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主题 : 如何才能做好新员工培训
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乔吉奎
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楼主 发表于: 2018-09-27  

如何才能做好新员工培训

                         如何才能做好新员工培训
                                        ■何晓楠


      不久前,大学毕业的堂弟何晓飞成功应聘到家乡南阳的一个乙醇厂工作,堂弟很是高兴了一段时间。可是没过多久,堂弟便心事重重地给我打电话说,二哥,这厂子没进来的时候急着想进来,认为它有多好多好,可是真正进来之后,却完全颠覆了我对它的认知。我问他怎么了。他说,这个单位形式主义作风太过严重。你看,我们一批15名大学生来厂报到,说是前三天进行新员工入职教育,让我们在一个会议室学习。可说是培训,结果根本就没有培训,而是主管领导跟我们简单说了下情况,然后给我们发了一本有关企业简介的书,让我们自己了解。更可恨的是分到车间以后,车间的培训跟厂里基本上如出一辙,说是让在车间学习,结果根本就没有人对我们进行培训上课,硬生生的让我们在车间办公室坐了一个礼拜。然后最后一天给了我们一份题,让我们抄抄就算培训过关了。堂弟晓飞最后叹了口气不无担忧地说,从新员工培训这一个方面,就能看出这个企业的管理有问题,如何让我能看到它的发展前景呢?难道我的人生就要交给这样的一个厂子吗?不由得联想到我在这样的一个企业能有什么前途?
    堂弟晓飞反映的这个情况,其实在大多数企业当中普遍存在。就拿笔者所在的晋城煤化工公司来说,新员工培训就是入厂三级安全教育,且三级安全教育还基本上不讲课,有时是给一些资料让新员工看,有时是让新员工看一些警示教育片,最后安排一次考试就算完成了。究其缘由,还是企业对新员工的培训不够重视。新员工是企业的后备力量,新员工培训如果做得不到位,势必会影响新员工的成长速度,不能让新员工尽快适应岗位融入到企业的发展进程当中去,甚至还会出现让新员工感觉不到自己在企业中有良好的发展前景,进而对企业失去信心出现出走的情况。
    我们知道,新员工刚刚加入一家企业什么都是陌生的,不管所谓的新员工是否是真正的初入职场,在新到一家企业,每个新员工都饥渴地希望多了解自己所要工作的地方。企业对新员工进行入职培训,就是要让新员工尽快熟悉企业,进而适应企业新环境,保持积极健康的心态学习技能,继而融入到企业的建设当中去。那么,新员工到底该如何培训才能起到良好的培训效果,既能留住新员工,又能让新员工尽快学得岗位技能满足岗位技能的需求?
      首先,满足新员工的好奇之心,给员工讲企业发展愿景和前景,让员工看得到希望与未来。对于一个新员工来说,新到一个企业,必然会对这个企业的一切都有好奇之心。因此,企业对新员工的培训就应该是尽量满足新员工的这些好奇之心。比方说,企业的老总是谁、企业的精神是啥,企业愿景以及企业发展前景如何,给新员工讲一讲,让新员工对企业有一个基本的了解。当然,一个有理想的员工肯定都会重视自己的发展前景。因此,一个企业在给新员工进行培训时一方面要将企业的发展愿景和前景告诉新员工,让员工看得见自己的未来,在这样的企业干下去会有大好的光明前途。另一方面还要从员工职业生涯规划的角度来培训,要达到让新员工对自己在企业今后的成长路径清晰,今后经过自身的努力,能和企业共同成长。只有这样,才能让新员工对企业发展和自身成长两个方面都充满信心,进而激发他们的学习热情,让新员工培训达到预想中的培训效果。
笔者刚出校门时曾到山西长治的一家化工厂实习一段时间,有幸见过这家公司对新员工的培训就非常有心。比方说,他们让企业老总讲企业愿景、企业副总讲各自负责的内容、企业各科室讲各科室的部门职责、模范员工讲自己在企业的成长历程等等,让新员工对公司有一个全面而系统的了解。还有就是这家公司在讲企业发展前景时,给各位新员工描绘了一个只要好好干就能有一个锦绣前程的图景,让新员工对企业的发展充满希望,觉得自己在这样的企业工作有无比的自豪感。
      其次,新员工技能培训要有计划与目标,培训方法还要“新”。新员工技能培训该怎样培训、培训啥都要列入计划里。比方说,新员工要被分配到哪个岗位,就要针对本岗位的岗位技能进行列计划。今天学理论,明天学实操,计划里列举得清清楚楚,严格按照计划来,这样的培训肯定就会收到好的培训效果。否则眉毛胡子一把抓,什么东西都培训,结果什么也是让员工一知半解,学得不够深入、精进。另外,培训内容一次性也不可过多,过多员工掌握不了,反倒适得其反。记得今年6月份去参加一个电工技师的一个培训,有理论有实操,看起来不错,但实际上3天内要学习6门功课,结果导致老师讲不完,最后草草应付了事。而我们学员也是应接不暇,难以从中学到真正有用的知识。最后培训下来,好几位学员就纷纷吐槽,这样的培训只会让我们什么也没学到,还不如不学。
      培训计划和目标设定好以后,培训方法还要突出个“新”字来。目前,大多数企业在新员工培训方式上采用的仍然是传统的“填鸭式”教学,即培训老师是讲授的主角,起到的仅仅是灌输知识的作用,缺乏培训老师与新员工、新员工与新员工之间的互动交流。新员工培训方式的单一、传统和不科学,势必让员工感到枯燥乏味,进而影响新员工对培训内容的接收效果,也直接影响了新员工融入企业的积极性,造成新员工培训达不到预期效果。因此,新员工培训要打破传统的你讲我听模式,采用一些比较新颖的培训方法,比如互动式教学、体验式教学、短视频教学、提问式教学等等,只有让员工喜闻乐见,才能够激发员工的学习兴趣,进而收到良好的培训效果。
       最后,开展技术大比武,给优秀者奖励和位子。检验新员工培训的学习成效如何,开展技术大比武,最能评判出新员工学习的优劣来。俗话说,是骡子是马,拉出来遛遛就知道了,就是这个理。当然,技术大比武一要设置理论与实操两个项目,通过两个项目的综合成绩来评判新员工到底学习成效如何。二要建立公平公正的评判制度,唯有如此,才能真正评判出一些有能力、技术水平比较高的员工。三要给予成绩优秀者以奖励,比方说获得技术比武前三名的员工不仅要给他们金钱以激励,还要给他们位子,这样才能大大激励新员工的学习积极性和工作干劲。
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