事由:上级部门到矿检查,员工答错问题被领导公开批评
马向阳是安徽一家煤矿企业综掘队的技术员,最近一段时间,一直跟队长发生冲突,闹得大家都不愉快。综掘队支部书记找马向阳谈心时,才知道小马的心结。
事情是这样的,前不久,市安监部门到煤矿检查安全生产情况,检查组在综掘队检查时,问了几个现场管理问题。小马一紧张,答错了其中一个问题,尽管当时便纠正了错误,可还是引起了检查组重视。检查组为此重新对综掘队进行了非常严格的检查,导致大家手忙脚乱,工作陷入被动。结果虽然是顺利通过检查,但矿领导对综掘队的工作提出了批评,队长对小马的表现也非常不满,在队里的安全例会上,公开批评了小马,说小马如果干不了,就自己主动让位,别给队里的工作拖后腿。
小马接受不了这样的批评,他认为自己平时工作兢兢业业,任劳任怨,也没出过什么大的差错。因为一次无意中的差错,队长就这样粗暴武断地批评他,抹杀他的工作成绩,纯粹是不尊重他的劳动。在会上,小马没有顶撞队长,但不满情绪埋在了他心里。带着情绪工作自然磕磕绊绊,而且有意无意中小马也常给队长找点“小麻烦”。恶性循环下,小马与队长之间的关系越来越僵,队长甚至有几次直接向矿领导要求把小马调整到别的部门去,别在眼前碍事。
对小马这种消极的处理方式,支部书记很不赞同,在一次队里的职工会议上专门讲了这个问题。他说,像当面顶撞领导、背后说领导坏话、带着情绪工作,这都是职场大忌,最终受伤的还是自己。作为一个成年人,被领导公开批评虽然比较难堪,但要学会控制自己的情绪,搞清楚领导批评的目的,加强沟通,然后用更加专注的工作挽回自己的形象,这才是正确的解决方法。
支部书记的这番话也在职工中引起了争议,有的说,被批评了,不要跟领导讲道理,先接受,再反思自己的不足,然后想办法在今后的工作中弥补,这样才能进步;有的说,不能一味沉默,这会影响情绪,如果感觉很委屈,那就要在事后找到领导,跟他沟通,让双方达成理解。
如果你是小马,遇到这种情况该如何处置?认为应该接受批评,认真反思而后更努力工作的,请以正方发表观点;认为应该加强与领导沟通,勇敢说出自己心里话的,请以反方发表观点;有不同意见者,请以中立方发表观点。
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2、3月25日截稿。