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不惧高温挥热汗 贴心服务“不打折”
--马钢南山矿物资供销公司战高温物资安全保供侧记 烈日炎炎，热浪滚滚。连日来的天气依旧像流火一般，天气又闷又热，即使走在树荫下，都叫苦不迭。尽管高温天气，给物资保供工作带来了诸多影响，但马钢南山矿物资供销公司员工难而上，不惧高温挥热汗，认认真真做好计划、采购、验收、进出库工作过程中的每一个环节，确保用户无论身处何处，都能体验到贴心服务“不打折扣”。广泛调研，着力解决现场问题针对入夏以来，特别是高温酷暑和大风降雨天气中暴露出的问题，该公司重点加强了特殊气候下物资保供工作，研究与创新并进，着力解决现场问题。组织计采员下基层、到现场服务，与一线职工沟通交流，掌握物资的使用状况。及时了解生产衔接信息，停产检修前物资保供，保障一线正常生产。针对原材料价格不同幅度上涨，部分大宗物资采购价格上浮较大，特别是汽柴油上涨6.13%、钢球上涨19.91%等的实情，组织计采员坚持走访厂家、网络查询、电话咨询等方式，大力推行单耗承包、年度议价，组织好货源，对确因原材料上涨的维持不了的物资保供，经协商原则上涨价控制在5%，较好地控制总采购成本的大幅上涨。同时，向先进企业学习管理方法，健全完善物资信息化系统，开展集中采购、代储代销，降低储备资金占用，提高采购资金周转率等，推动物资管理供应工作步上新台阶。 开拓创新，增强物资保供水平持续的高温，让物资仓库温度更高又闷热，平均40℃左右。该公司开展物资库存精益管理，结合物资库房多而分散，物资规格、材质品种繁多，上万种不同规格的物资。因此，物资安全保供量大、任务艰巨，为避免出现差错，确保账物相符，数据准确，各库房保管员冒着高温酷暑，提前到仓库清点物资，对照个人所管仓库的库存盘点，尽管汗水湿透了衣背，但他们仔细认真、逐条逐项核实物资，重点盘点重点工程、日常耗件，按照“区域分类、五五码放”真实反映库房现有物资状况。为了确保季节性物资的安全保供，该公司结合月度盘点，对防暑降温、防洪防汛物资进行分类汇总，依托物资平台，实行与公司相关部门和单位进行台账共享，确保季节性物资库存信息动态更新、传递到位，确保季节性物资技术安全供应。同时，该公司结合高温酷暑等不利影响，主动进班组、到岗位，向基层职工了解思想动态，对职工消极情绪进行有效地调节，缓解职工安全压力和单调情绪，物资供应保障能力得到全面提升，高掌远跖，全力服务“不打折扣”针对继续高温，该公司以服务质量、服务态度、场所环境等开展常态化自查自纠，备足防暑降温物品，为用户提供贴心的“一条龙”，全面提升服务质量和用户感知，做到EVI服务在高温下享受“不打折”的优质服务。 顶着高温酷暑，该公司计采员王秀平仍旧跑到用户所在地了解物资技术参数。针对铸石管露天储存，他不得不在室外作业，顶着烈日蹲坐在地上，查看并向用户讲解南山重点工程需要各种规格铸石管，认认真真地一一讲解……腾腾热气从脚底往上蹿，豆大的汗珠顺着他的脸颊滴下，衬衫已经湿透了，随手擦拭着脸上的汗，深色的衬衫上也出现了白花花的“盐渍”。同时，该公司坚持以流程管事、以制度管人，结合招标公司新版《招标管理办法》，开展物资采购专项整治活动，广泛征求意见建议，查找物资采购制度和流程的漏洞和不足，扎紧制度的笼子，促进采购效率的提高。同时，该公司完善物资信息化系统，使物资计划、采购、出入库、结算等全过程实现网上操作，依托信息化手段提升物资管理效率。
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