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主题 : 聚力班组建设  保持争先优势
赵孝亮离线
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楼主 发表于: 2019-07-12  

聚力班组建设  保持争先优势

                                                               聚力班组建设  保持争先优势

                                                       国网成武县供电公司总经理  时圣雨
       基础实则亮点闪耀,班组强则赢得未来。近年来,国网成武县供电公司深入实施班组建设再提升工程,如燕子垒窝、蜜蜂采蜜一样,日复一日、年复一年,把工作做细、做实、做深,收到了员工受益、上下满意、亮点纷呈的效果,使企业保持了长久争先优势。截至6月底,公司有2项班组对标指标位于国网山东省电力公司系统非A段,GPA等级得分位于全市第1名、为A+级;A段指标占比全省第13位,较去年同期上升16个位次;全市第1名,较去年同期上升1个位次。
                                                    顶层设计,建立“抓一把手”常态机制
       穿袄提领子,牵牛牵鼻子。抓好班组建设,必须突出“一把手抓,抓一把手”。各层级“一把手”重视了,才能层层不放松,工作就能有效落实。
       近年来,公司党委把班组建设视为员工的迫切愿望,自身的使命职责,从顶层设计,建立“抓一把手、一把手抓”的常态机制;“分级管理、层层负责”的运行机制;“统一规范、协同高效”的配合机制;“上情下达,下情上传”的沟通机制,汇聚了同推共赢的强大合力。各部门各单位突出分级管理,构建责任体系,解决了班组建设“谁来干”的问题。突出统一规范,构建标准体系,解决了班组建设“干什么、怎么干”的问题。突出全面覆盖,构建对标体系,解决了班组建设如何提升核心业务的问题。突出科学量化,构建考评体系,解决了班组建设如何落实到位的问题。广大班组强执行抓落实,对各项要求不减少、不变通、不走样,把职责放在心上、落实到岗位上,主动查摆问题,有识“弱”的胸怀、“补弱”的行动,切实做实做精每一个环节、每一件小事,创造出许多新经验、新办法、新套路。
       把难点当作亮点抓,是我们在班组对标中提出的一个理念。为找出问题难点,我们层层召开指标分析会,运用好质量管理小工具,剖析在人员思想、专业管理、对标管控、基础资料等方面存在的突出问题,逐项制定提升措施。每年年初,层层立下班组建设“军令状”,把指标和相应的管理工作分年度、分专业进行分解落实,责任到人。每月召开指标分析会,要求相关责任人对弱势指标“说清楚”,并对指标下降的进行“红黄牌”预警。建立约谈制度,对指标管控不力的单位负责人对其单独约谈。在办公楼大厅设立对标看板,晾晒各单位指标完成情况。对基础差的班组,推行专业部门精准帮建模式,以一年为一个周期,“集中抓一段、跟踪抓一季,一季帮一批、一年帮一遍”,取得明显成效。
       我们充分利用智能配网运行监控平台和用电信息采集系统,对重点指标实行“日监控、日分析、日整改”。建立营销、运检、95598服务等专业微信群,利用微信平台,强化各层级联络沟通,第一时间进行信息传递和处理,收到了很好的效果,客户的用电获得感日益增强。
工作中的任何东西都可以积累,唯有问题不能积累。短板就是增长点。这是公司党委一班人的共识。为找准短板,我们实行跨专业找茬,建立“四不两直”制度,即不发通知、不打招呼、不听汇报、不用陪同,直奔基层、直插现场。对找出的短板,实行领导包保、职能部室督导的方式,跟踪抓、盯着抓,不解决问题不撒手。如今,形成了这样一个常态PDCA循环机制:发现、补齐短板——提高指标水平;再发现、再补齐短板——再提高指标水平。
                                               系统规划,掌握“六个关系”辩证法则
       凡是基础性的工作都具有渐进性、反复性等特点,一不小心就滑坡、塌窝。班组建设不可能“一拳砸出个金娃娃”,是一场没有终点的接力赛,如同种庄稼,靠的是地力、用的是实劲、求的是实果。打好班组底子,需要日积月累的培育。今年以来,我们大力实施班组建设再提升工程,重点处理好“六个关系”,推动了班组建设再上新台阶。
       在具体工作中,一是处理好“牵头”与“分工”的关系,冲破利益藩篱,各司其职,分工负责,避免“政出多门”,确保人力、物力、财力等方方面面的资源最大限度地向班组聚焦。二是处理好“加法”与“减法”的关系,树立全局意识,增强统筹能力,在管理负担上作减法,减掉低效无效的“无用功”,在科技和硬件投入上作加法,高标准、高质量、高效率做好“有用功”,少一些“大写意”,多一些“工笔画”,避免眉毛胡子一把抓,为班组创造更加良好的工作环境和条件。三是处理好“重点”与“全面”的关系,抓好关键点和上升点,以点上的突围带动面上的推进,以点上的突出带动面上的深入,促进班组整体工作水平的提高。四是处理好“规范”与“创新”的关系,在把通用制度、标准、流程和规范员工纪律行为规定一贯到底的基础上,自觉养成问题意识,带着问题想问题、看问题,在“为什么”“怎么办”中去钻研,以水里走、火里钻的勇气去创新。五是处理好“当前”与“长远”的关系,根据企业中心任务,确立阶段性重点工作,下一番细功夫、苦功夫、慢功夫破解难点,难点解决了,就会出现引人注目的亮点。六是处理好“统揽”与“包揽”的关系,重点放在定原则、定方向,解难题、释疑惑上,解决好班组没有能力、没有办法解决的问题,一般问题交由班组自主处理,让其依法自理、自建自强。
                                                    用好抓手,打造“牵引推动”良好载体
       手里没抓手,心里空荡荡。我们认为,选准了抓手,班组建设就有了牵引推动;用好了抓手,就可以激发员工的参与热情。比如,发挥纵横“两大引擎”作用、“班组大讲堂”、“金种子”成才计划等,都是我们抓班组建设的良好载体。
       领导“领”向哪里、“导”向哪里,员工就会在哪里用力、哪里出彩。为发挥“横向引擎”的作用,我们完善了领导班子联系包保班组制度,班子成员分别联系2个部门、3个班组、2个供电所,每周至少到1~2个班组进行调研指导,做到“每个班组调研到位、各项标准指导到位、每个指标分析到位、每项工作检查到位”。我们要求各单位主要负责人,对重点工作不仅要亲自抓、带头干,还要勇于挑最重的担子、啃最硬的骨头,该做的事,不管困难再多,殚精竭虑也要干;该负的责,不管功成在谁,抛开名利也要担;该破的障,不管风险再大,开路架桥也要闯。
       为发挥“纵向引擎”的作用,我们调整了绩效考核体系,增加对标考核占比,根据各专业对标得分的贡献度,逐级考核到一线班组人员,将干部员工的个人绩效与指标完成情况全面关联。树立“有为才有位”导向,让不作为的人“坐”不稳,让“忽悠”的人没前途。
       培育“金种子”才能结出“金果子”。我们实施“金种子”成才计划,将技术业务能手和新入职人员全部充实到一线班组,通过补充新鲜血液,优化班组人员队伍结构。公司党委弯腰为桥、挺立为梯,设好引人前行的路标,搭好助人成长的桥和梯,不断完善班组长选拔任用、培养锻炼、考核评价、薪酬激励等工作机制,畅通班组长职业生涯渠道,营造有利于班组长健康成长的阳春之气,真正给“猴子”一棵树、给“老虎”一座山,让想干事者有事干、能成事者有位子、干成事者有荣誉。员工刘化社在国网公司供电服务技能竞赛中获得第二名,被中央企业团工委评为“中央企业青年岗位能手”,先后被提拔为班长、副主任、主任,成为最年轻的中层管理人员。
       “班组大讲堂”是一块磨刀石,我们通过人人上讲台,个个当专家,使“一把钥匙”变成了“一串钥匙”,提高了员工综合素质。对共性问题,我们因地制宜推出“夜校大讲堂”,分批对基层员工进行轮训,讲解用电信息采集系统等涉及班组的8个信息系统的使用方法,有效解决了部分员工不会使用信息系统的问题。开展了“班组微讲堂”劳动竞赛,评选优秀作品,进行视频录制,并及时剪辑推送上级公司。目前,逐步将大讲堂从业务技能拓展到思想作风、道德文化等领域,通过道德讲堂、家风讲堂等形式,让大家说亲身体会,话人生感悟,讲学之所思。
       “班组大讲堂”的魅力,在于互动性强,既可上情下达,又能双向沟通;便捷高效,有利于畅所欲言,有助于优化内部关系,纯正班组风气。“班组大讲堂”已成为知识沉淀、技术传承、经验分享的传播交流平台。有的老班长把日常工作中的小窍门、小做法编辑成实用的培训教材,发挥更大的作用。目前,我们有专家人才、师傅传承、实训实践三类“大讲堂”,为员工搭建了立足岗位成长成才的平台,涌现一大批业务骨干和技术能手。常年扎根一线的员工牛德成,别看只有初中文化,但他却爱立足岗位解决难题,依托德成劳模创新工作室,培养了大批技能人才,先后鼓捣出2项国家发明专利、19项实用专利,先后荣获全国五一劳动奖章获得者、齐鲁工匠,并荣登“中国好人榜”。
       敢于较真抓考核,责任才能落到位。考核是个“指挥棒”,我们以业绩为导向,设定各班组目标值、贡献值、个别免考指标等,修订对标考核办法和业绩考核方案,建立“月考核、季评价、年兑现”机制,定期通报指标完成和业绩考核情况,对达不到预期指标的及时警示。今年1至6月份,我们共编制下发通报6期,累计对103人次罚款87647元、对15个单位业绩考核扣分284分;对17个单位累计奖励229500元,实现了对关键业绩指标管理成效的重奖重罚,奖的让人眼红,罚的让人心痛。
       班组强则企业强。我们通过聚力聚焦班组建设,带来的变化无处不在,包括观念的转变和指标的提升。这种变,是生长,是拔节。其间,广大员工都承受了一种“拔节”之痛,但也收获了“生长”的快乐。班组建设永远在路上,今后,我们将顺势而趋,借势聚能,乘势而上,以功成不必在我的胸怀,驰而不息地抓好班组建设,推动企业高质量发展,以实际行动相信中国成立七十周年献礼。
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赵孝亮离线
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沙发 发表于: 2019-07-12  
请各位老师对提宝贵意见  
敬业心离线
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板凳 发表于: 2019-07-13  
欣赏赵老师文章
敬业心
赵孝亮离线
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地板 发表于: 2019-07-16  
  
赵孝亮离线
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地下室 发表于: 2019-07-22  
  
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.刚刚被蚊子咬完时,涂上 _____ 就不会痒了 正确答案:肥皂
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