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    主题 : 成长干货:职场秘籍之你不懂得如何拒绝 他就可能得寸进尺
    敬业心在线
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    楼主 发表于: 09-18  
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    成长干货:职场秘籍之你不懂得如何拒绝 他就可能得寸进尺

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    在工作中我们经常会遇到这样的情况,领导和同事会把额外的工作交给你做。 b UWtlg  
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    比如领导把不属于你分工范围内的工作交给你,而你本身分工范围内的工作已经不堪重负了。比如同事可能会让你帮忙写个人述职材料,帮忙整理档案,帮忙值班,帮忙把一些数据录入电脑的业务系统等等。 n*;mFV0s  
    _VMJq9.  
    如果你每次都答应下来,自己累得要死不说,假如哪一天你实在是工作比较多,没办法帮他的忙,你帮习惯了,有一次不帮,他反而生气了,好像你帮他的忙是天经地义的事情一样,好像你不帮就是欠他的一样。 X5<L  
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    有一句话叫做升米恩斗米仇,用在帮忙上也是如此。有的人你平时不怎么帮他,但偶尔帮他一次,他会很感激你,但是如果他每次叫你干什么你都答应,有一次不答应,他就反目成仇了。 vJcvyz#%1  
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    为什么呢,因为这实际上跟人的心理预期是相关的,你平时不怎么帮他,他对你的心理预期是非常低的,你帮他一次,那么他会非常感激。但是你经常帮他,等于是把他的心理预期提高了很多,他认为你肯定会帮他,而一旦你不帮他,他的心理预期落空了,他就会记恨你,跟你反目成仇。 ?j OpW1  
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    其实生活中很多事情都是这样,借钱也是一样,偶尔借钱一次给别人救急,别人会很感激你。但是如果他没钱用就找你,你每次都给,只要有一次不给,他就觉得你是欠他的。 S63L>p|ml  
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    在体制内,面对不合理要求的时候,我们必须学会拒绝,因为学会拒绝才是你成为一个成熟的职场人的开始。 o@>5[2b4  
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    学会拒绝你才会有气场,不会拒绝的人只能给人一种唯唯诺诺的形象,给人一种老好人,受气包的形象。学会拒绝你才有魅力,有时候没有脾气的人是没有魅力的,脾气太大的人,大家也不喜欢。只有有点小脾气,能掌握发脾气的时机的人,才是可爱的,才是有魅力的。 N.2rF  
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    很多人只是知道了要学会拒绝,结果领导安排给他的工作他当面拒绝,同事找他帮忙他没时间,他也当面拒绝,闹得很不愉快,导致自己群众基础很差。 &MKv _  
    ZERd#7@m+  
    如果你面对不合理要求的时候,你在体制内受了气,就控制不住自己的情绪,那你就跟张飞没什么区别,就是个莽夫。 O=+C Kx@  
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    拒绝有哪些技巧呢?我给大家四个方法: S5uV\Y/A  
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    拒绝要看人看事 3*'!,gK~[  
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    体制内的任何事情都是要顺势而为,拒绝也是要看对象,看是什么事情。 \@80Z5?n  
    `@:^(sMo  
    首先拒绝要看人。 g;*~ xo  
    PVvG  
    有的人他属于非常懂得感恩的人,你帮过他的忙,他到处给你说好话,有机会的时候他会首先推荐你,而且麻烦你一次他会觉得很不好意思。 apYf,"|9  
    _ Fer-nQ2R  
    就像我本人也是一样,我工作中一般自己能解决的事情,不会轻易找人帮忙。如果谁帮了我,我会记在心里,会记得他的好。对于这样的人,你就不要轻易拒绝。 i .'f<z$<  
    6x.#K9@q4  
    而有的人呢,任何事情,能不自己动手的就不自己动手,帮了他第一次他就会叫你帮第二次。包括有的领导,只让牛干活,不给牛吃草,这样的人你就要适当拒绝。这是拒绝要看人。 3 =S.-  
    sF}E =lY  
    其次,拒绝也要看事。 N2~Nc"L  
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    如果是举手之劳的事,根本不会占用你太多时间,我觉得也没必要斤斤计较,自己的心胸放大一点,你很容易就搞定的事情,可能对他来说是一件很难的事情。 [g%oo3`A  
    K!'9wt  
    比如文件排版,有时候有些老同志遇到一个问题就是不知道怎么弄,你只需要鼠标轻轻一点,就帮他弄好了。 V862(y  
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    与人为善,举手之劳,同事之间互相帮忙,这也没什么问题。但是如果有的事情,占用你大量时间,而且这件事情做了以后,你没有半点好处,这种事就要拒绝。 N7[i443a  
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    2 d F),  
    O1-Ne.$  
    拒绝的时候态度要好,而且要找好借口 A}W&=m8!  
    TMq\}k-I5  
    拒绝别人毕竟是一件让别人很失望和难堪的事情,所以拒绝的时候语气一定不要太生硬,更不能特别恼火、特别生气的拒绝。 (m@({  
    0;]tC\D1  
    拒绝的时候态度要好,最好是调侃式的,微笑式的拒绝,化解麻烦于无形,而且最好要找好借口。 I]zCsT.  
     O'_D*?  
    这个最好的借口就是领导有工作要让你干,越高级别的领导越好,而且这个工作很急,你最近都需要加班加点,这样的话你拒绝别人,别人也没有什么办法,因为体制内领导的事就是最重要的事。 .( 75.^b2)  
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    ++5So fG@  
    拒绝要给出解决方案 MdCEp1Z  
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    我们在拒绝别人的时候,如果某项工作是你做过的事情,是你特别擅长的事情,但是你没办法帮他,或者你由于某种原因不想帮他,你可以试着给他一个解决方案。 ;CFI*Wfp  
    ax,%07hJ  
    比如你非常擅长做PPT,于是有的处室的处长一遇到工作中要做PPT的时候就来找你,但是你又没时间,或者说你不想惯着他们,不想帮这个忙,怎么办呢? 0oc5ahp  
    ?!cUAa>iH  
    你可以给他几个PPT模板,让他交给处里的年轻人照着模板做就行了,这样的话你虽然没有帮他太大的忙,但是顺手给了他一个解决方案,他也会感激你。 epR7p^`7  
    sBB>O@4  
    4 wxN'Lv=R  
    1s/t}J~zZ  
    拒绝时可以采取适度拖延的战术 o[&*vc)  
    auK*\Wjm?  
    很多事情,你会发现,一拖延,就会出现转机。 Xu2:yf4No*  
    QS\H[?M$  
    原来要干的工作可能过几天不用干了,或者是原本找你的事情他找别人了。所以当别人找你帮忙的时候,或者把活推给你的时候,你可以适当拖延一下。 Fe{lM' 8  
    1 cvoI  
    比如有的人他让你帮忙录一大堆数据到业务系统。你说好的,没问题,但是我现在比较忙,得打印下午开会要用的会议材料,下午有个会要开,可能会开到比较晚,会后我帮你录。 3E) X(WJY  
     MV'q_{J  
    或者说我手头有个材料要写,明天上午就要报,我明天帮你录。有的时候他等不及,他就找别人了,这样的话,比你当面直接生硬地拒绝他要好得多。
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