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主题 : 当领导:请先把员工推到谷底,再拉他一把!
敬业心离线
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楼主 发表于: 2018-12-28  
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当领导:请先把员工推到谷底,再拉他一把!

管理提醒: 本帖被 屈联西 执行提前操作(2019-10-26)
一位时不时帮你认清现实、将你推入深渊之后再伸手拉你一把的领导,才算是一位优秀的领导者。 {fz$Z!8-  
-%m3-xZA  
但大多数要么是只做到了前者,要么是只做到了后者。在实际的工作中,你偏向于哪一种? r"]'`qP,  
0k[2jh  
;l!`C':'  
上面一张类似的图,前段时间在朋友圈刷屏,是美团副总裁王慧文所发,还配了一段文字: yrr) y  
?R'Y?b  
“有担当的管理者,一个重要的责任,就是把下属从愚昧之巅推到绝望之谷,至于他能否爬上开悟之坡,就看各人造化了。” JYmAn?o-  
GyC)EFd  
我看了一下我的朋友圈,转发的大多是领导,说明当领导的对这句话很有共鸣。 I%;Jpe  
\l,rpVv5m  
我也是当过领导的,看到后也觉得很过瘾。 5%i:4sMx *  
<nzN$"%  
因为领导们都特烦一种人:那种自我感觉良好,不知天高厚,又没真材实料的人。 Oh; Jw  
<kc# thL  
遇到这种人,一脚把他们从山顶踹下去,太爽了…… =G${[V \  
8r:M*25  
可是,理性思考一下,王慧文这话说得不够完整。 \b8\Ug~t  
 .i/m  
如果一个领导者的主要任务,就是把属下推下去,任其自生自灭,全凭各自造化,那领导也太好当了,就比谁脚劲大,谁会施虐即可。 ;YH[G;aJ  
~5OL6Bi-q  
如果真是这样,领导者的价值又在哪里呢? ai-n z-;  
|jG~,{  
所以, 我认为这句话最好这样改: ..qd,9H  
r>n" 51*  
“有担当的管理者,一个重要的责任,就是把下属从愚昧之巅推到绝望之谷,然后伸手去拉一把,至于能不能拉得上来,就看各人造化了。” a.kbov(  
f )NHM'  
K+d2m9C=  
01 1ThqqB  
97`WMs  
为什么要把下属推到绝望之谷? JUt7En;XE  
}iww:H-1  
我读MBA时,变革管理教授说,对于一个变革期企业,领导最重要的是“塑造怨景”。 "/+zMLY  
Qn+:/ zA;  
我们一听,有点失望,这有啥新鲜的,“塑造愿景”这领导力名词,都快烂大街了,还有什么好讲的? s~L</Xvo  
7P**:b  
但是教授说,你们理解错了,是“怨恨”的怨,而不是“愿望”的“愿”。 <$i4?)f(  
<bUe/m  
因为在变革期,管理人们的恐惧,比管理人们的期望更有用。 ,+1m`9}  
r<R4 1Fz  
一开始,还是不太明白,后来从事咨询管理工作,见得多了,才发现真的如此。 w{,4rk;Hr  
f =s&n}  
在一个动荡的环境,你光讲希望不行,你要先讲员工恐惧的东西,你要为员工设下一个共同的假想敌,此时,大家就会特别团结。 Mr3-q  
l-)B ivoi  
就如《想像中的共同体》说的: Q*ju sm  
_8fA?q=  
把一群人,放在一个泥沙俱下的环境中,再让他们面临共同的假想敌,这群人马上会变得密不可分,并拥有巨大的能量。 JK )qZ=  
b{cU<;G)y.  
所以,你会发现那些优秀的企业,都不会让员工特自在,他们标榜的都是一种危机文化。 U ?b".hJ2  
(q;bg1\UK  
就像任正非常说的:“十年来我天天思考的都是失败,对成功视而不见,也没有什么荣誉感、自豪感,而是危机感”; ;hDa@3|]34  
}nrXxfu  
马化腾也常说:“我们随时可能像那些巨人一样倒下,你去摸摸,可能还有体温”; {aOkV::  
=1hr2R(V  
马明哲也说:“平安唯一不变的就是一直在变,如果忘掉这点,那就不平安了”。 ^v ni&sJ  
wEEn?  
这些企业,都是在塑造一个绝望山谷,同时还给你看到一个开悟之坡,这样员工被夹在野兽与美女之间,只能拼命奔跑。 WFv!Pbq,  
,.mBJ SE3  
组织行为学中有个概念叫做:“祛媚”,什么意思? u$*>`Xe6  
nzsl@1s  
简单讲,就是去掉新员工身上的媚俗,让他们认清现实的样子。 %J7UP4  
.#w6%c@  
因为刚刚步入职场的新人,会把现实乌托邦化,总把职场生活想象成理想的样子。 lK(Fg  
e XV@.  
他们会对自己有过高的期望和评估。 \k@$~}xD,  
*75YGD  
我招过一些新人,很多都觉得自己是来干大事的,甚至给他个国家,他都能管好。 yfj(Q s  
5<+K?uhm  
与此同时,他们对身边的同事和领导也有不合实际的指望。 dl|gG9u4Q  
P~ 0Jg# V  
他们觉得同事温情相待,领导无处不在的指导,这些都是天经地义的。 :#{Xuy:  
`!4,jd  
可现实往往不是这样,甚至还更残酷。 j,-C{ K  
veh 5 }2  
所以, 领导需要提前释放这种残酷。 }*wLEa  
{^ec(EsO#  
因为,到了中途,再被残酷淘汰,无论对组织,还是对个人,损失都更大。 k$7Z^~?Fz  
T0QvnIaP  
还不如一开始,就绝情一点,能留下来的,都是“祛媚”过的,以后成事概率更大。 1y5Ex:JVZT  
~(X(&  
曼联总教练弗格森在他的《领导力》一书中,曾讲过这样的事。 Af-UScD%G  
;)hw%Z]Jj$  
他在引进新队员时,会播放一段视频,是那名球员以前最糟糕的比赛。 K~6e5D7.  
3vic(^Qh  
播完后,会问:“当时发生了什么?” F jrINxL7^  
AR&:Q4r|  
其实,弗格森对当时发生了什么并不感兴趣,只是想看看球员的反应。 +]wuJSxc  
q9*MNHg }  
只有当对方说自己不够好,还能变得更好时,才代表其心智的成熟,因此可以入队。 <M+R\SH-  
CboLH0Fa  
如果把责任都推卸给别人,则说明这个人不适合在曼联。 v;2CU  
)b4$A:  
你看,这就是弗格森的“祛媚”大法:你在外面再牛逼,来我这儿,我就先把你打回原形。 grom\  
:1wrVU-?h  
总之,把属下推到绝望之谷,在组织上是一种“怨景”塑造,而在个人则是一种“祛媚”,都是为了制造一种危机文化,就像下面这个小故事,很形象的展现这一点。 ;y>a nE}n{  
x4kWLy7Sz  
爷爷问孙子:“如果把院子交给你管理,这时猪因饲料不好暴跳如雷,狗因看门太累半夜睡觉,驴因磨坊环境太脏无精打采,你怎么办?” /@oLe[Mz$  
n=sXSxl  
孙子说:“我要给猪换饲料,合理安排狗的工作量,改善驴的磨坊环境,安抚它们,稳其心。” 1TN}GsAj  
b{Zpux+  
爷爷暴跳:“你这败家孙子!你应该告诉它们狼来了!” b$JBL_U5Ch  
#5ax^p2*~  
p~jlx~1-]  
02 &X>7n~@0  
5f7zk  
为什么还要拉属下一把? ERMa# L  
`lpz-"EEV  
我在任营业部经理期间,会有一些同行来应聘,我经常会了解一下他们跳槽的原因。 \=2m7v#E  
Wch~ Yb  
发现收入并不是主要的原因(因为这个行业水平差不多),最主要的原因是:得不到上级的指导。 CXaWgxlK:a  
_^S]gmE  
曾有一个口直心快的女孩,描述她的领导,那话让我记忆犹新: C"pB"^0  
v ! hY  
“领导总把女人当男人使,把男人当牲口使,却从不提供任何帮助……” HIc a nk  
OM83S|1s  
那女孩过来后,表现的非常出色,成为我们部门的中流砥柱。 _ -..~K.|  
9";sMB}W*  
我当时就想,竞争对手的领导难道是我们的卧底?把这么好的员工逼走,那是在给我们输送人才啊。 =?Fkn4t  
\Ad7 Gi~  
美国管理学家诺尔·迪奇,在一项忠诚度的研究中发现,除了收入,影响忠诚度最重要的一个因素,就是员工的受重视程度。 kBWrqZ6  
](0mjE04<d  
就像中国的一句成语:“将心比心”,你把员工推下山谷,就此不管不问,别人怎么可能有忠诚度? GHc/Zc"iX  
Kx`/\u=/  
而且,时代也变了,以前70、80后就职的年代,大家是“打工”思维,觉得既然端着你的饭碗,我就安安分分,听你摆布。 +Wn&,?3^  
%:9oDK  
可现在90、00后登场,他们是“合伙人”思维,我们是一起来做事业的,你不能老打压我,你还要能帮到我才行。 DC4C$AyW r  
^4Uw8-/9  
时代改变,按说管理思维也应该随之改变。 &l2TeC@;  
.TB"eUy  
但是,很多管理者,似乎还没转过弯,还在提倡什么“挫折文化”“愚忠文化”,动不动用恐吓说事,就如王慧文的这套说法,不知能被多少管理者借题发挥。 \_]En43mg  
H=c`&N7E  
可是,他们没想明白的是,那些你能吓到的人,都是离不开公司的人,那些有能力离开的人,你多半是吓不到的。 ;O#g"8  
NTs7KSgZ  
我尊重的一位老领导曾对我说: vp)Vb^K>  
/YKMKtE  
“对待属下,先抛开公事不说,人家跟了你几年,你总得帮别人长进一点吧。” OYL]j{  
E#%}ZY  
我很认可他这句话。 S -&)p@4  
9q[;u[A8^  
因为我见到的多数年轻人,都很上进,对他们来讲,最大的问题往往是:未知的无知。 W[''Cc.  
!7p}C-RZp  
也就是说,他们经历太少,很多事不知道要怎么做,更不知道哪个是对,哪个是错。 2b@tj 5  
z}4L=KR\v  
他们需要更明确的一个参照,更及时的一个反馈。 wTq{sW&  
m\u26`M  
所以,往往上级的一句提醒,可以把他们从泥泞边缘拉扯回来; iAn'aW\TF  
Gpj* V|J  
领导的一点点指导,就能让他们少走很多弯路,甚至受益一生。 pHE}ytcT  
Yc Q=vt{  
从这个角度,领导的一点付出,是一件性价比很高的事。 K`%tGVY  
0HeD{TH\  
就像我与那位领导相处的5年里,经常会被各种指导。 \.{AAj^qD  
v({N:ya  
从日常着装,到见客户的谈吐,到经营分析,甚至到对人性的理解…… },-*  
Tenf:Hm/k  
那也是我成长最快的5年,就这点来讲,我还是挺幸运的。 q3e8#R)l  
'o4p#`R:8  
他那句:“人家跟你几年,你总要帮别人长进”。 XFwLz  
ub:ly0;t  
也是我听过最好的领导力箴言,虽然如此简单,却又显得特别的厚重。 D)$8 W[  
aE VsU|  
我读过一框的管理学书籍,上过一打的领导力课程,可那些厚重的技巧,在应用时,又显得那么的肤浅。 <O~WB  
\FmKJ\  
也许,正是这世道充斥了太多厚重的肤浅,才让这种简单的厚重显得更为难得吧……
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