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主题 : 《班组天地》【论剑管理】2019年第3期组稿讨论:副班长如何扮演好角色?
思想就是消遣,工作不是负担
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楼主 发表于: 2019-02-28  

《班组天地》【论剑管理】2019年第3期组稿讨论:副班长如何扮演好角色?

管理提醒: 本帖被 沩水云飞 执行取消加亮操作(2019-03-16)
  
  【编者按】杨伯余是山东某煤矿采煤一队检修班副班长。按照职责,他是班长的参谋和助手。而在班长之上,还有分管领导和主管领导。
  有一次,班长在外,杨伯余按照班长安排,替班长下发了一份通知,谁知他们分管领导批评了他。原因是未经分管领导把关,就“擅自”下发。
  还有一次,班长有事临时请假,有一项工作是需要班长亲自做的,杨伯余作为副班长根本就不知道是怎么一回事,分管领导在调度工作进展时,将杨伯余批评了一顿。
  前不久,在班长、分管领导都在岗的情况下,主管领导却突然打来电话,安排杨伯余来具体办理一项事务。对此,杨伯余很是困惑,因为这事需要由班长来安排他的,他们之间隔着两个“层级”,一般都是主管领导安排分管领导,分管领导然后安排班长,再由班长安排自己。对于这次主管领导直接安排的工作,杨伯余干得很“秘密”。他说,这项工作偷偷干完就是了,如果再跟班长或是分管领导汇报说自己接受了主管领导所安排工作,谁能保证他们不会“多想”?
  “我只是一名副班长,我该如何来扮演好这个角色?”杨伯余很疑惑。
  如果你是这位副班长,你会怎么做?对此,您有怎样的观点和看法?欢迎能提供可资借鉴的企业班组典型案例、可供参考的成功做法。我们期待着您的参与,不见不散!

  稿件要求:叙事为主,事理结合,语言精练,说理透彻,通俗易懂。请结合自身工作实际或身边事例跟帖评说。拟定小标题,注明作者姓名及单位。
  字数要求:【众人点论】500~1000字;
       【问题综述】1500~2000字;
       【企业或班组典型做法】1500~2000字,提供相关图片3~5张。
  时间要求:2019年3月5日晚20时,我们期待您的佳作。
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沙发 发表于: 2019-03-04  
到位不越位应成为副班长的工作准则
    江军是一个企业班组的副班长,技能水平和组织能力都不错。他们班是一个安全重点单位,他不仅承担安全管理工作,在工作中还事事时时维护班长的威信,一旦班组有新的任务新的工作,他总是率先响应,听从班长的安排。在工作中,他始终坚持一个定位,就是自己作为副班长,角色就是班长的参谋和助手,这个定位一定要准确,到位不越位是自己的工作准则。因此,由于他坚持准确定位角色,在工作中坚持带头,他们班组内的氛围相当和谐融洽。无论是工作开展还是各项先进评比,很少产生矛盾。
在现实生活中,随着企业管理重心的下移,作为兵头将尾的班长,不仅管理项目日益增多,管理内容不断扩大,管理权限也日益加重。班长不仅在班组内拥有工作任务分配权,奖金分配权,还有各项先进、荣誉评比的推荐权,因此,班长的职位不高,但有时权重不低,在一些人眼中是一个有实惠、有实权的角色。而作为副班长,只有执行权,或者建议权。而面对班长上面的分管领导和主管领导直接安排的工作,如何既不影响分管领导的权威,又避免班长以及其它职工“多想”,类似副班长杨伯余的疑虑在现实生活中还有不少。
如何处理、如何对待这样的问题,学习一下江军到位不越位的做法,肯定是有益的。一方面作为副班长,一旦在班长、分管领导都在岗的情况下,如果突然接到主管领导安排的事务,首先应该分析一下事情的关联度,如果这个任务比较简单,涉及面不大,也不需要动员班组其它人员的力量,或者不会影响安全和设备使用,自己完全可以独立完成,则可以考虑自己“秘密”完成一下,以避免惊动他人,也避免班长等其它人产生不必要的想法;如果接受的任务需要统筹协调各方力量,并在设备使用和安全方面产生大的影响,自己再怎么“秘密”加班加点也难以完成。则需要直接向班长和分管领导说明情况,作出解释,求得他们的支持,共同促进任务的完成。
此外,如果这样的事情多次发生,则需要主动与班长进行沟通交流,亮明自己的原则和做好配角的观点,或者可以利用机会直接向主管领导说明情况,汇报一下自己的想法,在没有特殊情况下,让领导能够按管理“层级”进行工作安排,以避免自己成为“夹心饼干”。
无情离线
人一生的任务恰恰是要实现自己的个性,同时又要超越自己的个性。
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板凳 发表于: 2019-03-05  
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无情离线
人一生的任务恰恰是要实现自己的个性,同时又要超越自己的个性。
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地板 发表于: 2019-03-05  
副班长的角色定位是班长的参谋和助手,这个角色是十分重要的。一方面,征得班长同意或在班长不在时可临时履行班长一职,安排班组各项工作;另一方面,和职工搞好关系,帮助职工解决工作和生活问题。所以,要正确认知这个角色,要勇于承担责任扮演好这个角色,发挥他承上启下的作用。
事例中讲到副班长杨伯余在工作时遇到了几个典型的问题,它们在工作中也较为常见,影响到了副班长的积极性,对工作开展有一定影响。但在实际工作中,既然作为一名管理人员,首先要正视这个问题,提高思想觉悟,想办法予以解决,不能放任不管。基层班组作为最活跃的细胞,是一个不容分割的整体,而班长和副班长的角色尤为重要。要实现整体目标,不外乎把握以下几个关键点:一要学会沟通。对上沟通,对下执行是作为一名基层班组长的基本素质,替班长下发一份通知受到批评这个事情本身是可以避免的,如果在下发前请示一下分管领导,把事情原委说清楚,特别是对于重要的事项,把履行程序放在本职工作之上,这样的问题大多可以避免。
二要正确认知。杨伯余在并不知情的情况下,受到分管领导批评,领导就事论事对他的工作提出批评, 就工作而言,并没有针对个人的意思。他作为副班长,班长临时请假,他应当履行班长职责,率先考虑把工作做得更好,并保证下次不再犯类似错误,这才是对自己的负责,更是对班组的负责,即便这次受到领导的批评,以后领导一定会改变对他的看法,所以要正确认知。
三要勇于承担责任。主管领导的安排,完全没有必要“秘密”干,既然主管领导直接安排,肯定是有自己的考虑,比如在哪个方面比较出众或者能胜任这项工作,这个是领导对自己工作能力的充分肯定,要勇于承担责任。在接到这样的通知时,完全可以告知班长和分管领导,在较短时间内高效率完成主管领导交代的工作。班长和分管领导出于大局考虑,一定会妥善安排,甚至会为他提供相关意见和建议,让他更高效率地完成工作。
笔者所在的河南豫光锌业五厂张冬冬班组,副班长聂晓杰就曾遇到类似的事情。厂领导对他的工作比较认可,就直接安排他去干其他工作。他知道后,考虑到事情的紧迫性,没有犹豫,直接找到班长和分管工段长说明缘由,班长和工段长都很支持,而且对他及时沟通的行为表示赞赏,并给予了他在做工作时的建议,使得工作很快高效率完成,受到厂里领导的表扬,同时对张冬冬班组也给予了肯定。由此说明,对于工作要讲求方法,在充分沟通的前提下, 高效率完成工作才是根本,副班长一职的作用不仅于此,应该在困难问题上表现出自己的工作能力。
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刘庆路
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地下室 发表于: 2019-03-06  
用权不越权  助手不甩手
副班长要配角当作主角干

副班长处在班长和职工上下之间的特殊中介位置。对班长而言,他是助手;对职工而言,他是管理者。每个班长都希望能搭配一个既有主见,又有才干,既能独当一面,又忠厚老实听话任劳任怨的副班长。而每个副班长,也都想既让领导赏识自己的才干,又能赢得职工群众的信任,以便获取更广阔的空间,尽快成长起来。那么,怎样才能在副班长的职位上发挥作用、尽职尽责、干出成绩呢?笔者认为副班长在具体工作中要做好以下几点。
下不欠位,上不越位
一个班组多则几十人,少则几个人。但无论大小,都是一个集体,班组的所有成员都是利益共同体。班长负总责,是集体的领头羊,副班长是助手,协助班长干好具体工作。
相互补台,人人成才;相互拆台,人人倒台,团结出战斗力。在一个班组中,首先要班长与副班长搞好团结。作为副班长,要与班长保持团结一心,步调一致。要发自内心地尊重和拥护班长的决策和决定,为下属做出榜样,以维护班长的权威,确保政令畅通,增强班组集体的凝聚力和战斗力。
副班长在履行职责中既要执行班长的决策,还要敢管敢干,积极有为,勇于开拓,当好主帅的先锋,努力工作不欠位。
以山东能源枣矿集团新安煤业公司综采一区生产一班为例。该班共有职工18个人,几十台大型设备,班长吴振东不仅要负责这18个人的人身安全,还要确保在最短的时间内,完成当班的产量任务,同时要兼顾节约用电、降低材料消耗、保证设备完好率、保障现场环境卫生清洁、班清日结核算等工作。一个人的精力毕竟是有限的,不可能面面俱到。为了确保各项任务指标顺利完成,该班配了1名副班长。吴振东大胆管理,把现场生产组织交给1987年出生的副班长侯海涛,自己全面抓好班组的安全管理和节支降耗等工作。侯海涛不辜负众望,带头在采煤工作面苦干实干,任劳任怨,每班都能按照班长要求圆满完成当班的安全生产任务。更难能可贵的是,该班组去年每月产量效益在全矿名列前茅,侯海涛却从不邀功,班长吴振东则被评为枣矿集团劳动模范。
上面这个故事也告诉人们,副班长要发自内心地拥护班长、尊敬班长、协助班长干好工作,干出成绩,做到对下不欠,对上不越位。上不越位,一是不擅自代替班长发号施令;二是不要在上级或职工面前抢班长的功劳;三是不做贬低班长、抬高自己的事。惟有此,今天的副班长才能成为明天的正班长,明天的副班长才能像他支持正班长一样支持他。

做好助手,当好参谋
当然,副班长绝不只是对班长惟命是从,唯唯诺诺,机械照搬,而应该在认同的基础上有所发现,有所前进,解放思想,大胆提出自己的见解,善于发现和分析问题,勇于直言相谏,为班长管理好班组,做好助手,当好参谋。
班组是企业的基础和前沿,也是各类矛盾的聚焦点。人员少任务重,要求的时间却很短;材料费划拨的少,生产消耗却很大;现场条件相当差,质量标准要求却很高……任务要求是不变的,现实条件是不变的,唯一能变的就是现场管理。
人无完人,班长也不是万能的。在班组管理过程中难免会出现偏差,在现场工作中难免会遇到难题,在处理问题时难免会想得不够周全。这时候,副班长就要主动靠上前,学会站在班长的角度去思考问题,及时帮助班长查缺补漏。要善于在日常工作中,发现班长管理上的偏差,及时提醒改正。针对具体工作中遇到的难题,善于提出有价值的解决问题的方案。协助班长选择解决问题的最佳路径,从而达到事半功倍的效果。
副班长在工作中,还要有突破常规的创新思维、创造精神。要为不断健全班组管理制度、提升班组管理水平、提高工作效率、促进班组和谐出点子,想办法,做好班长的助手,当好工作的参谋。
有所担当,有所作为
新时代是一个强起来的时代。凯歌奋进,扬帆远航,走进新时代,无论是班长还是副班长,都应该立足本职岗位,练就高强本领,有所担当,有所作为,切实担当起新时代赋予的使命任务,以拼搏赓续传统、以奋斗开创明天。
作为一线的排头兵,副班长要自觉做勤学知识、苦练本领的标兵。既要勤奋学习党的路线方针和企业、单位的一系列指示精神,紧跟时代发展步伐,用新理论、新要求武装头脑,不断充实和完善自己;还要勤奋学习岗位专业技能,练就“人无我有,人有我优,人优我特”的高强本领,增强岗位胜任能力和管理竞争实力。
要自觉做高产高效、改革创新的标兵。要带领和激励职工围绕夯基固本、安全生产、成本控制、精细管理,创新创效,不断提升班组建设质量,努力建设“团队建设好、责任落实好、学习技术好、安全质量好、任务完成好,学习创新型、自主管理型、专业技能型、安全高效型、精品创建型、文明生产型”的品牌班组。
幸福是奋斗出来的,奋斗本身也是一种幸福。站在新时代、迈步新征程,需要每一名职工立足本职,拼搏奉献,树立崇高的理想、创新的意识、无畏的勇气,用奋斗绘就新时代的辉煌画卷,奏响企业富强兴盛、职工幸福安康的雄浑乐章。(刘庆路)
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