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主题 : [2019年第6期有一说一组稿]你在工作中付出了很多却常挨批评,怎么办?
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10楼 发表于: 2019-05-14  
        李文的问题在工作中并不少见,干得多,但不一定能得到领导的认可。笔者认为有效的沟通是解决问题的关键。一方面是和领导的沟通,领导指出自己的问题,自己就要查找原因、分析对策、抓紧落实,在保持沟通中消除隔阂和问题,有利于工作的事情相信领导会认真对待,和李文有效沟通;另一方面是和员工的沟通,既然身为业务经理,对下面的员工情况要充分掌握,利用制度的刚性约束和灵活的机制相结合,想办法调动其工作积极性,高效率完成工作,做到有效沟通、上下贯通,凝聚发展合力,共同推动工作。
曹吉祥离线
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11楼 发表于: 2019-05-14  
         李文业务能力强、为人和善、乐于帮人,这是立身之本,也是老板信任你、重用你、让你当业务经理的原因。
        业务经理虽然不是多么大的官,但起码也是管人的。所以,对于所负责的工作仅靠自己干好是远远不够的,还必须使手下每一个人的每一项工作都做精做细做好,尽可能地不出差错。一人工作做的好不是好,大家都做得好才是真正的好。手下的员工工作没做好,老板批评你、责怪你、让你担责,这很正常,因为有职当有责,你是负责人啊!
        遇到这种情况,作为李文要少抱怨,首先要从自身找原因,也就是从管理上、技术传帮带上查找不到位的地方。如果是管理不严格,不精细,就要修订完善制定严格的管理制度,并监管严格落实;如果是手下的人技术素质差,就要做好技术培训和传帮带,使他们尽快地提高业务能力。这样,你管理到位了,手下的人业务能力强了,我相信手你下人工作出差错的概率就会越来越少了,老板也不会无缘无故地总是批评你了,你的烦恼也就自然而然地少了。(曹吉祥)
李唐明离线
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12楼 发表于: 2019-05-14  
针对李文的遭遇,笔者也有类似的经历。给他两条建议:一是梳理自身的工作,属于自己职责范围内的工作,要尽全力去做好。属于下属负责的工作,要及时划分出去,并且帮助下属提高其业务能力,担负起管理责任。二是与自己的领导保持及时,有效的沟通,减少误会。如果实施以上两条建议,还是无法改变自己的境遇,那么请果断的选择一份新工作,生命宝贵,没有那么多时间浪费!(李唐明)
hhhtlm离线
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13楼 发表于: 2019-05-15  
文中的李文,业务能力强。在一个40人的民营企业算是中流砥柱。面对于领导的批评与误解,必须把心中的包袱放下,完全可以置于死地而后生。第一步正常的与领导沟通,如果领导一味的坚持其刚愎自用的态度。第二步,那就辞职走人好了,因为能力在身,不愁出路。作为央企职工的我们,首先这样的现象并不常见。因为每个人的职责划分很清晰,没必要把工作甩给别人干。其次,如果真有这类事件发生,就可以直接和领导沟通。沟通还有解决问题的方法,不沟通就是死路一条,一味的积压问题,最终会引发更恶劣的连锁反应。

呼和浩特分公司   张晓丽
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14楼 发表于: 2019-05-15  
通过阅读主人公的目前存在的状况,自我在工作中也是深有感触。我是在日常的工作中,任劳任怨,积极完成领导交付的每项工作,同时也得到了领导的信任和支持。每当领导将更多的任务交给我时,我会自我调节心情,当做是对自己的一种锻造和磨练。我就常常这样想,只有经历了才能得到更多的阅历,个人的工作阅历一定区别于工作量较轻的人。如果真的干不过来,就大胆地向领导说出来,我相信是金子永远会发光的。
          呼和浩特输油气分公司     刘建华
hhhtlm离线
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15楼 发表于: 2019-05-15  
如果是我,我会首先进行自我反思:同事之间互相帮忙是应该的,但不能盲目、无原则的乱揽工作。每个员工都有各自的工作职责,必须做到责权分明、各负其责。帮助同事也务必要把握一定的尺度,不要越界。其次出现问题要及时与老板进行沟通,不要光吐苦水,要认真分析错误原因并积极查找解决问题的办法。员工犯错作为主管经理负有不可推卸的管理责任,但是主要责任者还是相关业务人员。但是不管是谁犯了错误、不管是谁的责任,尽快找到解决的办法是最重要的,一味的批评和推责都是毫无意义的。
         呼和浩特分公司  关轶凡
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16楼 发表于: 2019-05-15  
虽然大家常说“胸怀是委屈撑大的。”但是长期处于委屈的状态,势必会打击自己的工作积极性。既然有能力帮助老板处理棘手的事情,那就说明你在领导心中的地位和公司的重要性。因此,面对刚愎自用的领导,不妨学会变通,可以找个合适的时间,及时向他汇报一下你的工作内容和工作进展,让他明白你的努力和付出。当然,对于本不属于你业务范围内的工作,要学会委婉地拒绝,并将工作重心转移到管理能力的提高上,也就是,摆正自己的位置,该做的一定要做好,同时,保持个性上的相对独立和工作上的相对热情,在团结同事的同时,又要做好工作,不卑不亢,过分的忍辱负重并不利于搞好工作。
中国平煤神马集团梨园矿     卫红霞
袜子离线
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17楼 发表于: 2019-05-15  
我就是现实中的李文!曾经我也很抑郁,但是,总是抱怨、愤恨根本解决不了问题,日子还是那么的一天天过!偶然间又看了一遍《中国合伙人》,终于明白:是世界改变了我们,而不是我们改变了世界!于是,我就静下来分析了一下,为什么会是这样的结果?a、自己不会“拒绝人”;b、自己的确“与众不同”;c、缺乏沟通。OK!问题就解决了。
1、改变自己。改变是痛苦的,但是不改变更痛苦。慢慢的学会拒绝人。“对不起,我的工作还没完成,你的排到明天或者后天了,还不一定。。。”、“我这帮不了你现在,但是你可以这么做,这么做。。。”慢慢的,一些人就“远离了”。这样我的效率也提高了,正在工作时来“插队”的人越来越少,真的是习惯成自然!
2、我每天都有计划,计划又分三类:必须做的、应该做的、可以做的。在自己工作完成之余,适当的去帮助“急切”需要帮助的人,“救急不救穷”啊,人际关系还得处不是?
3、与“BOSS”沟通、与同事沟通。揽了活没做好,就是没做好,我认了,我会给“BOSS”一个如何解决方案,同事向老板建议工作责任制,加强工作责任主体追责,是谁的事儿谁就应该负责!其次,增多了和同事们的交流、谈心,人心确实是肉长的!沟通完之后你会感觉,大家都是那么的可爱,又都是那么的生活不易,没有谁故意的去“害谁”、“挤兑谁”。
我感觉现在我就“工作的很洒脱”!不逃避,不躲藏,不放弃!不是离开了这地儿,自己没法活了,而是我想证明:我之所以强大不是“吹的”!用心想办法,一定有办法,迟早而已。难道不是么??
橄榄树离线
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18楼 发表于: 2019-05-16  
跟对人,做对事需要智慧
文中所说,在现实中不足为奇,本人在民企担任人力行政总监,也时常处理这类事务,有的职场人选择抱怨,有的职场人选择“离场”,还有选择沟通交流,我们不能一概而论,应该根据不同情况,区别对待,认真处理。
跟对人,让你奋斗找到捷径。有的老板不值得你去为他“卖命”,他需要你时,什么承诺都能应允,至于能否实现,不得而知,最后大多数是白条,让你伤心后悔。
做对事,让你成长成熟。首先要清楚,我们在职场拼搏是为了谁,想收获什么,有的劳动者经常受到上司的批评,甚至经常“背黑锅”,这就需要我们的智慧去鉴别,是自己的问题,还是有人故意使坏,我们需要沟通还是需要“离场”。
沟通是做好工作的前提。沟通就是领会领导意图,表达诉求,努力去适应领导工作方法,改变不了他人,改变自己容易,通过沟通交流达成共识,得到理解支持很重要。
总之,有共同价值观的人在一起,才能干好事业,才能有奋斗的收获感、幸福感、安全感!(江苏/涂怀军)
[ 此帖被橄榄树在2019-05-16 08:29重新编辑 ]
学习终生,终生学习。
xiaz72离线
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19楼 发表于: 2019-05-16  
要学会拒绝
李文的情况我也曾遇到过,也曾感到委屈和无奈。后来经老师傅的指点,我慢慢学会了对岗位以外的活“区别对待”。比如非常急的活,我不讲二话冲在前面,不遗余力,尽心尽责地去完成。由于接连完成分外的急活,被同事誉为“救火队员。”对于本应他人干的工作,因为他本人偷懒而不想干,领导找我“帮忙”,我会还有其他事情婉言拒绝。当然有时也会顾及情面被迫接受。不过,我会声明“下不为列”。并在“帮忙”结束后,第一时间移交给其本人,以免再“沾染”到我。刚开始,其主管领导认为我不给面子,不高兴。工作之余,我主动找其主管沟通,说明不愿帮忙的原因,是为了避免其手下养成惰性。事情说开了,领导认为我做的对,谁也不想手下员工“光吃粮不打仗”,误会也随即消除。
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