邸小强：为他人出彩搭梯甘当配角的“店小二”
今年的“七一”表彰会他和他的团队又一次站到了前台。入职16年来，获得过的各种荣誉他记不清有多少，但提起哪个部门绩效考核机制还有欠账、基层区队还存在职业健康教育不完善，需要尽快解决的问题，他却如数家珍。在他的办公桌下，一摞早已磨破毛边的笔记本整整齐齐的摆放在哪里，记录着他扑下身子搞调查、带着问题寻出路的历程。他叫邸小强，是陕西中能公司人力资源部的经理，一个为他人出彩甘当配角的“店小二”。
“”店小二” 的活就是得罪人，他却干的“无怨无悔”
人力资源工作最为琐碎，但都和职工息息相关。薪酬、社保、职业健康……，工作干好了，没人在意。稍有不慎就会招来职工的不解和指责。在这件事上，他的宗旨是：政策上，不违反国家政策，不损害职工利益。操作上，业务求精、耐烦细心、笑脸相迎、用心服务。他自己也是这句话的践行者。为了更好地体现人员素质的精炼和高效，他提出了差异化薪酬包岗354工作制。多干活的事，搁谁谁都不愿意。面对各种阻力，选好试点单位的他，和班组长、职工化为一体，用事实去感动他们。面对各种“糖衣炮弹、谩骂恐吓”，他有礼有节，最终让这项工作推行了下去，从职工遇到他伸出大拇指便可窥一斑。
聊家常更是他的“拿手好戏”，却也是下边同事最“怵”他的地方。“工作中，出错改正不就完事了吗？可他不，把你叫到办公室，从为什么错、错的根源是什么、今后该怎么样避免，他非给你揪出个一二三不行，你思想认识不到这个错误，根本过不了关。”徒弟王鑫提起师傅的“拿手好戏”是又爱又恨。
一次，矿属区队的办事员在核算职工工分时，分了心，把一个职工的工分小数点点错了，职工找到了他哪里，要求给做主。和言劝走了哪位职工，背过身来，他撵到区队办公室就给这个办事员开了“小灶”，聊家常的个中滋味，办事员至今还记得，那天他哭了。
这样不留情面的干事做法，下边应该是骂声一片吧？答案却是NO，为什么也就不言而喻了。
把“店小二”的活当“店家”家事干
在他眼里，干事只讲过程不需问结果。公司下辖的袁大滩煤矿定位起点高，急需大批量的高素质的人才队伍补充。接到任务，他打起行囊奔赴省内外几所有名的煤矿院校。
同是招聘人员别人讲待遇和工作环境，他却与学生交朋友、谈职业生涯规划设计。当别的招聘人员已进入温暖的梦想，他却在零下20多度的冬天守候在一名研究生的楼下……精诚所至，不少招来的学生说：我就信服邸哥的人格魅力，他人好、单位也准错不了。几趟招聘会下来，他瘦了，但2个研究生、200多个本科生的名字挤满了空白的招聘名单中。
暖心的事不分前后。中国矿大的一个应届毕业生，本来去另外一家单位，没想到中间出了岔子。抱着试一试，跟着校友也赶到了公司。身上带的钱也快花光了，人生地不熟的，也不知道该到哪里去落脚。
正当他犯愁的时候，邸小强的电话赶了过来，在嘱咐他不要乱走动的同时，亲自把他接到了办公室，安排了宿舍，并从自己的口袋中拿出500元，让他先用着。一股暖流让他的眼眶发红。提起这件事，邸小强不好意思的笑了，他说：“走留是他们的事，但人在难处一定要帮，他们还是孩子，从为人父母的角度我应该这样做。”
干“店小二”，他更爱“没事找事”
“下井，开什么玩笑？你们办公室一天业务量那么大，这不是没事找事吗？”坐在入井的通勤车上，当一行人看到该部门黄斌也在车上坐着，都很疑惑，这是耍的哪一出。
不稀奇，这在邸小强的眼里，办公室坐久了，就会和基层单位产生距离，这个“距离美”对部门同事更好地开展工作是拦路虎。隔靴挠痒，在他这里行不通。
他定了每月“四个一专项活动”，下一次井，把各个工作现场都走到，了解工作量和劳动强度的变化，做到心中有数；参加一次区队班前会，了解员工动态，宣传、解读人力资源政策制度；举办一次专题培训，针对专业、工种并结合工作实际，开展专题培训，旨在推进员工素质攀升工程；举办一次内部“小讲堂”，领导带头，员工参与，人人是讲师，分类分批次讲课，旨在提高人力资源从业人员综合素质，强练内功，夯实根基。这样的“四个一”，当事人没有压力，说出来谁信。
“祝你生日快乐，祝你每天都安安全全！”6月18日下午四点，顾不上擦干头上的湿发，匆匆赶到区队填写闭环管理表的综掘队职工李志祥，推开门的一刹那，他被眼前的一幕弄愣了，幸福的泪水差点夺眶而出。切蛋糕、唱生日歌、许安全心愿……，而这一切又是他将公司关爱、关怀带入一线区队，提高员工凝聚力的又一创新。
（王惠武）
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