班长休假，责任也应“休假” 四川省德阳市罗江区防震减灾局 龙继辉 人管人累死人，制度管人管好人。管理企业，上上策是制度管人。班长应承担哪些职责，担负什么责任，班组员工应承担哪些职责，担负什么责任，都应在企业规章制度中规定得一清二楚、明明白白。按制度办事，赏罚分明，该奖则奖，该惩则惩，员工自然也就能知敬畏，守规矩。当然，制度管人最终也要落实到人管人中，两者没有不可逾越的鸿沟，而是可以相互转化、相互促进，相得益彰。 火车跑得快，全靠车头带。班长在班组管理中具有不可替代的重要作用，这是毋庸置疑的。“钢班子”带出“铁队伍”。好的班长就是一个好的指挥官，能够培养一支招之能来、来之能战、战之能胜的“铁队伍”。好的班长能让班组员工一切行动听指挥，做到有令必行，有禁必止，成为一支攻无不克、战无不胜的英雄之师。总之，好的班长是质量兴企的最好“魔术师”，是工匠精神的“发源地”。 但，再有威望的班长，在自己不在岗时，班组员工都难免会有纪律涣散等“正常”发挥。其实，这不足为奇。毕竟员工也是人，不是神。是人，就具有领导在与不在时不一样的两面性。普通员工的自律意识不是很强，领导在与不在时，很难做到一个样。虽然有值班干部和代班长在履行职责，但效果跟班长在时不可同日而语，大多员工会把值班干部和代班长当成“稻草人”一样忽视掉。员工买不买账看交情，也看心情。总之，班长不在岗时，员工的纪律性会大打折扣，这是一个客观规律，出现违纪现象也就不足为奇了。 所以，指望值班干部和代班长能把班组管理得井井有条、秩序井然，甚至更上一层楼，显然是不现实的奢望。即使有，也是个别现象，不具有普遍性。班长不在岗时，班组员工组织纪律性能打七八折就已经很不错了，搞得不好的话，可能成为和尚打伞——无法无天，违纪现象呈“井喷”现象。这绝不是班长遥控就可以化险为夷的，也绝非班长的威信就可让员工心悦臣服的。据不完全统计，班长不在岗时，正是班组发生安全责任事故、质量事故的高发期、易发期。 正因为如此，班长休假时出现大面积睡岗现象，跟班长没有直接的因果关系。纵使班组员工违纪该受罚，也是其咎由自取，跟班长无关。班长因此被处罚，何罪之有？怎能让班长无缘无故地受到“连坐”处罚的飞来横祸呢？这是不公平的追责任性，对于调动班长的创造性、积极性有百害而无一利。 何况，班长确实有事，又履行了正常的请休假手续，明确了值班干部和代班长。此时的班长已经将管理职责全权委托给了值班干部和代班长，没有职责，何来受罚？就像接力跑一样，交出了接力棒，责任也就有随之交出去了。总不能说之后的选手掉棒了，还要追究前一棒选手的责任吧？ 因此，班长休假，责任也应“休假”。班组员工违纪，不能据此对班长也“一视同仁”地秋后算账。否则，一旦班长甩手不干，或者带着情绪管理班组员工，将会为质量兴企埋下更多的隐患。星飞公司生产车间二班班长李金龙在一次休假中，班组出现了违纪现象，被“连坐”处罚，从此一蹶不振。由于想不通，对班组员工懈怠疏于管理，结果连年获得先进班组的生产车间二班在年终考核中排名公司末位，实在是令人惋惜。必须本着实事求是、有错就纠的原则为含冤被处罚的班长昭雪平反，这才是企业管理科学化、精细化、人性化的题中之义。 当然，作为“涉事”班长来说，也不能因为企业解除了对自己的处罚（假如的话）而沾沾自喜。吃一堑，长一智。不管怎样，都应做好亡羊补牢的后续工作。查找管理上的漏洞，制定有针对性的整改措施，加强对员工的教育管理，同时，要教育员工有则改之，无则加勉。防止此类事件的再度发生。诚如此，此次危机事件并非是一件坏事，而是化危为机的一次“美妙”尝试。沃新织布厂生产车间一班班长刘在龙在一次休假中，一班发生较严重的违纪现象，出现了较严重的质量问题。但厂领导在厘清责任后，给予了一班两名责任人各1000元的处罚，但对一班班长刘在龙完全豁免追责。士为知己者死，从此之后，一班班长刘在龙责任心更强，管理更加精准到位。结果，这个昔日闻名遐迩的后进班组从当年被评为先进班组后，连年获得先进班组，创造了该厂建厂以来的一个不大不小的奇迹。[ 此帖被龙继辉在2019-02-18 17:01重新编辑 ]
