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主题 : 8年来,发现漏气100余起,捡到失物20余次,帮助孤寡老人80余户 为居民抄表服务的“生活管家” 工人日报—中工网记者 卢翔 中工网通讯员 李芬芬
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党员领导干部除了素质高、为民服务意识强外,工作上还应该雷厉风
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楼主 发表于: 2018-06-21  

8年来,发现漏气100余起,捡到失物20余次,帮助孤寡老人80余户 为居民抄表服务的“生活管家” 工人日报—中工网记者 卢翔 中工网通讯员 李芬芬

来源:《工人日报》 d^sS{m\  
FU9q|!2Y  
  一份简单的工作坚持了8个年头,她说:“抄表抄的不只是表数,抄的是民心、是安全、更是责任。”黄恢琴,一位出生于江西省武宁县船滩镇仑上村的抄表员,在8年里发现100余起漏气安全隐患,捡到失物20余次,帮助孤寡老人80余户。 ,$ L>  
  黄恢琴从打工妹成长为江西省五一劳动奖章获得者,还当选2017年“中国好人”,连续多次获得“三风青年榜样人物”“江西好人”“十佳服务明星”“服务标兵”等荣誉。 )%lPa|7s  
  从村里“幺妹”到新市民 [V_Z9-f*  
  6月4日,《工人日报》记者来到南昌市黄恢琴家中,一进门映入眼帘的就是摆满奖杯与获奖照片的客厅。“虽然我的工作岗位很不起眼,但服务无大小,只要能做自己力所能及的分内之事,哪怕我一直做最普通平凡的工作也知足了。” bhaIi>W~G  
  黄恢琴是家里的“幺妹”,职高毕业后就开始外出打工。最初从事了一年多的餐馆服务员工作,在这段时期她才真正了解到了生活的艰辛,暗暗发誓一定要不断努力,不断进步。 K^j7T[pR  
  成家后,黄恢琴与丈夫一起在南昌市政集团公司工作。对于现在的工作,黄恢琴既满足又充满感激地对记者说:“刚开始不是很适应这份工作,经过几个月的培训,笔记本上做了密密麻麻的听课笔记,也要师傅带着做了一段时间,然后才能独立抄表,但在这个岗位久了就会爱上自己的工作,现在我很满足能有这样一份工作,既让自己在城市立足扎根,也能帮助更多人。” \EF^Ag  
  “我始终觉得自己就是很普通平凡的一员,经过多年的努力,从小村子里走出来的打工妹到组建了自己的家庭,父母安康,儿子乖巧听话,同样享受到了城市居民的社会保障,自己也能够为城市建设出一份力。”黄恢琴知足地说道。 4$ LVl  
  从服务员到“生活管家” G9ku(2cq  
  黄恢琴2009年开始做抄表工,主要负责青山南路沿线小区约836万平方米的抄表工作,每天6点多起床,爬上百层楼房、8000级楼梯,翻开70余块石板盖。本来她的工作只是将表数准确地输入抄表机,但她还为用户着想,帮助用户排除安全隐患。 +CL`]'~;E-  
  2015年12月的一天,晚9点多,黄恢琴接到住在南昌按摩医院小区吴大爷的电话,说闻到厨房有疑似煤气的味道,是不是家中的煤气漏气了,能不能帮忙看看。考虑到漏气不是小问题,接到电话后,黄恢琴放下手中的事请立刻骑车来到吴大爷家。到达后,黄恢琴拿着检测仪对厨房燃气表及燃气设施进行检测,发现是连接灶具的软管松动导致漏气,查到原因后黄恢琴立刻拨打热线电话报修。经过维修、检测后一切正常黄恢琴才安心离开。 BwwOaO@L  
  “这8年来,小黄风里雨里从未耽误过工作,每次都把我们居民的小事当成自己的头等大事来做,她不光是大家的好管家,更是我们这些老人的亲闺女。”吴大爷提起黄恢琴总是赞不绝口。 SW|{)L,  
  新岗位坚持责任与耐心 25%[nkO4  
  黄恢琴回想起自己打工的经历说道:“其实我觉得做服务员跟做抄表员本质上没有区别,都是服务行业,不同的是做餐馆服务员服务好客人就够了,但做抄表员需要的是一份更大的责任心,也需要更多的耐心。” <U(wLG'XS  
  提到黄恢琴,南昌市政公用投资控股公司客户服务中心党支部书记付育红说:“小黄从来没有因为自己是合同工就敷衍了事,而是对工作与生活都投入更多的热情,为人也很热心肠,在工作上,兢兢业业把每一项工作都尽心尽职地做好。” iIFM 5CT  
  黄恢琴接管一片,熟悉一片,亲近一片。她从未认为自己只是从事单纯的抄表工作,而是把自己定位为情系千家万户的“生活管家”。如今的她是叠山路409号的收费员,在新的岗位上黄恢琴说:“我既然选择了服务行业就会不断调整好自己的心态,勇往直前继续努力,争取把这份工作尽心尽力做到最好,服务好每一位居民。”
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沙发 发表于: 2018-06-21  
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