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主题 : 首席人才官:人才管理的“私人订制”
敬业心离线
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楼主 发表于: 04-09  
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首席人才官:人才管理的“私人订制”

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当一家企业处于初始阶段时,伴随公司业务和团队规模的扩大,会产生许多结构性转变——大量新员工入职、新部门成立和企业文化的调整。这些往往会给企业的发展带来各种成长的阵痛,只有顺利渡过这个阶段,初创企业才能走向成熟和成功。 lr~ |=}^  
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在今天的文章中,我们介绍了企业文化的重要性,如何建立和维护强大的企业文化,以及如何通过“私人订制”的人才管理方式帮助员工告别成长的烦恼,让企业最大限度地吸引和留住人才。 ub~ t}  
(Q=o 9o:b  
企业文化 }6-olVg  
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应该贯穿所有员工的职业生涯 F ><_gIT  
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薪酬、福利、平台、行业……人才会被很多要素吸引,而对于那些最优秀的人才来说,企业文化可能是吸引他们的要素中最重要的那个。 C_Q3^mLx  
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尤其是在初创公司的早期阶段,可能薪酬还不具备竞争力,但好的企业文化可以为发展打下坚实基础,并且可以伴随公司一起成长。 L5x;# \#p  
GD.Ss9_h1  
对于初创企业,仅仅雇佣合适的人才还不够。为了释放个人和集体的才能,领导者必须打造一种开放的文化,营造出让人在心理上感觉安全的氛围,鼓励员工自由地发表意见和相互交流。 )m;*d7l~p  
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2017年的盖洛普民意调查(Gallup poll)发现,只有30%的员工认为他们的意见在工作中起了作用。 8b'@_s!_  
H~s8M  
盖洛普预计,“如果企业将这个比率提升到60%,就可以实现员工辞职率下降27%,安全事故发生率下降40%,生产率提高12%。” /g+-{+sx  
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为了长远的发展,初创企业需要从建立的第一天,就关注和培育自己的企业文化,并将其贯穿所有员工的职业生涯。其中,入职培训就是培育企业文化的一个重要开始,企业应该投入成本和人力,并不断跟进,确保每个新员工都熟悉企业的核心价值观。 <<?32r~  
RR[zvH} E  
建立和维护强大的企业文化,可以考虑通过以下几点来实现: C3W4:kbau  
o-H?q!  
▨ 树立榜样 <!>\ n\A  
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领导者以身作则,通过自己的行为让企业文化在员工心中扎根;  :2nsi4  
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▨ 加强沟通 2k<#e2  
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鼓励员工畅所欲言,定期了解员工的意见以及他们和企业文化的契合度; b]z_2h~`  
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▨ 员工数据分析 \;N+PE  
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定期收集、分析和处理员工在职期间的数据和信息,为企业领导者或人力资源部门提供重要参考,以满足公司发展壮大的需求。 X,VI5$  
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人才管理的“私人订制” <e BmCrJ  
C8|Ls(4Ck  
初创公司的优秀人才是公司最具价值资源,也是成本最高的资源。 =5Db^  
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如果一名优秀员工跳槽,公司雇佣一名新员工来替代,这个成本往往是原员工薪资的三倍左右,这还不包括重新招聘和再培训的时间成本。 [ K/l;Zd  
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随着社会的发展,员工看待工作的方式相比以往发生了明显变化,并且他们也普遍期望和雇主建立新型关系。当员工与企业的关系不牢固时,很多人可能会为了寻找更丰富的体验或更高的职位头衔而迅速跳槽。因此,现在的企业越来越重视创造个性化的员工体验。 QxW+|Gt._  
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目前,83%的人力资源专家都认为,员工体验非常重要。并且,2019年已经推出了一些用于帮助提升员工体验感和归属感的软件,它们可以用数据为管理层提供支持,并帮助管理层做出更好的决策。 z{OL+-OY  
w~Q\:<x&~Z  
因此,创始人和管理层对员工的管理方法也在不断转变,从过去的采用放之四海而皆准的方法,到现在越来越趋向于“私人定制”的人才管理方式,而员工数据分析就是做好这种管理的基础。 KdozB!\  
D+uo gRS61  
关注员工数据 fpQFNV  
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是全球人力资本的大趋势  m,+PYq  
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德勤的一份报告显示,关注员工数据已经成为全球人力资本的大趋势。关注员工数据的具体好处可以体现在以下几个方面: i5le0lM  
C0w_pu  
▨ 掌握员工状态,做好人才储备 hJ8&OCR }  
Y_n/rD>  
在一些员工的关键转折时期,比如刚刚入职、承担更大的责任、公司搬迁等,使用细颗粒度的员工数据分析,可以帮助领导者更好地掌握员工的状态和潜能,为公司的阶段性目标或一些重大抉择做人才上的准备。 U3Gg:onuE  
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▨ 帮助员工调整工作状态 fsOlg9  
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一些类似EngageRocket的软件可以跟踪员工思想和情绪的变动,并可以帮助那些不是很擅长沟通的人才,以一种安全、私密的方式表达自己的观点,并让自己的意见在工作中发挥积极作用。这可以在很大程度上帮助员工调整工作状态,更好地投入工作。  j7_,V?5z  
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▨ 使员工和公司的关系更为牢固 KF *F  
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人力资源也可以从这些数据分析中获得重要信息,并及时采取行动,化解尚在初期的矛盾和误解,解决员工成长的烦恼,从而加固员工与公司的关系。 Z*3RI5)dx  
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▨ 帮助领导者高效而正确地决策  Yf[Cmn  
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为了完成并最终赢得这场创业马拉松,初创公司需要在正确的时间,以正确的方式,做正确的事情。基于员工数据分析,领导者更可能做出高效而正确的决策,避免落入陷阱,实现产出最大化。 k"[AV2UW1  
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企业扩大规模并非易事,尤其是初创企业,想要发展壮大,就要设法满足人才在公司里的重要需求——获得更好的工作体验和成长机会。只有这样初创企业才能吸引人才并提高人才的敬业度,最大限度地延长人才留在公司的时间,让他们与公司一起告别成长的烦恼。
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