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主题 : 杨柳君:管理工作的相似性要多于其差异性
敬业心离线
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楼主 发表于: 04-09  
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杨柳君:管理工作的相似性要多于其差异性

S?4KC^Y5  
明茨伯格《管理工作的本质》,今天开始读第5章:《管理工作的4大变量与8种类型》。 7/"@yVBW  
}9CrFTbx;  
管理工作看起来“个性”十足。不同的行业,不同的发展阶段,甚至不同的组织成员构成,他们中所产生的化学反应是完全不同的。那么,管理工作该怎么开展呢? j#3m|dQ  
C[8KlD  
在这一章的开篇,明茨伯格首先亮明语义: 3dG4pl~  
S}cF0B1E*  
“迄今为止实证研究的证据表明:管理工作的相似性要多于其差异性。”相似性多于差异性。既然如此,必定是有规律可循,有原则可坚守的。相似性是基本,差异性是个别。而不是反之。 $.:3$et@/  
_whF^g8  
“某位特定的管理者在特定时间内的工作,是由4组相互嵌套的变量,对基本角色要求和工作特征的共同影响所决定的。”明茨伯格在书中描述到,工作由4组相互嵌套的变量决定,这4组相互嵌套的变量对基本角色要求和工作特征实行共同影响。 4AHL3@x  
FT.@1/)  
那么分别是哪4组变量呢? 7'OPjt M  
:Jl Di>B  
1. “首先,最广泛的变量是管理者的工作受到组织、行业以及其他因素所在环境的影响”。 "={L+di:M  
x?L hq2  
第一个变量,也是最广泛的变量是什么? <HQ&-jx  
GwQn;gkF  
是管理者所在的组织,以及所处的行业,还有其他因素等等,这些外在环境的影响。 ^>m^\MuZ  
% {Q-8w!  
每个人都活在一个系统中,都会受到环境的影响,管理者也不例外。  %+wF"  
yd>}wHt  
2.“其次,工作本身在组织中的层级和其所掌管的职能也会引起工作的差异”。 &N\[V-GP2G  
kG^dqqn6  
组织是一个系统。 w^o }E)O  
]a/'6GbR  
管理者自身所掌管的职能,以及所肩负的任务,在组织中的层级各有不同,这些均会导致管理者工作成果上的差异。 Y&~M7TYb  
CgnXr/!L  
3.“再次,某一特定工作还会由于这个职位上的人的不同而有所差异,也就是受其个性和风格的影响”。 2jA%[L9d^  
!Iq{ 5:  
每个人都有自己的个性和风格。 s;{K!L@  
3ATjsOL  
处于管理岗位上的管理者不同,他们的个性、风格不同,所带来的组织成果也会产生不同。 Z@J.1SaB  
rAXX}"l6s  
4.“最后,具体情景也会造成一个人工作的差异”。 .Z%G@X*  
cwynd=^nC  
最后一个变量,具体情景。 C5n?0I9  
/cY^]VLe  
类似的工作任务,即使由同一个人完成,周围情景发生了变化,工作成果也会造成差异。 (ZPXdr  
n`L,]dco  
毋庸置疑,管理者在努力达成工作成果的过程中有相当多的变数。 ;V.vfar  
("Dv>&w9  
企业经营的好坏,一定程度上甚至都不由人所决定,外在环境,不同情景,不同的时间点,都会带来一些差异和变化。 .ECHxDp  
tWD|qg_  
而这些看起来微小的差异和变化,极有可能导致巨大的结果上的差异。 +Me2U9  
x / XkD]Hq  
经营企业,从来就不是一蹴而就的事情。 G6O/(8  
JJf<*j^G  
掌握基本方法,同时不断观察变量的发生,及时、准确做出相应的调整。 .JAcPyK^  
o3h-=t  
制定最适合当下的各种决策,既包括用人决策,也包括具体行动决策,以开放、谦逊的胸怀面对变化,积极响应。 P5URvEnz:  
T1N H eH>  
才可能在复杂的环境中分辨出什么是有利的行为,从而获得组织想要的成果。 QN G&  
I@./${o  
最后,明茨伯格说到,“任何管理者在某个时间内的工作都可以看作是这4个变量的函数”。 3g'+0tEl  
Tbh'_ F6  
万变不离其宗。 5py R ~+  
V}9;eJRvw  
杨柳君。管理大师德鲁克精深研究者。十数年企业咨询与培训经验。上海汉迪咨询副总。有连续创业经历。
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