在外资企业烟台矢崎汽车配件有限公司，提起企业工会副主席、女工委主任王雁，职工们的心中都充满了暖意，充满了信赖。从企业进出口部课长，到由职工民主直选的工会主席，这是王雁让职工群众信任她、拥护她的一段工作角色转换。正是凭借着一份对待工作的恒心，对待职工群众的真心，让王雁在赢得外方肯定的同时，也成为了职工们生产生活中最体己的贴心人，成为福山区乃至烟台市外商投资企业工会主席的标杆人物。 Id`V`|q
王雁说：“工会主席是企业和职工之间的桥梁，为职工维好权、服好务、做好事、铺好路，全心全意为职工说话办事是我的职责所在，不可辜负大家的信任。”入厂工作十七年来，从进出口部操作员到课长，她始终以勤奋严谨的工作态度和不计得失的奉献精神，立足岗位干事创业，取得了骄人业绩。作为兼职的工会副主席，从工会组织筹建到发展壮大，她始终以维护职工权益、协调劳动关系、促进企业发展为己任，团结带领工会组织发挥桥梁纽带作用，开展各项工会工作，为企业稳定发展做出了突出贡献。她所分管的工会女职工工作，先后被授予“烟台市先进女职工集体”、“烟台市女职工建功立业标兵岗”和“山东省建功立业示范岗”等光荣称号。她本人曾被授予“山东省劳动模范”、“山东省女职工建工立业标兵”、“山东省富民兴鲁劳动奖章”等荣誉，并当选为福山区政协委员和第十三届全国人大代表。今年被山东省总推荐为中国工会第十七次全国代表大会代表候选人。 6jBi?>[I
发挥骨干作用，岗位建功立业。 o j{CNa
作为山东省出口创汇大户，烟台矢崎汽车配件有限公司进出口业务量大，工作繁重复杂。王雁2001年刚接手进出口部工作时，一无从业经验，二不具备专业知识，面对挑战，她迎难而上，从基层做起，刻苦钻研业务知识和专业技能，凭借顽强毅力先后考取报关员、报检员、电子口岸系统操作员等专业资格证书，掌握了丰富的外经贸和进出口业务知识，逐渐成长为行业的拔尖人才和优秀的管理人员。她带领部门员工，在工作中不断摸索创新，改进工作方法、研究改进优化进出口作业流程，使进口、出口单证做成方式从最初的全手工和半手工化作业改善到全电算化，工作效率提高达数倍，获得矢崎集团亚洲区出口数据报送速度和准确率的双冠。她主要负责的出口业务，十几年来出口货物数万票，从未发生一起通关延误，为企业获得海关AEO高级认证企业、商检出口产品一类企业、“中国进出口红名单企业”、“中国质量诚信企业”等殊荣做出了重要贡献。 djnES,^%9
认真履行职责，做员工的代言人。 MCEHv}W
2003年王雁当选公司工会副主席后，从零开始边学边干，十几年兼职工会工作，她承担了大部分工会的具体事务工作，从工会成立各种制度计划文件资料的拟稿撰写，到召开工会重要会议的筹备安排和选举组织；从每年各种工会活动的创意策划、人员安排和表单做成，到与外部合作方具体事务的洽谈联络和细节确认；从对应上级工会和各部门检查来访到工作总结汇报材料的写作等，所有这些工会工作的完成，都是在做好进出口部本职工作以外的时间进行的，由于外企的特殊性质，基本上所有工会活动只能在周六周日开展，为了兼顾进出口和工会两项工作都能圆满完成，十几年来，她牺牲了多少个人业余休息时间已经无法计算，为了策划活动夜不能寐、写材料到天明以及大型活动前连续加班都是常有的事。但凭着强烈的责任心和对工作的热爱，她无怨无悔坚持了下来。 #Ff8_xhP 2
王雁说：“我们的工作就是为职工说话，为职工解忧，让职工当家，在工作生活中没了后顾之忧，他们才能用最大的热情参与到企业的发展当中，才能营造一个和谐民主的企业氛围。”作为兼职工会副主席，王雁把维护职工权益当作头等大事，密切关注和严格监督企业依法行事，从工资支付、保险缴纳到员工伙食、休息休假，只要事关员工利益的事项，她必据理力争，全面维护。十几年来，通过工会把关和职代会审议等形式，她在《员工从业规则》制定、职工工资上涨、奖金发放、休息时间调整、员工食堂改革、企业低谷时期员工待遇等方面，全面发挥监督作用，积极参与方案研讨和审议，监督方案的落实，切实保障了职工经济、安全、文化、民主等各方面权益的实现，使企业各项劳保制度执行规范、员工工资实现了集体协商和合理增长，劳动合同签订率达到100%。2008年金融危机和日本地震海啸，公司订单直降为零的困难时期，通过工会协调，拥有数千名员工的企业历经两次重大危机考验却没有抛弃一个员工，工资和保险按时发放缴纳，职工正常生活得到了保障，也保证了企业稳定和社会安定，得到地方政府的肯定和社会赞誉。公司工会先后荣获“山东省劳动合同制度实施示范企业”、“山东省善待农民工和谐企业”“山东省厂务公开和民主管理先进企业”等称号。 }wp/,\_
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发挥主导作用，保障女工权益。 }ssja,;
王雁是工会女职工委员会的主任，在员工人数近6千、女工占多数的烟台矢崎公司，女职工是生产经营的主力军，也是关系企业和社会和谐稳定的重要群体，因此做好女职工工作是公司和工会工作的重中之重。她结合企业特点，把女职工关心的热点、难点问题和涉及女工特殊利益的问题作为工作的重点，力求做到女工权益的全面保障。 }6 .@
王雁认为，受传统观念和女性生理特点的影响，目前，女职工仍然是劳动者中的特殊群体。企业工会是维护女职工权益的代言人，更应该重视女职工的权益保护问题，全力发挥工会的作用，维护女职工的合法权利和特殊利益。她将女工“四期”保护、职工培训、劳保用品、带薪休假等涉及女员工切身利益的内容，通过与公司集体协商写入集体和女工专项合同中，并时时跟踪督促各项特殊待遇的落实。通过为怀孕女工发放特别醒目颜色的工作服、举办孕期知识讲座、在食堂设置孕妇窗口、设置适合怀孕期生理特点的孕妇生产专线和爱心妈妈哺乳室等措施，对特殊时期的女工进行细致照顾和人性关爱。她还通过由工会组织女工体检、举办女性健康知识讲座、逢“三八”妇女节向全体女工发放礼品等活动对女工实施全方位的身心关怀，在企业营造出尊重善待女职工的温馨氛围。 Ua:@,};
发挥核心作用，构建和谐关系。 }.'rh R+
“王主席对每个人都很关心，从不偏心，有这样的‘娘家人’真的很安逸。”在大家心中，王雁就是员工们的贴心大姐。从做员工“贴心人”入手，她一方面通过工会组织员工座谈会、亲情访问活动等加强企业和员工间的沟通交流，密切双方关系，化解矛盾冲突；另一方面通过定期组织举办运动会、歌手比赛、各种球赛、忘年会、烧烤旅游、亲子游园会等文体娱乐活动，丰富员工业余生活，团结凝聚年轻员工，增强企业向心力和凝聚力。她还主动与周边的通用东岳、上汽等男工较多的大企业联系举办青年联谊会，为单身员工牵线搭桥；根据外地员工多的情况，她将工会作为员工的“娘家人”，连续5年为外地员工操办热闹的集体婚礼；年末还通过为春节返家员工安排上门售票和组织包车服务、为不回家过年员工准备年夜饭等，让员工感受到企业如家的温暖。 ![Gn0X?]
对企业的困难员工进行摸底建档，她每年定期进行慰问探望；对突遭意外或大病致困的员工，她及时伸出援手，带头捐款并通过工会组织全厂募捐活动。曾有一位26岁女工怀孕时突发红斑狼疮和肾病综合症被送进了重症监护室，却因家庭困难没钱缴费导致医院停止救治，得知消息后，王雁马上通过工会申请特批了一万元救助金当天送到医院，随后组织员工捐款共七万五千多元送到医院，救命钱及时挽回了员工的生命。几年来，她倡导发起的为救助大病和意外受灾员工捐款累计达几十万元。 4'`P+p"A
她还积极倡导组织并参与义务植树、无偿献血、孤老慰问、捐资助学等社会公益活动，为地方社会做贡献。在她的努力下，企业工会影响力不断扩大，对内得到职工拥护和管理方尊重，对外给企业树立了良好形象，赢得了社会的广泛赞誉， 为企业和谐稳定发展打下良好基础。(中工网) i\^4EQ
