对酒店住客信息泄露必须一查到底 npC:SrI%
8月28日,网络爆料称,华住集团旗下连锁酒店用户数据疑似发生泄露。从卖家发布的内容看,数据包含华住旗下汉庭、禧玥、桔子、宜必思等10余个品牌酒店的住客信息。目前,警方已介入调查此事。(8月29日《新京报》) )Qe<XJH!
过去,我们住酒店信息泄露一般都属于少部分人群,所以,在一定程度上,住客也没把住酒店信息泄露当回事。可从这次华住集体信息泄露事件来看,却不是小概率事件,很有可能是故意为之。据紫豹科技CEO吴先生透露,“此次涉及1.3亿人的个人信息,基本覆盖了国内最常出差的这部分人。”由此可见,酒店泄露住客不但是习以为常,而且泄露住客身份信息很可能成了牟取利益的唐僧肉。所以,对酒店住客信息泄露必须一查到底。 Lc.=CBQ
事实上,根据《消费者权益保护法》规定:住客提供的个人隐私信息应该得到酒店的保护,假如因为信息泄露而给消费者带来损失,酒店则应承担民事赔偿责任。可令人感到遗憾的是,一方面是住客对个人信息外泄没有从根本上引起重视;另一方面是,有关部门对个人信息泄露保护不够,任由商家倒卖个人身份信息,从中渔翁得利。比如:除了旅馆酒店,还有房屋买卖登记等,所有这些牵涉到个人信息登记的地方,随时都会发生个人身份泄露问题。 a *?bnw?
因此,笔者认为,对酒店住客信息泄露必须一查到底,看看这里面究竟是人为因素,还是属于酒店管理漏洞?总而言之,酒店住客信息泄露非小事,我们各方面都要引起高度重视。特别是在网络信息迅猛发展的时代,我们更要以百倍的警惕性,加强信息安防工作。作为商家要本着为客户高度负责的态度,把保护个人身份信息当成绝对机密,补齐补牢管理短板;作为社会个体也要有自我安全防范意识,一经发现有身份信息被泄露,就要及时依法维权,向商家讨要说法。 :.8@ xVH
另外,警方在打击个人信息泄露和倒卖过程中,也要加大查处力度,对蓄意泄露和倒卖他人身份信息违法犯罪者,要发现一起,查处一起,严惩一起,决不姑息迁就。唯有社会方方面面都高度重视个人身份泄露问题,并能从根本上堵漏洞、补短板,那么,我们每个人的身份信息安全才能得到可靠保证,其合法权益才不至于遭到他人侵害。 lrqu%:q
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