销售里的“变”与“不变” v7O&9a;
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公司附近有家饭店,规模装修中等偏上。然而,不到半年时间却三易其主。从开始以面食为主,到后来主推“黄河鲤鱼”,现今又换成了“米多面多”。和上次一样,这次招牌换了,店主换了,店里风格也做了调整。这几年,市场经济低迷。饭店在短时间内三易其主,可见营业额收入并不理想。可是,相比这家大饭店,旁边的小店却常年开门营业,门面虽小,却也生意不断。 LSQ2pB2V
一叶落知天下秋。对于销售而言,面对销量下降,及时调整策略或许可以亡羊补牢。但是,如果没有深入调研,没有做好预期评估,或者销售过程中再出现问题而得不到及时补救,导致销量依然不温不火。那么,这种“变”反而增加了经济成本,适得其反。销售要掌握“变”与“不变”的火候。“不变”即做到遵循市场经济规律,正确定位发展战略,坚持用全面的、变化的、发展的观点看问题。对于石化销售企业,要根据成品油市场新常态制定公司经营理念,围绕中高端目标,以市场为导向、以客户为中心,聚焦提质增效升级、顶住扩销创效压力、扭转经营困局,圆满完成目标任务。“变”即要做好转型发展、提升效益,深化改革、激发活力,努力开创公司转型升级、可持续发展新局面。 <lM]c
一是要完善体制机制,强化队伍建设。人才是销售的第一资源。要按照集团公司人才强企工程战略规划和行动方案,以体制机制为保障,深化用人、用工、薪酬“三项制度”改革,健全“生聚理用”人才发展机制,做到“生才”有道、“聚才”有力、“理才”有方、“用才”有效,加快形成积极开放、更具吸引力的人才政策环境和制度优势。二是强化市场意识,提升经营创效能力。要坚持创新理念,采用创新发展方式,加快销售网络外延发展,提升网络创效能力;要围绕客户需求开展差异化营销,区分不同市场和客户,综合运用油非互促、点对点竞争等营销手段,精准营销提升创效能力;要强化销售一线正向考核激励,开展差异化考核,分商品类别调整考核标准,激发经营活力。 --0z"`@{
三是夯实管理基础,提升管理创效水平。要积极筹划,优化环境,强化税收政策研究,享受政策红利。要完善监管,创新支付方式,服务客户多元化需求,提升资金运作能力。要加快信息化运用,实现智慧加油、无卡加油、预约加油等加油站智能化服务功能,推进ERP、视频监控和液位仪等系统的规范应用、数据共享,进一步提升管理效率和经营决策水平。 ,UQ4`Mh^L
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