在工作中,我觉得困难“害怕”勤学善思。有这种体会和认识,和那“刻骨铭心”的打印机、学习笔记事件有关。
2012年8月15日,我被分配到一号煤矿区队轮岗实习。既欣喜又彷徨,欣喜的是终于踏上了职场,彷徨的是我到底能做什么?难题随时在“找茬”。我在打印Word文档、excel表格时,不知道打印预览、页边距等操作方法,只知道一味地点击打印按钮,结果打印出来的Word文档、excel表格不是超页边距,就是多打印几张空白页,或者是打印的不是当前页。办公室的同事都惊奇地看着我,他们心里肯定嘀咕着:这个大学生竟然不会使用办公软件!尽管我红着脸,但是我想不耻下问不能舍弃,最终我掌握了一定的操作技能。下班后,我在网上自学打印机、办公软件使用方法,逐步丰富自己的业务技能。最终,我认识到在日常工作中我应该以问题为导向,不断发现、解决问题,最终才能不断提高自身业务技能。
难题一个一个解决,实干就是解决办法。2015年7月24日,我从皮带队调往机电队工作,检查职工学习笔记时发现书写格式“五花八门”,顿时内心牢骚满腹:简答的抄写,怎么会出现各“风格”?我压住内心的“火焰”详细记录发现的问题,分析问题后得出结论:制定职工学习笔记书写规范,这样才能做到人人记录规范。第二天班前会的时候,我以问题为导向给职工逐一解释:记录有几项内容,具体每一项记录什么。但是在下月的检查中,我发现个别职工学习笔记记录依然不规范。我又认真分析了出现问题的原因:我忽略了职工的文化水平、年龄差异,他们不可能像学生那样能够迅速“消化吸收”我所表达的思想,我必须提供一个“看得见、摸得着”的记录规范。随后我制作了记录规范卡片,粘贴在每名职工笔记本首页,我想应该职工都能书写合格了吧!谁知还有职工记录不合格,而某些职工记录非常规范,我把他们的笔记拍照发到QQ群、微信群,让职工欣赏、对比、模仿。最后,大家的学习笔记终于全部合格了。
快六年了,这些往事还时常浮现在我的脑海里。“困难‘害怕’勤学善思”,从那时起我便重学习、多积淀,做到心中有知识、操作有依据。