来源: 中国石油报 │ 作者: 记者 刘进勇 }[!=O+gO
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“经理,再给我送点儿啤酒吧?”5月26日,随着天气转暖,西藏销售昌都分公司新世纪加油站经理洛桑卓玛越来越多地接到这样的电话。 s Adb0 A
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新世纪加油站地处成都到拉萨的317国道旁,附近只有约日村、杜嘎村近百户村民,周围却有大大小小20家批发零售商店、超市。市场就这么大,这么小的蛋糕怎么分?今年冬天最差的一天非油销售不到80元,让刚刚23岁的洛桑卓玛差点哭鼻子。 J^#g?RHN>m
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洛桑卓玛关注来加油的每个客户,希望用开口微笑、开口营销赢得进店率,提高购买率。“大哥,您要买尿素吗?”4月13日,看到一个老板模样的人盯着加油岛旁边的车用尿素堆头看,洛桑卓玛急忙跑过去。“怎么卖?”对方看了看洛桑卓玛,不经意地问。“您要多少?我们这里2000元起可以给团购价。”“我就要2000元的,你们送货吗?”对方回答。“要送到哪里?”“玉龙铜矿,你知道吗?”“100多公里!那么远啊?这样吧,您订购50箱吧,我们可以送!” 2eRk_j]
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不料,这100多公里整整走了3个多小时,之字形的山路弯弯绕绕,终于到山顶时,从未感受到高原反应的洛桑卓玛只觉得头晕目眩,胸口像被绷带捆着一样,每出一口气都要费很大劲……结果还算不错,不仅顺利送货结款,回来路上洛桑卓玛还顺路到10多个林卡(藏民农家乐)推销啤酒、菜籽油等。 i qxMTH#!
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“不管结果怎么样,先把油站的电话留给他们。”洛桑卓玛说。 nJv=kk1|o
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天气越来越暖和,外出“过林卡”的藏民也越来越多。外出休闲的人多了,洛桑卓玛发出去的名片也终于有了回声,不时有林卡老板打电话让送啤酒,不过买得并不多,买的时间也不固定,有时甚至在半夜,洛桑卓玛就开着自己的车叫上综合管理员扎巴一起送货……
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“虽然要得不多,但是我们也坚持有求必应,有货就送,积少可以成多。何况咱们不送,附近的批发店就会很快补上位置。”洛桑卓玛说。 ~e,l2
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截至5月26日,洛桑卓玛这个月已经送了10多次,送货2万多元。 vdUKIP
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“目前我们已经完成非油销售超过20万元。现在是销售旺季,只要下足功夫,做好服务,非油销售任务完成问题不大。”洛桑卓玛对此信心满满。