杭州12岁男孩打赏游戏主播 [3j$ 4rP
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1688元的礼物狂送27笔 6IEUJ-M Z
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两天花掉5万多元,妈妈发现后查监控找证据还报了警 CN.6E<9'kK
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本报记者 陈锴凯 通讯员 蔡尤嘉 单家琦 EHpu*P~W
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“这个年真的没过好。”元宵节,杭州转塘李兰(化名)心情依然不好。 {]&R8?%
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李兰在一家学校做帮工,收入不高,丈夫是木工,收入也不稳定。可是家里12岁的儿子,两天就花掉了李兰近一年的收入。 1^aykrnQ>
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2月14日,杭州转塘派出所接到李兰的报警,称12岁的儿子拿大人手机玩视频,两天时间给主播打赏了5万多元,这笔钱现在拿不回来。 bt;lq!g
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“那个直播平台说要提供证据,证明是我儿子打赏了这些钱。我也找到了一些孩子拿着手机、跟我们不在家的证据,但平台又说证据不足。我只能报警,希望警方能够帮帮我。”李兰说着说着要哭了:“我今年46岁,一个普通打工的,对手机上的直播、视频一窍不通。我跟孩子爸爸工资都不高,平日里省吃俭用,如果不是那臭小子充那些钱,我怎么舍得花那个钱?” c}\
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熊孩子趁家长不在家 QT#b>xV)1
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拿妈妈手机花掉了5万元 @. "q
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李兰一家住在转塘。儿子给主播打赏的事情发生在今年1月底。 y k?SD1hj
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“1月21日,有个亲戚家有事,我跟孩子爸爸去帮忙。当时我的手机就放在家里,我们很晚才回家,到家就直接睡了。第二天,我们又出门去帮忙,晚上10点多回的家。我看了会电视准备睡觉,手机收到一条支付宝的账单提醒,说有一笔1688元的充值成功了。” X*0k>j
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李兰当时一惊,怎么会有这么一笔消费? >f>V5L%1
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想来想去,李兰想到了儿子,因为这两天手机一直在儿子手上。 .+OB!'dDK^
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“当时我儿子已经睡了,我把他叫起来,问他是不是拿我手机买东西了。他支支吾吾说也没买什么,又说‘没多少,没多少’。我点开支付宝看了一下,原本支付宝上的余额有两万多元,现在只剩下了3000多元。” C?,*U
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李兰真是气死了。 (I[s3EnhS
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“刚开始我以为儿子只是把支付宝上的余额花光了,没想到支付宝绑定银行卡里的2万多元也没了!” 2zhn`m
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李兰气不打一处来,问儿子钱到底花到哪里去了。儿子不敢说话,李兰说着说着就哭了。孩子大概知道自己闯大祸了,也跟着哭了起来。 mIvnz{_d
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孩子比妈妈还懂网络 [~COYjp
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两天时间打赏25个主播 OZ=Cp$
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李兰对儿子的消费很不理解,第二天她找来弟弟,也就是孩子的舅舅,让他帮忙看孩子究竟是怎么花掉这么多钱的。 975
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孩子舅舅一查,孩子充值的是一个网络直播平台,通过查支付宝账单和银行卡消费记录,光1688元的消费记录就有27笔,还有688元的好几笔,一共消费5.1万多元! 6F(hY !}5
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“我弟弟告诉我,孩子看游戏直播给主播打赏,就两天时间,他打赏了25个主播!你说这么多钱,这孩子怎么这么不懂事!”李兰向钱报记者出示了孩子的消费记录。 +s ULo
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“送给七妹392个棒棒糖”,“送给老赫晨1个穿云箭”…… 40u7fojg2
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到这个时候,李兰也才搞明白,原来儿子送出去的棒棒糖、穿云箭、皇冠、啤酒、告白气球,都不是道具,而是要钱的。 })PO7:
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手机支付都需要密码,孩子是怎么知道李兰的支付密码的?“我对手机使用不在行,偶尔有网上购物,也都是儿子帮我操作,所以他知道支付密码。” ;=a_B1"9u
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充值消费都会有短信提醒,那为何之前都没有发现消费记录?李兰说,熊孩子把所有消费后的提醒短信都删除了:“要不是睡前那一条信息,我可能到现在都没发现。” F_
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证据不足妈妈报了警 r_^)1w
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平台表示会退回大半 a$}NW.
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李兰说,她没有看好手机管好孩子,肯定有责任。但孩子毕竟不懂事。事发后,她拨打了这个直播平台的电话,希望对方能退钱。 `]jqQr97
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但对方表示需要提供未成年人使用的证据。 Z5$fE7ba+
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“我找了小区监控视频,当时监控照到我们外出了。小区电梯里也拍到孩子拿着我手机的画面。但是他们说我儿子拿着我的手机,当时并没有在玩直播也没打赏,证据还是不足,没法证明是我儿子充值进行了打赏,我只好报警了。” !>3LGu,
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转塘派出所接到报警后,通过走访了解情况,核实到这笔充值确实是孩子充的。但当时孩子是一个人在家玩的直播打赏,家里没有监控,也没有别的证据。 w^Ag]HZN
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昨天,钱报记者联系了直播平台的工作人员,对此事进行了核实。对方表示确有此事,也存在5万多元的充值情况。
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该直播平台工作人员说,只要确定是未成年人充值使用是可以退款的。但事实上,也有很多成年人事后冒充未成年人要求退款,所以在核定方面会比较谨慎。 L=]p_2+
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钱报记者将李兰一家的情况以及杭州警方的调查结果反馈后,直播平台的工作人员表示,将退还充值款的大部分款项。