班组作为展现企业活力的最小细胞载体应运而生,每个班组都记录着企业发展的点滴也承载着企业优秀的文化。在国网德州市陵城区供电公司的班组里,有这样一种“怪”现象……
输电班班长如是说:安全管理标准化需要班组每个员工坚守岗位履职尽责抓安全有措施、有落实、动真格。按照班组天地的经验分享,我们也应该深刻地反思自己,是否将安全贯穿思想与行动中,是否把安全理念融于工作细节并长期坚持,还有哪些与安全脱节的地方需要注意。
营业班班长如是说:标准化服务要 “上标准岗、干标准活、向标准看齐”,每周参照班组天地的模式分享一次服务经验,每月讲好一个服务故事,这是个硬性指标,请大家务必完成。
郑寨供电所员工如是说:手持面罩,遮挡脸部的电焊女工,让我想起那句犹抱琵琶半遮面,贴切极了。班组天地让我看到了班组成员的另一面。
《班组天地》仿佛成了每个班组成员心目中的老师傅,这里载入了工作中的好技巧、先进思想还有成功模式;这里有基层职员的意见和呼声;有一线小哥的意志和愿望;还有一群能干又洒脱的娘子军。
它让我们见识了如何 “点燃一盏灯,照亮一片地”, 最大限度地发挥班组成员与班组的共同力量,最大程度地达到管和理的平衡。规章和制度只是用以约束人,人情和人性才用以感化人。管理不能剑走偏锋,偏管不理,重理不管,都行不通,合理把握管理的度,打造出多元文化共舞的平台,将员工的工作积极性和主动性充分调动起来,所有成员的目标一致。班长以身作则,关心、爱护班组里的每位成员;成员提醒、问候班长,为其排忧解难,大家拧成一股绳,班组中自然而然地便会出现一种内在的、引向共同愿望的拉力,再通过适当的鼓励和激励,增强班组对成员的吸引力,游离分子逐渐向班组靠拢,班组不断发挥最大潜力。渐渐地,以核心成员为点,以进步班组为线,以标杆班组为面的层层推进让每一位班组成员不仅有了赖以生存和发展的空间,还享受到了温暖与亲切。
班组文化在形成的初期,需要有正确的思想去引导、去武装、去强化,《班组天地》这位“老师傅”让班组成员的大脑中建立起了概念与意识。班组文化的发展阶段,仍然要有这样一个平台去贯彻、去落实、去巩固,“老师傅”又毅然决然地承担起了让班组文化不断完善和持续改进的重任。它坚持导向,推陈出新,内容健康向上,清新活泼,丰富多彩,努力做到了思想性、艺术性、观赏性统一。它深入一线,汲取营养,把要说的同员工想听的结合起来,用班组成员的话,讲成员关心的事,反映成员的酸甜苦辣,以问题直击、论剑管理、优秀企业经典管理等多种形式宣传报道先进班组的典型经验,解决有针对性的疑问和困惑。它精准定位,突出特色,贴近班组生活,贴近班组成员,对班组成员的角色定位做了深刻剖析,让班组成员对自己岗位的职责有了更加全面的认知。
据了解,国网德州市陵城区供电公司在一楼荣誉展厅中有专门的职工读书角,累计存有纸质图书3000余册,各种期刊152种,其中,班组天地的杂志封皮已经被磨掉了一个角,工会负责人打趣道“这才是别样师傅,别样美。”(供稿单位:国网山东省电力公司德州市陵城区供电公司 张菲菲)
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