主动关怀激活基层员工活力 *oAv:8"iY
随着社会经济的发展，行业竞争压力加剧，企业关怀关乎员工工作活力。作为石化销售板块企业，基层油站是面对客户的直接群体，主动做好基层员工关怀工作，可以增强员工幸福感，激活基层员工活力，更有助于提高企业凝聚力和竞争力。 E/mp.f2!
一是畅通网络诉求渠道。现在是网络信息时代，员工诉求渠道不能还停留在座谈，汇报等“老式”套路上，要主动利用多元信息工具，比如搭建微信群、QQ群、钉钉群与员工及时交流。油站站长、领班要密切关注基层员工的思想动态，对不良情绪保有很良好的敏感度。若发现员工情绪消极，站长就应该做好“大家长”的职责，主动去关心员工，切实增强基层员工的“主人翁”意识，增强团队的向心力。 q<mDs$^K
二是搭建技能提升平台。每天重复的工作难免会让员工产生厌烦情绪，感觉自身能力得不到提升,所以应该不定期组织开展大比武、大练兵、劳动竞赛等活动。让员工在活动中展现一技之长，树立员工向上的积极性与创造性，进而形成互帮互学、共同提高的良好风气。还可以组织各类文体活动，像开展抖音视频大赛，把新鲜事物引入基层。为员工创造展示自我的平台，提升自信，拉近同事之间的距离，丰富基层员工业余生活。 /t=R~BJu
三是加强EAP辅导工作。EAP工作是通过对员工的心理辅导来激发员工活力，当前基层油站多数是还不具备心理健康意识，而基层员工是直面客户，遇到的事情是最多最琐碎的。开展EAP心理辅导可以让基层员工还会在无形中产生一种对于自己所属组织的自豪感，并在遇到突发问题时能保持良好的心态，减少投诉，创造有效、健康的工作环境，增加团队凝聚力，进而彰显企业形象。总之，企业关怀贵在主动，要找准方法，倾听基层心声，不断激活基层员工活力，使之化作爱岗敬业、拼搏奉献、促进企业和谐发展的的精神动力。 )N`a4p
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