没有管不好的员工，只有不到位的管理
•李晓波
作为班长，王晋军休假在家，班组职工出现普遍睡岗，被厂领导发现记“集体三违”，真的跟他一点关系没有吗？笔者认为不尽然。这种现象的出现，恰恰是他在平时班组管理中出了问题。
俗话说，没有管不好的员工，只有不到位的管理。班组级管理亦然。试想，如果王晋军平时在班组管理中严立制度、严格纪律，对苗头性问题严查严办，对违章违纪事件追查到底，班组职工还会在过年这种安全生产的关键时期发生集体“睡岗”么？
严格管理首先要求班组要有一套行之有效的管理制度。以笔者所在企业川煤集团广能公司绿水洞煤矿为例，为了加强基层班组日常工作管理，矿井出台了班组建设管理制度，制度涵盖班组长安全生产责任制，班组班前、班后会和交接班制度，班组安全生产标准化和文明生产管理制度，隐患排查治理报告制度，事故报告和处置制度，班组学习制度，安全承诺制度，民主管理班务公开制度， 安全绩效考核制度，班组长选聘、使用、培养制度，优秀班组和优秀班组长评选制度，班组正规循环作业和规范操作制度等12个制度，明确了班组长的责、权、利和班组日常管理的方方面面，让班组长在日常工作中大刀阔斧开展班组管理工作能够有规可依，名正言顺。
严格管理还要求班组长要有为安全着想的“铁石心肠”。我们知道，任何措施、制度、办法都是人们在工作中总结提炼出来的。聪明的人用别人的鲜血买教训，只有愚蠢的人才用自己的鲜血去反复印证所得的教训。作为班组长，我们纵容员工在日常工作中所犯的任何一个当时看起来似乎“微不足道”的小错误都会为他在思想上埋下安全隐患，常言道“千里之堤溃于蚁穴”，你也许不知道，正是因为你出于好心的一次“纵容”，恰恰成了他在以后工作中为自己屡屡犯错而不思悔改而给自己的一个借口，最后导致意想不到的事故的发生。因此，严格管理要求我们以铁石心肠不容忍班组成员的每一个操作失误和安全陋习。
严格管理也要求班组长要有一颗“怀柔”之心。一个班组就是一个小家庭，班员是家人，班组长是家长。如何做好家人之间的和睦共处，要求班组长要有一个怀柔之心，要在日常工作和生活中像兄长关心自己的兄弟姊妹一样多关心自己的下属，多关注下属的冷暖寒热，用关心、关怀拉进班组员工之间的距离，凝聚班组员工的力量。在绿水洞煤矿，基层班组的做法是建立班组员工信息台账，将班组员工及其家人的生日、身体健康状况、学生学习情况等等记录在案，在员工生日时给予休假照顾，在员工因为家庭成员生病或子女入学发生临时性经济困难时班组长就和班组员工一起对其展开力所能及的帮助，在助其渡过难关的同时凝聚了人心，密切了关系。
严格管理还要求班组长要保持公开公平公正。要搞好班组管理工作，班组工作开展时首先要做到公开，班组管理的事务如出勤、工分、计时工奖励等等要及时公开，让员工知晓并参与其中。否则，会让人产生其中有“猫腻”的猜疑，进而影响班组士气于人与人之间的团结；其次是公平的问题，凡事不能做到绝对公平，但作为班组长，我们在班组工作分配、工分管理、休息日安排、奖金分配、工作计量与考核等等方面可以“一碗水端平”以制度为依据开展相关工作，依规而行而做到有理有据令大家心服口服；最后说到公正，公正要求我们班组长要在管理中做到一视同仁、奖罚合理，不存私心、不拉小圈子，奖罚面前不分元近亲疏。公开、公平、公正的工作环境是班组工作得以顺利开展的基础和基石，也是班组能够顺利完成各项生产任务的保障，我们相信，只要班组管理做到了公开公平公正、赏罚分明，就不会出现班组管理失衡，或管理不到位的现象，王晋军所面临休假在家还会被处罚的尴尬情形自然也就不会出现。
（作者单位：川煤集团广能公司绿水洞煤矿）
