一个亘古未有的新问题、新概念、新思路。权威的话可以听,但若要善于创造的人们信,就必须拿出证据来,必须经过实践的检验,不然,请站到一边去。 ,&d@O>$E:
四要好奇心切。 {<5ybbhLV
一个员工只有好奇了,才会产生浓厚的兴趣,学而不厌,苦思冥想,刻苦钻研,坐冷板凳,乐此不疲,持之以恒,才会在百分之九十九的勤奋后,迎来那百分之一的灵光一闪。 R@wjccu
好奇的人好辩,滔滔不绝,面红耳赤,两眼炯炯,争着、争着,忽然发现自己搞错了;争着、争着一个新思想火花冒了来了。 4pln5v=
五要甘冒风险。 Qjnd6uv{I
创造,势必前无古人,势必存在着很大的不确定性,弄不好名利两空,赔了夫人又折兵,没有不入虎穴的勇气,没有杀头不过碗大的疤,大胆地想,大胆地闯的大无畏精神,焉得创造的虎子?甘冒风险的员工针对同一个目标,不喜欢重走老路,重复昨天的过去,总想换一种视角,换一个环境,换一种活法。 ;P;((2_X9
六要追求名利。 Hk7q{`:N
离开对功名利禄的追求和满足,我们就不能指望一个食人间烟火的凡夫俗子会纯粹为了爱好和道德而醉心于发明创造。 zz^F
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创造性环境的六个特征: (4@lKKiU%H
一要平等。 8k^|G
下下人有上上智,特别是在下下人所熟悉的小改小革、具体事务上、细节上,三个臭皮匠是可能胜过一个诸葛亮的。企业如果不能平等地对待每一个人,哪怕是最底层的清洁工阿姨,下下人的上上智就没有有武之地。 XK"-'
二要尊重。 Uh'#izm[l
尊重员工的人格、尊重员工的首创精神。企业懂得要发自内心的尊重员工了,员工才拥有自尊、自信,才会迸发出创造的勇气与动力。 Lgz$]Jbl8
三要自由。 $46{<4.
在员工没有背离基本方向目标的前提下,企业创造,要允许员工自由地思考、自由地发表自己的意见、自由的进行自己的观察和研究。 -!)xQvagD.
四要竞争。 x)UwV
竞争出人才,竞争出创造。谁有才,谁新颖,谁贴近市场需求,大家比比看,一比见分晓,一比见高下。 !J=sk4T
五要公平。 )I\=BPo|B
不公平的竞争,真正的创造能手得不到任用、奖掖,得不到应得的功名利禄,不但无益于企业的创造,而且会严重挫伤创造能手的积极性,使创造能手大量流失,“此处不公平,自有公平处”。竞争务必要公平,公平主要靠制度,靠对制度的坚决执行。 a,o_`s<
六要包容。 {,cCEXag%
包容不同的个性、不同的观念、不同的流派。包容员工的缺点、方案的不足、创造的失败。企业包容了,鼓励歧见了,员工才能在一个宽松的氛围中,一身轻松地,无后顾之忧地尽情地想,尽情的发挥。 'SYo_!
我们紧接着做两个比较: Z--@.IYoJ
狼性文化VS磁性文化。 #UtFD^h
狼性文化的四大要点:一、高度敏锐的市场嗅觉;二、不畏强敌的亮剑精神;三、不言放弃地坚决执行;四、步调一致的团队意识。 `y+-H|%?
磁性文化的四大要点:一、每个人、每个企业、每个组织都是一块磁铁,都有一个磁场,都需要不断地增强自己对目标对象的磁力;二、增强磁力的核心在识别和满足目标对象的需要。三、只有秉持平等、内生、交互和兼容的四大理念,才能准确识别和最优满足目标对象的需要;四、最能体现出磁性文化比较优势,适用于知识型企业和员工的磁性文化实务流程是“知己知彼→寻找交集→我为我狂”。 @Eb2k!T
狼性团队VS磁性团队。 ~Xlrvb}LP
狼性团队的五条军规:一、忠诚于头狼;二、团结奋斗;三、坚决执行;四、不言放弃;五、爱岗敬业。 x'zBK0i
磁性团队的五条标准:一、人人平等;二、以磁力(为目标对象创造价值)为本;三、交互协同;四、利益分享;五、多元包容。 )XfzLF7
我们再细细地来一番体验。 O}[PJfvBHo
如果你认为你一个是创造性的员工,如果你面对以下两种情境: Jjl%R[mI
其一是,一头头狼,狼视眈眈地盯着目标,只等头狼的一声令下,就一跃而起地向目标对手扑去,空气中弥漫着警惕和不安。 DOz\n|8S
其二是,一块块磁铁,各自专注于如何识别和满足目标对象的需要?如何通过可持续的中高速创新去帮助目标对象创造价值来提升自己的磁力?四周充满了友善与温馨。 ~w</!s
这时,你的直觉,又将指引你做出怎样的选择? HK)cKzG[s!
完全正确,你对后者,对磁性文化,磁性团队的选择非常明智,因为一方面,磁性文化的核心在识别和满足包括创新需要在内的目标对象的需要,不仅顾客而且员工;另一方面,只有在产品、服务、管理上不断地创新,企业才能持续满足目标对象不断变化着的需要,才能永葆自身对于目标对象的磁力。 p7ir*r/2
所以,我们要豪情满怀讲:将来的中国企业文化一定是:磁性文化扬天下,或磁性团队甲天下(指市场)! c>1RP5vx