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主题 : 杨柳君:管理工作的相似性要多于其差异性
敬业心离线
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楼主 发表于: 04-06  
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杨柳君:管理工作的相似性要多于其差异性

明茨伯格《管理工作的本质》,今天开始读第5章:《管理工作的4大变量与8种类型》。 cpe+XvBuK  
3]OE}[R  
管理工作看起来“个性”十足。不同的行业,不同的发展阶段,甚至不同的组织成员构成,他们中所产生的化学反应是完全不同的。那么,管理工作该怎么开展呢? BTl k Etm  
 Hu^1[#  
在这一章的开篇,明茨伯格首先亮明语义: [8P:?nDDL  
*!4Z#Y  
“迄今为止实证研究的证据表明:管理工作的相似性要多于其差异性。”相似性多于差异性。既然如此,必定是有规律可循,有原则可坚守的。相似性是基本,差异性是个别。而不是反之。 _- [''(E  
aKV$pC<[o  
“某位特定的管理者在特定时间内的工作,是由4组相互嵌套的变量,对基本角色要求和工作特征的共同影响所决定的。”明茨伯格在书中描述到,工作由4组相互嵌套的变量决定,这4组相互嵌套的变量对基本角色要求和工作特征实行共同影响。 e2L0VXbb  
:<ka3<0%  
那么分别是哪4组变量呢? GSY(  
Eav[/cU  
1. “首先,最广泛的变量是管理者的工作受到组织、行业以及其他因素所在环境的影响”。 u~r=)His  
Jz?j[  
第一个变量,也是最广泛的变量是什么? wJg1Y0nh  
O1rvaOlr  
是管理者所在的组织,以及所处的行业,还有其他因素等等,这些外在环境的影响。 +y,T4^{  
Zvhsyz|  
每个人都活在一个系统中,都会受到环境的影响,管理者也不例外。 YSs)HV.8  
Nw:GCf-L  
2.“其次,工作本身在组织中的层级和其所掌管的职能也会引起工作的差异”。 lackB2J9 A  
u=Fv 2  
组织是一个系统。 +~St !QV%  
5 VRYO"D:  
管理者自身所掌管的职能,以及所肩负的任务,在组织中的层级各有不同,这些均会导致管理者工作成果上的差异。 ~aw.(A?MI  
`{4i)n%e&  
3.“再次,某一特定工作还会由于这个职位上的人的不同而有所差异,也就是受其个性和风格的影响”。 K*\' .~[6  
*RT>`,t/  
每个人都有自己的个性和风格。 o-;E>N7t  
m%rd0=}57  
处于管理岗位上的管理者不同,他们的个性、风格不同,所带来的组织成果也会产生不同。 =6xrfDbN8  
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4.“最后,具体情景也会造成一个人工作的差异”。 ;g8R4!J  
:#2Bw]z&z  
最后一个变量,具体情景。 .ELGWF`>  
85lCj-cs  
类似的工作任务,即使由同一个人完成,周围情景发生了变化,工作成果也会造成差异。 ;sfb 4x4  
g"Ljm7  
毋庸置疑,管理者在努力达成工作成果的过程中有相当多的变数。 Kfm5i Q  
4B=2>k  
企业经营的好坏,一定程度上甚至都不由人所决定,外在环境,不同情景,不同的时间点,都会带来一些差异和变化。 9Kr+\F  
Y_}mYvJW  
而这些看起来微小的差异和变化,极有可能导致巨大的结果上的差异。 Cv }Qwy  
n 9\ C2r  
经营企业,从来就不是一蹴而就的事情。 r`%+M7  
5>VY LI  
掌握基本方法,同时不断观察变量的发生,及时、准确做出相应的调整。 ;V^ 112|C  
$4-$pL6"  
制定最适合当下的各种决策,既包括用人决策,也包括具体行动决策,以开放、谦逊的胸怀面对变化,积极响应。 #G|qD  
 pnMEB,)  
才可能在复杂的环境中分辨出什么是有利的行为,从而获得组织想要的成果。 FSUttg"  
$\b$}wy*  
最后,明茨伯格说到,“任何管理者在某个时间内的工作都可以看作是这4个变量的函数”。 Mmj;'iYOwF  
jxiC Kx,G  
万变不离其宗。 }YjX3|8zL=  
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杨柳君。管理大师德鲁克精深研究者。十数年企业咨询与培训经验。上海汉迪咨询副总。有连续创业经历。
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