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主题 : 用“四诊”法把脉问题
众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处
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楼主 发表于: 2019-07-01  
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用“四诊”法把脉问题

来源:解放军报    任 剑 李江辉 dd98v Vj  
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      “没有调查,就没有发言权,更没有决策权”,说的是通过调查研究把问题找准,从而使决策过程更加科学高效。问题无时无处不在,要看清问题的“面目”、找准问题的“根子”,必须不断锤炼调查研究功夫,掌握破解难题本领。而要做到这一点,需要深入基层“望闻问切”,号准基层脉搏、搞清问题症结,对症下药、打通梗阻、推动工作。 U/{cYX  
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“望”行察“色”找问题。“知屋漏者在宇下,知政失者在草野。”调查研究应深入一线,切实做到放下架子、沉下身子、迈开步子。既要到基础扎实、工作过硬、发展向好的单位总结做法、推广经验,又要到困难较多、情况复杂、矛盾突出的单位研究问题、解忧帮困。领导和机关干部应主动住进班排宿舍,睡睡战士的床铺;吃在大食堂,端端战士的饭碗;坐上小马扎,听听战士的心声。学会通过观察官兵的“脸色”看工作成效,在谈话中通过观察其表情和语气变化发现难言之隐、挖掘未吐之声。 ]+fL6"OD/2  
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“闻”音嗅“味”摸问题。“梧桐一叶而天下知秋。”调查研究需要耐心倾听,把官兵的心声听在耳里、记在心中。应以平等姿态走近官兵、以兵言兵语融入官兵,倾听官兵的“个性”观点,从中捕捉单位建设可能存在的问题。闲谈最能摸思想,应以谦和的态度与官兵拉拉家常,让官兵敞开心扉、畅所欲言。既要善于听出其话内之意,还要能听懂弦外之音,善于从官兵的赞美之词或牢骚之言中捕捉问题。 %H%>6z x  
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“问”症谈“心”挖问题。“不学不成、不问不知。”应放下身段,甘当学生,问政于兵、问计于兵、问需于兵。可以开门见山直接问,在预先分析判断的基础上,单刀直入打破官兵“防备”心理,由主及次逐一问清、问透、问准;可以营造环境咨询问,采用引导式逐步询问,使官兵放松身心,消除顾虑,袒露真心;可以座谈答题调查问,对普遍存在的问题,可以采用座谈、问卷等形式调查,集中收集问题和意见建议,进行量化分析。 ]9b*!n<z  
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“切”脉识“疾”找症结。“沉脉为阴,其病在里。”查找问题应学会摸清脉搏,找准基层工作中的难点和突破点,量体裁衣,开好方子,下药除病。真正把通过“望”“闻”“问”收集到的信息、了解到的情况、征求到的意见,进行归纳总结和梳理分析,找出问题存在的深层次原因。应科学区分、辩证对待官兵反映的问题,分清轻重缓急,逐个击破。勇于利用基层调研号自己的脉,以基层的问题反思检视自己的工作,时刻保持警醒,以自身良好形象凝聚人心、提振士气。 #?8'Z/1 )  
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