统计排行幸运大转盘每日签到社区服务会员列表最新帖子精华区博客帮助
今日发帖排行
主题 : 探访杭州某奔驰4S店:车主交完首付才知道被收服务费
wxpzp在线
千山鸟飞绝,万径人踪灭。 孤舟蓑笠翁,独钓寒江雪。
级别: 管理员

UID: 4571
精华: 55
发帖: 90335
财富: 1372683 鼎币
威望: 177 点
贡献值: 189 点
会员币: 0 个
好评度: 2176 点
在线时间: 14683(时)
注册时间: 2008-06-27
最后登录: 2019-06-17
楼主 发表于: 04-16  
0

探访杭州某奔驰4S店:车主交完首付才知道被收服务费

钱报记者探访杭州某奔驰4S店,其法人和西安利之星是同一人奔驰维权风波持续发酵,奔驰车的销售是否受到影响,有车主抱怨—— @49^WY  
  交完车子首付才知道被收了服务费 pK1(AV'L  
  昨天的杭州某奔驰4S店,生意依然很不错。 +Q_Gm3^  
  “奔驰女车主哭诉维权”事件仍在发酵。 Vgm{=$  
  4月13日,当事人王倩(化名)首次提到,西安利之星4S店曾向其收取金融服务费。 hQ8{ A7  
  在曝光的谈话录音里,王倩表示自己本可以全款购车,销售人员以奔驰金融利息低的理由,引诱她选择贷款购车并支付服务费。 >zhbipA  
  最新消息显示,陕西税务部门已密切关注该事件,正在核实调查利之星4S店是否存在偷税漏税或涉税违法行为。 < ?nr"V  
  这场风波是否会影响奔驰的销售,消费者怎么看?15日,钱江晚报记者探访了杭州的奔驰4S店。 )*JTxMQ  
  销售人员:不存在金融服务费 D 7E^;W)H  
  4月15日,记者首先来到位于华中路的杭州东星行奔驰4S店。 ohyUvxvj  
  根据天眼查数据,杭州东星行汽车维修有限公司成立于2002年,主营业务包括奔驰汽车的销售(不含批发),汽车配件的批发、零售等。 nW%c95E  
  巧合的是,其法人颜健生,同时也是西安利之星4S店的法人。 hP#&]W3:  
  据悉,颜健生在梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司担任董事,而其担任法定代表人的企业多达129家,其中多数与奔驰4S店有关。 }w@nZG ^&  
  走进4S店,连日的新闻曝光似乎对奔驰车的销售影响并不大,4S店中人流不少。 e O}mZN  
  陈列着十几辆车的一楼大厅内,几乎每款车型前都有人驻足。再靠里,用于进一步洽谈的小会议室也是熙熙攘攘,没有停歇。 ]- `{kX  
  一名前台表示,最近车到得比较多,目前店内所有销售都在忙,“如果没有预约,只能稍等。” !%(B2J  
  大约十分钟后,借购车咨询为由,钱江晚报记者和一名胡姓销售员聊了起来。 [(K^x?\Y0'  
  除了全款支付,他向记者介绍了两种贷款方式。一种为传统本息支付,顾名思义就是车主在缴纳首付后,按月支付本息购车费用;另一种是先享后选,支付首付款后,车主每月只需支付贷款利息,剩下的尾款到期后一次性缴清。 ?d%}K76V<  
  同时,该销售员为记者列出了一份报价单。除了车款,所有费用中还包括车辆上牌、保险、购置税、装潢等项目,但其中并不含金融服务费一项。 /][U$Q;Ke  
  “你们的贷款,要交金融服务费吗?”面对记者的疑问,销售员明确表示,贷款均由奔驰金融发放,“报价单上就是落地价,没写的费用不会另外加收。” 0nuFWV  
  钱报记者随机和几位选车的车主聊了下,几乎所有人都听说了目前奔驰维权的新闻,不过大部分人表示,“车子已经选了很长时间,也不好说换就换,大不了不买那款车。” E0PBdiD6hs  
  也有车主私下调侃:“万一出问题,大不了我也坐引擎盖呗。” M;bQid@BG  
  车主:收了金融服务费,但合同没写 , $=V  
  对于“金融服务费”的解释,销售员们的意见似乎还未统一 32Z4&~ I  
  就在同一家4S店里,在旁听一名车主的对话时,记者从另一名销售员口中,听到了“金融服务费”的提法。 *dl@)~i  
  这名打算签合同的车主,对合同中未写明“金融服务费”一项,提出了质疑。来回几个交锋后,销售员小声表示,“现在这个东西(金融服务费)还不明确,后面确定了,就(退给你)。”在车主的强烈要求下,销售员最终同意在合同里添上一笔。 RPWYm  
  “我就是当时没注意,交完首付才知道收了金融服务费。”杭州人秦建华(化名),对此懊恼不已。 HTG;'$H^  
  去年10月,他在杭州某奔驰4S店以先享后选的贷款方式,购买了一辆GLC260轿车。拿到合同后,秦建华才发现不仅合同上的预付款项与自己的实际支出有出入。“我首付交了13万9千多元,但合同里却只有12万5千元。”他事后再去了解,销售员才告诉他,未列入合同的1.4万元,就包括金融服务费、上牌费等费用。 zYNJF>^<  
  令秦建华不解的是,合同内明明就有手续费和其他费用两项,“如果这1.4万不算购车款,也应该计入其中一项,”但如今,这两栏上的数字都是“0”。 aU!UY(  
  就此,记者随后电联了浙江几家知名的奔驰经销商,除一家明确表示不收取金融服务费外,其他几家则表示如果客户办理按揭,就会收取服务费。但有关费用会提前告知消费者,并在合同内写明。 "8I4]'  
  一位不愿意透露姓名的奔驰4S店工作人员也向记者透露,他所在的4S店确实会收取金融服务费,金额一般为贷款额的3%左右,他说:“浙江消费者的维权意识都很强,就我所知,我们店不存在不提前告知的现象,而且走的是对公账户,也开具正规发票。”同时,这名销售还表示“办理按揭的前期和后期都有许多人员维护成本和风险,我认为这个收费是合理的。” ^pP 14y*go  
俞任飞 詹丽华
评价一下你浏览此帖子的感受

精彩

感动

搞笑

开心

愤怒

无聊

灌水
有之以为利,无之以为用
描述
快速回复

谢谢,别忘了来看看都是谁回帖哦?
验证问题:
.刚刚被蚊子咬完时,涂上 _____ 就不会痒了 正确答案:肥皂
按"Ctrl+Enter"直接提交
上一个下一个