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主题 : 那个打小报告的人,不可耻
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楼主 发表于: 2018-07-31  

那个打小报告的人,不可耻

管理提醒: 本帖被 登高的温石 执行加亮操作(2018-08-06)
“打小报告”在绝大多数人的认知里,似乎是一件可耻且卑劣的行为,喜欢打小报告的人自然也都是阴险小人,会被众人排挤,在职场中尤为如是。 d,Fj|}S  
Nn"[GB  
当我们听说某某向领导打小报告,本能就会想:他是不是“借刀杀人”,解决私人恩怨?是不是献媚邀功,巴结领导?是不是搬弄是非,推卸责任? xm)s%"6n  
1N `1~y  
但,在职场中真的不应该打小报告吗? +@'{  
2\$P&L a  
1 打小报告为解决问题打开一条通道 |M*jo<C  
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有句名言说:“人类最大的弱点就是不能全面思考来挖掘真相。” Zy}Qc")Z  
D^?jLfW8  
打小报告这事古来有之,历朝历代都建立了言官一类职务或相关机构,目的就是为了监督百官,及时向皇帝报告哪些官员不配合工作,懒散懈怠,新中国的纪检部门和人大代表亦与之类似。 `m~x*)L#  
_^)Wrf+  
一个公司里,光凭老板一人之力,不可能了解公司每个部门的所有问题,这时就需要“言官‘,需要有人勇敢地站出来指出问题。如果只是藏着掖着,问题只会越积越多,当所有问题一起爆发时,公司可能已经岌岌可危。 *Cdw"n  
6I$laHx?  
不同部门的KPI和目标难免存在冲突,一个公司有分工合作,就必然会有矛盾存在。 LP{{PT.&X  
aUdbN&G  
比如,采购部门要靠省钱彰显业绩,在置办设备时会以价格为导向,在不影响生产的情况下,优先购入便宜的设备节约成本,有时候为了账面美观,甚至可能稍微牺牲一点性能。而生产部门则希望购买贵的高性能设备,节约人力,提高产能。 \(nb >K  
_f~(g1sE  
基于不同的KPI和目标,各部门出现矛盾在所难免,当各部门按照自己利益最大化去争论时,双方可能陷入僵局,工作进度就会停滞。这个时候,适当向上级求助,请上级出面调解问题就再正常不过了。 j.3#rxq  
; bBz<  
很多有经验的领导并不介意下属打小报告,因为对他来说,这样才能将他看不到的问题显性化,才能寻找事实真相,从而找到最好的解决办法。只有问题暴露出来并得到解决,才能进一步提升工作效能、公司利益。 ?e`4 s f_~  
-+'fn$  
2 错的不是打报告的决定,而是打报告的方式 YL)epi^  
lZY0A#   
既然,打小报告是每个企业必经之路,那为什么很多打小报告的人,都为人不齿,不是被领导猜疑,就是被同事排挤呢? AoaRlk-#  
E&\dr;{7  
梅子升任销售部经理不久,就面临一个重要考验——新产品定价。梅子根据市场调研结果,对比各家竞争对手的价格和销量,并依据自家产品优势和成本,制定价格。却遭到了财务部反对,财务部觉得定价太低,无法体现产品高端大气的定位,更影响报表的“美观”。 0{ZYYB&"~J  
BFU6?\r  
但如果按照财务报价,则会使销售业绩大打折扣,梅子自然不同意。定价不确定,梅子的销售方案就无法完成,加之领导反复催促,梅子对财务部的抵触情绪日益高涨。 6@7K\${  
hi{#HXa  
思来想去,梅子决定向上级求援,以车子维修为由,与领导下班同行。 A`=;yD  
.4M8  
路上领导问起工作进展,梅子做了一个简要汇报,然后假装不经意透露出财务部的阻碍,言语中难免带出几句抱怨,认为财务经理不通人情,定价只想着自己业绩漂亮,却不考虑公司利益。 )HrFWI'Y  
m])!'Pa( =  
虽然最后定价如梅子所愿,但世上没有不透风的墙,事情传到了财务部耳里,大家觉得梅子是个喜欢背后给人放毒枪的小人,都对她敬而远之。 !)jw o=l}J  
W+A-<Rh\  
因为大家若有似无的排挤,导致梅子的销售策略得不到有效配合,几个月下来销售业绩都完成得不理想,领导甚至动了改弦易张的念头。 tQSj[Yl  
(M1HNIM;(  
看到这里,你是否心里暗笑:“看吧,早就说了打小报告就是作茧自缚,活该!”但我要提醒你的是,梅子打报告的决定并没有错,而是错在了方式上:一偷偷摸摸,引人猜忌;二主观负面情绪过多,立场偏激。 IL:d`Kbqf  
&GF|Rr8NXs  
在工作中,谁都难免会遇到同事不配合,沟通无效,或者同事工作能力有限,导致工作进度停滞的情况,如果忍气吞声,完不成业绩被老板骂不说,还可能丢了饭碗,此时为了推进工作进度,与领导及时沟通并申请援助就成了必要的手段。
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待到山花烂漫时,她在丛中笑~_~
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3 打小报告的3个正确姿势 [m9Pt]j@  
L<kIzB !  
打小报告没有我们想象得那么恐怖,但如果不懂得这3大法则,就可能产生很多不必要的误解和刁难。 e&Z\hZBb  
$/\b`ID  
1、坦荡行事,不鼠头鼠尾 T ;Ga G  
NDw+bR-  
很多人想告状,但是又害怕告状带来的不利后果,总是不敢大大方方找领导直接说明问题,老想着耍小聪明,玩一些拐弯抹角的把戏,就像梅子一样,假装和老板闲聊,然后假装不经意间打了个小报告,又或者假借他人的嘴在公司范围内肆意传播。 +3HukoR(  
4?#0fK  
这种迂回婉转的方式,很多时候都达不到预期的效果,而且过于暧昧的态度,会让老板对你的动机产生不必要的猜疑。 u!k]Q#2ZR  
BrW1:2w >\  
所以,与其偷偷摸摸,倒不如坦坦荡荡,大方沟通问题。人性是很微妙的,你越是坦荡,就越容易取信于人。 ;2o+|U@  
pK)*{fC$`  
2、实事求是,对事不对人 p^2"g~  
'}3m('u  
想要公司蓬勃发展的老板,都不会介意员工告状,老板在意的是员工告状的动机,是为了推动工作?还是解决私人恩怨? T6X%.tR>`  
'C l}IDF  
当我们和同事发生难以协商的矛盾时,难免会产生负面情绪,矛盾持续时间越久,负面情绪可能越重。当我们向上级反馈问题时,不经意间就会带入我们对同事的动机或能力的主观臆断,甚至是抱怨。 rAc Yt9M#  
ep"YGx  
而这正是职场打小报告之大忌,过多的负面情绪不仅不能辅助表达你的需求,反而会引起老板对你动机的猜疑,你的负面情绪越多,老板可能会认为你们积怨颇深,而且也会引起同事的抵触。所以在投诉的时候要尽可能避免主观描述,要用客观数据或分析证明你的想法,对事不对人。 Rw]4/  
4_CV.?  
3、反思自己,提出建议方案,要求援助 /UJ@e  
87/!u]q  
永远别忘了,老板请你来,是解决问题的,而你向老板打小报告最重要的目的是解决问题,推动工作。 9n$0OH /q  
'64&'.{#>r  
一定要反思自己究竟做了什么努力,要想完成目标可以采取什么解决方案,需要老板给予什么支持。如果只是单纯抱怨对方不配合,容易让老板觉得你在推卸责任。如果只提出问题,却没有任何解决建议,会让老板觉得你能力有限。 >28.^\?H4  
4$~]t:n  
老板不是你的情侣,别指望他日理万机还花心思猜你的需求,需要援助一定要直接准确地提出来。 RwH<JaL:  
|{#=#3X  
在必要的情况下,为了推动工作,在职场上打报告不可耻,可耻的是用错了姿势。
待到山花烂漫时,她在丛中笑~_~
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