在工作中，我觉得困难“害怕”勤学善思。有这种体会和认识，和那“刻骨铭心”的打印机、学习笔记事件有关。
2012年8月15日，我被分配到一号煤矿区队轮岗实习。既欣喜又彷徨，欣喜的是终于踏上了职场，彷徨的是我到底能做什么？难题随时在“找茬”。我在打印Word文档、excel表格时，不知道打印预览、页边距等操作方法，只知道一味地点击打印按钮，结果打印出来的Word文档、excel表格不是超页边距，就是多打印几张空白页，或者是打印的不是当前页。办公室的同事都惊奇地看着我，他们心里肯定嘀咕着：这个大学生竟然不会使用办公软件！尽管我红着脸，但是我想不耻下问不能舍弃，最终我掌握了一定的操作技能。下班后，我在网上自学打印机、办公软件使用方法，逐步丰富自己的业务技能。最终，我认识到在日常工作中我应该以问题为导向，不断发现、解决问题，最终才能不断提高自身业务技能。
难题一个一个解决，实干就是解决办法。2015年7月24日，我从皮带队调往机电队工作，检查职工学习笔记时发现书写格式“五花八门”，顿时内心牢骚满腹：简答的抄写，怎么会出现各“风格”？我压住内心的“火焰”详细记录发现的问题，分析问题后得出结论：制定职工学习笔记书写规范，这样才能做到人人记录规范。第二天班前会的时候，我以问题为导向给职工逐一解释：记录有几项内容，具体每一项记录什么。但是在下月的检查中，我发现个别职工学习笔记记录依然不规范。我又认真分析了出现问题的原因：我忽略了职工的文化水平、年龄差异，他们不可能像学生那样能够迅速“消化吸收”我所表达的思想，我必须提供一个“看得见、摸得着”的记录规范。随后我制作了记录规范卡片，粘贴在每名职工笔记本首页，我想应该职工都能书写合格了吧！谁知还有职工记录不合格，而某些职工记录非常规范，我把他们的笔记拍照发到QQ群、微信群，让职工欣赏、对比、模仿。最后，大家的学习笔记终于全部合格了。
快六年了，这些往事还时常浮现在我的脑海里。“困难‘害怕’勤学善思”，从那时起我便重学习、多积淀，做到心中有知识、操作有依据。
