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【企业典型做法】钱营孜矿培训“四亮”：活、色、添、香
企业典型做法钱营孜矿培训“四亮”：活、色、添、香（图4幅） ■李继峰 皖北煤电集团有限责任公司钱营孜矿培训工作在“活”“色”“添”“香”上做文章，在接地气上找路子，在创新上做文章，满足员工差异化学习需求，各种方式方法犹如“大珠小珠落玉盘”，让培训课堂“悦耳和声”，成为吸引员工主动学习的“磁场”和人才辈出的“酵母池”。 活：把“现场”搬进课堂 在模拟实操培训室，有这样一个热火朝天的“生产场景”：半煤岩掘进机模拟操作系统搭载多媒体技术，利用声光语音提示功能，一步一步地向学员展示掘进机的操作方法和工作流程。这是培训师王玉珏将设备操作使用拍摄成教学片, 在模拟器进行培训带来的“场景”。授课时，他操作模拟系统，枯燥无味的技能培训变成生动直观、寓教于乐的“电竞游戏”。学员虽然没有下井，同样能够掌握设备安全操作技能。原来，该矿为解决安全生产过程中存在的技术断档、绝活失传等问题，本着“干什么学什么、差什么补什么”的原则，列计划、定方案，采取内聘外请方式，邀请厂家的工程技术人员，或聘请享誉矿区“技术大拿”，进行“一事一讲”“一活一训”精准培训。据统计，2019 年上半年，该矿累计举办各类培训班26 期，培训人员1257 人次。“如果没有这套模拟操作系统，单凭理论教学，我学习会有逆反心理和抵抗情绪。”开拓区员工张权深有感触地说，“现在通过观摩模拟系统的反复演练，我对学习产生浓厚的兴趣，学会了到井下就可以直接操作。这种培训非常生动活泼，操作性强，很实用！” 色：把“短板”补在“掌上” 钱营孜矿在手机APP 和微信平台设立的“钱营职教”，分专业、岗位把全矿员工编入信息库，根据专业和岗位性质定向发送相关应知应会知识，让员工像超市购物一样自主选择学习，实现了“线上”“线下”动态学习。掘进区一队员工刘伟说：“有了‘钱营职教’，需要什么安全知识、技术技能，手指一点都能在手机上看到学到！”员工主动要求学习，一方面反映出钱营孜矿员工求知好学的学习氛围，另一方面也折射出该矿培训工作的务实求真，员工乐于接受。每堂课，授课教师首先列出《问题清单》，以问题引导学习，并通过将问题转化为知识点，学员就能轻松掌握重点知识。围绕员工日常工作中的技能短板，授课教师首先列出《培训问题清单》，以问题引导学习，并通过将问题转化为知识点，学员就能轻松掌握重点知识。“学什么，我们就考什么，每次培训结束考试的内容就从这些问题中组卷。学员只要上课认真听讲，一般都能取得好成绩。”培训中心教师王鑫介绍说，“课堂上积极参加问答的学员会有毛巾、水杯等小奖励。每季度我们还按照20% 的比例，评选出优秀学员给予精神和物质双重奖励。”钱营孜矿培训平台与时俱进，做到有“声”有“色”，让员工学得开心、考得轻松、掌握得深入。 添：“点餐”满足“胃口” “钱营孜矿教育培训部门为有效化解工学矛盾，让受教者点餐，主动添加人性化管理因素，很受欢迎。”员工丁健夸赞道。钱营孜矿“点餐”制是这样实施的，每个科区根据生产、班次等情况，分别上报学员名单。生产任务较松时，多派去几名学员；生产任务较紧时，少派去几人；有主动报名的学员，在协助其合理安排好工作后，大力支持他们去学习。因此，学员多的时候，一个班有三四十人，而少的时候可能只有一二十人。但无论人多人少，大家学的东西一点不少，课堂活跃的气氛一点没变，良好的培训效果一点也没打折扣。针对员工素质的差异性，钱营孜矿以素质工程建设为抓手，积极发挥人才优势、聘请资深讲师和专业素质精湛的技术“大拿”加入授课班兼任教师，授课老师根据“点餐”进行备课、授课等一系列流程，按“订单”交办的任务按时保质完成。可谓“点餐”形式新颖，“订单”品种丰富。“以前，都是老师教什么，我们听什么。现在是由职工‘点餐’，我们想‘吃什么菜’，‘培训大厨’就给‘上什么菜’，从‘要我学’变成了‘我要学’，效果非常好！”丁健深有感触地说。 香：让能手分享“蛋糕” 钱营孜矿全面搭建的技能人才大数据平台，有三个技能数据库，分别是技能等级人才、技能比武人才、技能荣誉成果人才数据库。对进入技能人才库人员建立技能人才档案，并将技能人才库人员按专业和层次划分，制作一张技能人才结构图。目前，钱营孜矿已经有325 名高级工、技师、高级技师的持证人员被纳入了技能等级人才库；近年来，有167 人次参加矿级、市级、省级、国家级技能大赛并拿到优异名次的员工，进入了技能比武人才库；历年来获得地方或者行业技能大师、技术能手、首席技师等技能方面荣誉称号，以及获得技能方面专利成果的技能人才共33 人，连同他们所获得的荣誉，被载入了技能荣誉成果人才库。该矿为保证培训取得实实在在效果，专门出台文件和考核细则，成立活动小组和培养考核组，重点对采煤、掘进、机电、运输、皮带等岗位人员的设备维护保养和故障处理能力进行技术培训。矿部每年拿出50 万元专项资金，作为香喷喷的“蛋糕”，对参加岗位能手学习的优秀学员进行奖励，目的是通过推出人才培训新机制，让员工们在实践中尽快成为技术骨干、专业大拿和业务能手，为矿井安全生产、和谐发展提供坚强技术人员支持。今年上半年，该矿开展“百名岗位能手”培训活动，对矿井支架工、皮带维护工、掘进电工、采煤机司机等7 个工种培训人员进行阶段性考试，对各工种取得前三名给予奖励。图1：钱营孜矿员工班前技术练兵，提升操作技巧
 图2：钱营孜矿技术大拿做好传帮带
 图3：钱营孜矿全员网上考试更公平
 图4：钱营孜矿组织开展有奖问答活动，调动员工钻业务的积极性
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