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主题 : 搞活市场是家政行业升级的关键
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楼主 发表于: 2019-08-12  

搞活市场是家政行业升级的关键

管理提醒: 本帖被 为生歌唱 执行加亮操作(2019-08-12)
大学生愿意当家政人员,是市场活跃的信号。家政服务行业升级,首先要从从业人员升级开始,提高从业人员待遇,让劳动者劳有所得、受人尊敬,才能吸引优质人才从事家政服务。 Q{l*62Bx  
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  近日,媒体援引深圳市家庭服务业发展协会的一项调查数据称,目前 “90后”占家政行业从业人员的10%左右,且大部分育婴类家政人员月薪能达7000元左右。政府对家政市场升级的引导政策初见成效,越来越多年轻、高学历人才进入家政行业就业,使得深圳家政市场正面向消费需求迈入多层次、精细化供给服务的“升级版”。 4I#eC#"  
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  遵循市场规律、坚持需求导向,是推动家政升级的关键。目前,中国家政服务行业整体还处于自然型、松散型的低层次服务市场阶段,与旺盛的家政服务需求不能匹配。消费者期待家政服务范围扩大,质量提升,服务的价格也能充分反映价值规律。但家政服务供应质和量都难以令消费者满意,一方面是优质的家政服务员“一将难求”,价格令普通家庭无法承担,另一方面,市场上也出现了诸如“杭州保姆纵火”“家政虐待老人”等因为家政人员管理疏漏造成的不良事件,影响了人们对家政行业和家政服务人员的评价。我国家政行业潜在的劳务资源不少,发展潜力巨大,但因为历史原因,家政市场并未得到充分规范。要搞活家政市场,让市场机制发挥作用,提高家政法制化和现代化程度, 家政行业就能迎来发展的春天。 Mi/ &$" =  
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  大学生愿意当家政人员,是市场活跃的信号。家政服务行业升级,首先要从从业人员升级开始,提高从业人员待遇,让劳动者劳有所得、受人尊敬,才能吸引优质人才从事家政服务。建立更细致的人才评价体系势在必行,深圳充分发挥人才评价机制改革优势,引导公司根据市场需求进行人才评价,已经建立了家政职业的市场化评价机制,这是深圳家政能够率先赢得“90后”劳动者青睐的秘诀。未来,继续研究家政行业,尤其是高端家政市场发展动向,做强行业“强板”、树立标杆,引导一部分家政从业人员成为管理型白领甚至研发人员,更能够有效扭转家政服务供需不平衡的局面。 V^`?8P8d  
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  除此之外,管理部门也应从快递、外卖、网约车等新兴互联网服务行业的发展历程中吸取经验与教训,规避家政行业的发展和竞争中可能出现的问题,及时制定行业规范。有关部门特别要关注消费者和劳动者权益保障,家政行业有其特殊性,服务提供者与消费者可能会长期生活在同一屋檐下,因此也容易产生各种纠纷。行业协会和政府部门应当在民法和刑法的基础之上,再建立纠纷预防、调解和仲裁机制,健全市场准入和淘汰制度,加强人们对家政服务行业的消费信心,引导行业有序发展。 |:(23O  
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  日前,广东省推出了“南粤家政”工程方案,要求各地各部门不断提升广东省家政服务质量和水平。政府积极引导家政行业发展,聚焦“小切口”,解决的是关乎民生的“大问题”。
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