本报讯（通讯员岳荣杰、武志杰）今年以来，梧桐庄矿机电区从心理疏导、畅通渠道和亲情帮扶等三个方面做实职工思想工作，切实发挥了工会的“娘家人”作用。
心理疏导“面对面”。该区工会坚持做到疑难问题不回避、无理取闹不放任、棘手之事不推诿、紧急情况不拖延，依法依规与职工“面对面”交流，帮助有思想情绪人消除对政策理解的片面性、盲目性。把职工关注的热点、焦点问题，通过职工会、班前会、进宿舍、到岗位等宣讲等形式，做好政策引导和思想稳定工作，收到了较好效果。
畅通职工诉求渠道。在区工会办公室设立矛盾咨询点，正确处理职工焦点疑难问题，把关乎职工切身利益的问题及时发现、及时反馈，使信访矛盾焦点问题在第一时间得到化解和处理，并解决了个别职工因利益诉求“走弯路、找错人”的现象。
亲情帮扶“实打实”。越是在安全冲刺的关键时期，越要稳定职工、关心职工。该区工会持续不断组织开展困难帮扶救助活动，定期了解困难职工家庭生活，10月份以来，共救助走访困难职工4人，到红白喜事家中走访慰问3人，发放救济慰问金800余元。
