作者:陈春花 N@t|7~
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和普通员工不同,管理者要会管理团队,带领团队完成绩效,而职场新手管理者常常会沿用以前的思维逻辑做事情,从而在工作中产生不少困惑。本文帮助新手管理者厘清自己的工作职责,并对所需的能力修炼给出建议。 R}O_[
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对于管理者来说,有一个梯队训练。 tfj:@Z5&$C
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第一步,要先学会管理自己,最主要的是学会跟别人合作; &J+CSv,39
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第二步,要学会管理别人、管理团队; LDPUD'
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第三步,要学会管理组织; kqFP)!37
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第四步,要学会当领袖。 G3Z)Z)N
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01 新手管理者要做什么 3kybLOG
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新手管理者处于第二步的训练。你要学会管理团队,就要知道团队的特点。团队的特点基本上就是:人数不多,能力互补,不希望有层级和结构。如果你知道团队的这些特点,可能你就知道新手管理者要做什么了。 e )d`pQ6
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第一,要学会服务于别人。 '@_d(N1jTw
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以前自己一个人的时候,完全可以不管别人,把自己的业绩完成就好了,现在第一个转变就是要帮别人完成业绩,这是对新手管理者比较大的一个挑战。 nAv#?1cjz
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第二,要能协同大家,让不同能力、不同风格的人在一起工作。 |?,A]|j
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第三,要解决问题。 'uBu6G
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以前搞定自己的事情就可以,现在是别人搞不定的事情,你就得去解决,但是又不能用原来的方法。比如,你不能说,这些你都别做了,给我做吧……如果这样,你又退回到以前那个基层员工了。所以必须要解决问题,但不能自己去解决,必须安排大家一起来解决。 8WXQOo8
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第四,要学会按照规章制度来做事情。 ]n6#VTz*
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要带一组人,就不得不学会章程和规定,也就是所做的事情都要有依据,要按章行事。因为即使问题都解决了,但是不合规还是不行。 pH9VTM.*
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当然,还有一个对新手管理者的要求与高级管理者不太一样的地方是,新手管理者「就事论事」就可以了,也就是讲清楚这件事该怎么解决。但是高级管理者要「就事论理」,得把背后的逻辑讲清楚。 .P8&5i)'P,
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02 新手管理者需要加强哪些能力训练 !LNayk's>
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新手管理者大部分还是基层管理者,以下几项能力比较重要: Ayxkv)%:@)
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第一项,计划管理能力。 uvkz'R=
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你能不能做计划来实施和部署工作?这一项是比较重要的能力,因为「计划」就是解决每一个目标怎么去匹配资源、怎么去安排行动、怎么能让大家不要离散到离这个目标很远的地方去。 0XE4<U
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第二项,沟通,要能把意思讲清楚。 MTuV^0%jD
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