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主题 : 摒弃“一勺烩”“连锅端”“倒豆子”式培训
石永亮离线
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楼主 发表于: 2018-06-13  

摒弃“一勺烩”“连锅端”“倒豆子”式培训

       “不管啥菜,一勺烩,连锅端,一点味道也没有,这培训太没劲啦”。
       “去年就整了一回这事儿,洋洋洒洒,好像要把他知道的都讲出来,困得要死。”
       “没办法,人家这也是履职呀,撮合着听吧,反正4小时一会儿就过了,况且也不扣你工资”。
       “可惜了咱这60几号人,成本也太大了,瞎耽误工夫,好几个作业都没交呢”。。。。。。
2018年4月,第16个全国职业卫生宣传周期间,某公司为了提升职业卫生管理水平,特聘市职业病防治所的专家为各事业部、分厂及职能部室的的安监人员及主管领导开专场,经过了招评标和经法系统的层层审批,如期举行的公司职业卫生知识培训,课间休息的时候,几位专职安全员议论纷纷。
       授课老师不可谓不专业,台上讲的慷慨激昂,出非常投入,PPT也是精心准备的,乍看好像无可挑剔,但学员们还是对授课内容和方式颇有看法。
       1、内容太多,信息大爆炸。
       从法律法规到职业病发生机理、从控制技术到专业有害因素测定,当然还有“三同时”等等洋洋大观几十屏,密密麻麻写满字、大段摘抄标准文、口若悬河忙半天,仿若竹筒倒豆子,不停歇地往外倒,大有“信息大爆炸”之感,让听众感动和激动。其实,听者记不住多少,回到岗位上动不动,鬼知道。
       2、不了解学员口味,讲法律条文完全照原文念,越专业的东西越讲的少,越需要企业执行的越讲的不清晰,又缺少互动环节。此乃这类培训的通病,难怪听者寡、记者少,扣手机的多,甚至打瞌睡,效果可想而知。
       3、政府部门的大员办公室座久了,明显授课实战经验不足,或者说根本就不知道什么是“呈现”,对职业危害到底对于机械行业影响有多大?境界和热处理、电镀、铸造、涂装、焊接烟尘及噪声、打磨粉尘、放射性物质的实际情况讲深、讲细、讲透法律是怎样要求的、该怎样干、干到啥程度、何时干,并适当提供先进企业的好做法,等等均不见踪影。
       4、最后登场的考试则变成了拿手机抄题的闹剧,如此,还年年不落,花重金外聘专家,还堂而皇之地通过了财务和经法系统的层层把关,要知道这年月,依法治企的重压下,企业要想花一分钱都很难,还美其名曰“规避风险”。“真不知规避了谁的风险,这种无端地浪费公司资金行为本身不就是风险吗?”事业部的一位安环科长说的更加直截了当。
       由此,笔者联想到前不久公司组织的职业健康安全体系程序文件培训,36个文件,8个编制和修改人员轮番上台照本宣科,有几个文件多大20-30页,念的还结结巴巴的,听的人昏昏欲睡,这哪是安全技能培训呀,与“读书会”无疑。还有一年一度的安全员上岗资格培训,上百号人钻车拉进山里,厚厚的一本书,本来是有学时要求的,但授课认为了赶时间,恨不得一天之内就讲完,连珠炮似地倒个没完,哪有几个认真听的。
       文行至此,笔者作为企业兼职内训师、上海名嘴外训师狄振鹏先生的优秀学生,曾荣获狄先生的亲笔签名培训专著,在此,提以下几点建议:
       其一,有的放矢。企业各种名堂的培训日渐增多,毕竟培训费是按产值计提的,规模以上企业每年培训费都在百万甚至千万以上,“走出去”日渐困难,越来越多地被“请进来”的模式所代替,也是众多专职培训机构乐意接受的,除去学历和技能培训之外,安全、质量、职业卫生、消防、能源、设备等等专业培训众多,要压缩课件,突出重点,不能面面俱到,即使同是一个专业的培训也要依据听众的“口味”开班,做到有的放矢。  
       其二,外聘授课老师自身也要在“呈现”方面多下些功夫,提高授课技巧,要知道“呈现”在六西格玛管理中是单独一门学科,并非随心所欲地发挥。即使讲法律条款也最好是结合具体案例或小视频,让人能够坐得住、学的深、记得下、用得着。日本企业质量管理中有句话叫做“文不如表,表不如图”,完全适用于企业各类培训授课,毕竟视觉冲击有时远比听觉来得快、印象深。
       其三,多些互动和体验。尤其是政府职能机构的专家们,也要讲究点“章法”,研究培训技巧,将自己所见所闻融入学员喜闻乐见的方式之中,完全可以分主题讲,毕竟企业多为兼职,太专业的冷知识极少遇到或使用,如类似浓度计算、影响水平等等。对普及的知识可多设些互动和体验,让学员的轻松愉悦的氛围中共同掌握。
       古话说“培训之美始于培、凝于训,止于无限”。培训不能无端浪费他人时间和精力,既不能搪塞、敷衍、对付,也不能不顾需求搞“大杂烩”、“连锅端”,和盘托出,不但效果不好,久而久之,浪费钱财不说,还会伤了学员的心。
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石永亮
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乔吉奎
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沙发 发表于: 2018-06-13  
感谢石老师来稿
敬业心离线
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羊君离线
党员领导干部除了素质高、为民服务意识强外,工作上还应该雷厉风
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