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主题 : 张艳玲:用爱擦亮矿工"眼睛"
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楼主 发表于: 2018-05-25  

张艳玲:用爱擦亮矿工"眼睛"

张艳玲:用爱擦亮矿工"眼睛"
从清洁到充电,从检修到维护,从收回到发送,黄陵矿业一号煤矿机电队职工张艳玲每一步都做得特别细心。也许在别人的眼里,灯房充电工只是一份普通的工作,但她却把这份工作看得比任何事情都重要,她深知,人在黑夜中最孤寂,在幽黑的巷道中,矿灯不仅仅是矿工的眼睛,更是生命的一份保障,她必须要保证矿灯盏盏完好,她要让每一位“亲人”都能带着最明亮的矿灯高高兴兴下井,平平安安升井。
勤学苦练强技能
“我是1998年进入灯房工作的,记得有一次,一位职工师傅把故障灯交给我处理,我拿着图纸谨小慎微地折腾了一天,不但没修好反而还增加了好几个故障点。”谈起刚进矿的情形张艳玲一脸羞涩。
“你应该先熟悉矿灯的结构,然后才能判断故障并维修。”听了师傅韦福元的建议,张艳玲找来《电工手册》等书籍,埋头学习专业知识,掌握技术要领。业余时间认真向机电专业的师傅请教,并且在休息时拆卸“退役”的甲烷氧气两用仪进行反复练习,检查氧原件、黑白原件、蜂鸣器、控制面板等,为了快速提高自己的维修技能,她常常把自己的眼睛蒙上,一遍遍拆卸,又一遍遍组装,每台仪器有大大小小50多个零部件,而她完成拆卸工序仅用2分24秒,完成组装只需4分多钟,始终保持着“5分钟内组装”的记录。功夫不负有心人,张艳玲的维修技术日趋精湛,做到了仪器拆卸安装快、故障判断准确、修复快捷耐用。
“张艳玲在我带的徒弟中悟性并不高,不是那种一点就通、一说就会的人,但是她特别刻苦,她是灯房公认的‘学霸’,她对自己要求特别严格,故障处理不完,问题根源找不到她不会下班。”韦福元如实评价自己的徒弟。
微笑服务在窗口
灯房是煤矿最前沿的服务窗口,想职工所想,急职工所急,是窗口服务的宗旨。一张笑脸相迎、一声亲切问候、一句慢走相送,如一缕春风温暖着矿工的心。张艳玲负责一号煤矿全矿2000多套矿灯、便携式甲烷检测报警仪的维护、检修、充电、发放及日常管理,每天在灯架间穿行不下百余趟,每天行走路程六公里左右,无论日常检修多繁重、多累,她从不耍脾气、闹情绪,心里时刻装着职工,面对职工的不理解,她微笑服务,化解矛盾。
一次早班,正值便携式甲烷检测报警仪发放高峰期,有位职工着急下井嚷闹着说:“快些,下不了井你给我发工资啊?”
“师傅,对不起,耽误您的时间了,请带好便携式甲烷检测报警仪,下井一定要注意安全。”对于矿工的出言不逊,她没有怨言,面带微笑服务。
为了能够快速高效完成领灯和收灯工作,减少发放时间,她将全矿职工的姓名和灯架号、灯箱位置都熟记于心。为了能给矿工兄弟一种赏心悦目的感觉,她把灯房的地板、灯箱擦得一尘不染,把窗户玻璃擦得洁净明亮,在灯房的墙角四周放置精致的盆景,她和言善语,微笑服务,带领着灯房的六名“娘子军”将“矿灯超市”打造成一号煤矿的文明服务窗口。
互相关爱凝氛围
工作上张艳玲严谨细致,生活上她和姐妹们融洽相处,互相体贴,亲如一家。女工李丽霞被医院诊断为乳腺癌中晚期,父母年迈多病,身边缺照看的人手。她主动照顾李丽霞父母的生活起居,经常发些鼓励李丽霞的励志文章和健康食谱、养生知识。
她还是矿区的“和事佬”和“红娘”,见谁有烦心事,都会耐心开导;听谁家有矛盾,她就去家访调解;更多的是,她经常做月下老人,每逢女方嫌弃男方是大老粗的矿工时,她就谦和地说道:“其实我们的矿工兄弟是有文化、有知识的,而且重情重义,如果你愿意走近他们、结识他们,一定会爱上矿山,爱上矿工。”几年来,她促成了几桩姻缘,如今每到逢年过节,总有对对新人,提了水果,登门叩谢。
图片:发放便携式甲烷检测报警仪 .jpg
图片:张艳玲蒙眼组装矿灯.jpg
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羊君离线
党员领导干部除了素质高、为民服务意识强外,工作上还应该雷厉风
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沙发 发表于: 2018-05-25  
  
我就是我
张佳雷离线
......
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板凳 发表于: 2018-05-29  
  
春眠不觉晓,处处闻啼鸟。
夜来风雨声,花落知多少。
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