$$,/F G$eA(GE RS8tE( q_hkI] 修炼职场情商
d*Wg>8| 当你踏入职场后,你会发现不管你从事什么样的工作,情商都是相当重要的。
EAdr}io 如果你不懂人情世故,势必会得罪很多人,
(oftq!X2 情商低的人在说话的时候最容易让人感到反感,
|8|_^` 如果你周围的同事不喜欢你,你的上司也不喜欢你,
L"_l(<g 那么你还能够在这家公司混下去吗?答案自然是否定的。
oy;g;dtq 所以,如果职场情商太低,那就得好好修炼一下,以下几条经验仅供参考:
:EkhF6B/ 1.善于观察环境
cE|Z=}4I7 我们进入一个新的工作环境,首先要懂得观察,
c2tf7fkH 例如每个同事的性格特点、兴趣爱好,甚至籍贯、星座、学历等,
^57G]$Q 都可以成为深入聊天的话题。
s`Y8&e.Yr 随着进一步的了解和彼此信任,
-msfiO 周围人得说话、做事方式、技能水平、价值观等等,你就可以了然于心了。
\8KAK3i' 当然不是让你像侦探一样打听别人的隐私,而是让你学会倾听。
+ YjK# 因为每个人都希望别人重视自己,愿意分享自己值得骄傲的部分。
;cFlZGw 至于人性的弱点每个人都有,了解但是不要轻易去揭别人伤疤,
*ommU(r8 不关己的事情少八卦,做一个别人值得信任的人。
2b[R^O} 2.遇事先保持冷静
qwERy{]Sp; 那些在职场上能够成大事的人,往往遇事冷静、理智,而不是总情绪化。
:4 &q2- 如果事情出现意外,出现没有办法控制的情形,
\\Z{[{OZ 我们难免会搞到焦虑不安和无助,甚至会止不住抱怨。
&e-MOM2& 但是这样子并不能帮助我们解决问题,只能被不良的情绪所困扰。
#Yqj27& 想一想,一个总是控制不住自己情绪的人是不是想要让人远离,
<r8sZrY 一个整天各种抱怨的家伙能够得到上司的赏识吗?
5>S<9A|Q 遇事不慌不乱、沉稳解决事情的人才能够更赢得他人的尊重和信任。
aw3 oG?3I 我们可以来看一个职场故事:
,>AA2@6zMT 10月24日,福建与八一之间的第二轮CBA比赛,
GY%2EM( 八一队球员许钟豪和主教练王治郅发生了激烈的言论冲突,
>" z$p@7 随后回到场上受到情绪的困扰,许钟豪领到了一次技术犯规!
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k0 在暂停中,王治郅对许钟豪言语了几句,许钟豪突然情绪爆发,
^L,Uz:[J 瞪着眼睛对王治郅吼叫,他走到球员通道口,愤怒地摔了毛巾。
0m,3''Q5lO 替补席中的八一球员们目瞪口呆地看着这一幕,王治郅也是无奈地摇了摇头。
vmY 88Kx&S 这场比赛,八一队从开局起就大比分落后。
0sQt+_Dl%L 或许正是这样的原因让许钟豪的情绪有些失控。
S260h,(, 但是,作为职业球员,就该服从教练的安排,遇到困难首先要保持冷静。
;RElG>#$ 在全国直播的比赛中,公开顶撞主教练,是极不理智的,犯了职场的大忌。
Wv4x^nJ 3.注意你的说话方式
]ZbZ] 换位思考是提升职场情商的关键点,
f3p)Q<H>`( 在想要表达自己的意见的同时又能考虑到别人的需求。
mBQp#-1\ 可以设身处地的站在对方的角度,
"u H VX|` 想想对方现在的心理听到什么样的话会比较容易接受,
jNC@b>E?~ 然后整理好语言再说。
~8j4IO( 整理好语言是要正确地传达信息,
.#4;em%7 避免说错话、表达得不够准确而产生误会,引起不必要的麻烦。
'a^'f]" 说话是一门艺术,更是对人性的处理与把握。
FxkxV GZ" 特别是对于不同背景、不同职业、不同身份与性格的人来说,
6>hW.aq} 首先要让对方听到且听清楚你的表达,
HRG2sv T4t 其次,真正听懂明白你的目的,
CY4ntd4M 再就是达成双方可接受的方案,
$ YPU(y 最后就是为了达成目的所付诸的一致行动。
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