48岁的温国宏，在高压开关产品安装和检修现场摸爬滚打了15个春秋，由一位划线钳工历练成具有扎实技能功底的客户服务项目经理，在平凡的岗位上善为、勤为、敢为、有为，为公司的品牌建设尽心尽力。
常年在外的职业生涯早已将这位客服人脸庞晒得黝黑，但身体更强壮，精明的双眸依然时刻明亮，扑闪着智慧的光芒。
善为
2005年1月，温国红由二分厂划线钳工调入公司销售服务大队，他从做起，经过《高压电器装配工》、《液压机构原理与运维检修》、《进网电工》等专项培训并考核合格，啃过大部头的主导产品《维护实用技术手册》，翻烂过了多个产品的《安装与检修技术方案》，强烈的学习劲头，加上不服输努力，很快便完成了一个由机械加工工人向现场指导安装专工的“完美跨界”。
2006年客服中心单独成立，温国红被当成指导安装专工留了下来，由于技术过硬，第二年就经技术选拔成为客服中心仅有的两名“五星级”维护专工之一。他凭借虚心好学的劲头和肯钻研的精神，在高压开关产品现场安装与检修的岗位上积累了丰富实战经验，被同事们尊称为“宏哥”。
勤为
经过近十年的历练，温国红较早成为平高集团客服中心屈指可数的项目经理，在分管的华中地区各省市直接参与和指挥了多个220kV至800kV电站的产品安装、调试与运行产品检（抢）修，仅湖北省就他就服务过61个供电局，从GIS入手，先后掌握了高压隔离开关、瓷柱式六氟化硫断路器等多种型号的产品安装及运维检修技术，交付的电站多次受到用户表扬。
“有啥诀窍？”
“别的不说，我只牢记八个字：精心组织，安全施工！就说2012年12月8日的华中站四川德阳寿丰变 CT增容改造吧。”
据温国宏讲，德阳220kV寿丰变电站是德阳地区非常重要的一个变电站，对解决德阳电网负荷增速过快、电源有限的矛盾、降低城区供电压力、提高电网运行的可靠性起着重要的作用，运行着平高电气提供的14个间隔GIS产品。为了满足电网运行的技术要求，确保产品稳定投入运行，需要对两个主变出线间隔CT（电流互感器）增加保护线圈进行增容改造。CT增容改造本身是一项比较复杂的工作，又正值大雾覆盖的12月，加之寿丰变临近投运，这次改造实际上成了一场突击战，施工现场拆除对接面多、湿度大等不利因素之外，高空挂线也限制了吊装的展开。尤其电流互感器一旦拆除，安装完线圈后，必须立即恢复，避免受潮。
为了保证质量，临时从江西、湖南、湖北地区维护专工们每天干到夜幕降临，配线看不清，他们就用手机手电筒照着干，干完后反复检查，避免出错。经过6天的苦战，终于按照原计划完成CT的增容改造任务，各项试验一次合格，一位变电站值班的老师傅感慨道：“你们真是拼命三郎呀！”
“宜昌东220KV变电站由于设计错投导电杆，造成三个间隔220KVGIS解体重装，现场安装单位所要费用12万元，领导派我前往谈判，最终所要费用谈成零元。湖南岳阳长炼变也是同样情况，所要费用九万元。领导派我前往谈判最终谈判结果为一万五”。交谈中，国红还向笔者透漏了这样的“机密”。
正是因为有了这样的成绩，2009被聘任为客服中心华中维护站站长。
敢为
2014年3月，温国红出任四川大修公司总经理，负责华中地区的高压开关产品维护和检修，当年就拿合同800万元，第二年过千万，而这成绩是之前几任厂长都不曾有过的。
“有没有最棘手的事？”
“应该是武汉凤凰山变断路器抢修”。温国红深思片刻，答道。原来，湖北武汉凤凰山500KV变电站是国内第一条550kV超高压输电线平（顶山姚孟）武（汉凤凰山）的终端电站，使用的是平高第一代国产六氟化硫瓷柱式高压断路器。晚上23点到达现场，对频繁打压的2003.1#C相产品进行降压拆卸时，发现一个储能模块上方有裂纹，打压时从裂纹处向外喷油，直到28日凌晨2点拆除更换完毕，经储能后漏点检查和多次开关远近分合操作都没有出现漏油现象，从根本上解决了液压机构打不上压的质量问题。
“还有4月20日雅安芦山7级强地震，作为应急小组领队，他们克服余震频发、飞石滚落、道路不通等恶劣环境，全力投入灾后电网抢修与恢复，22日晚就完成了第一阶段的应急抢险任务。亲历了灾区人与人之间包容和大度的感触，每每想到震后人们守望相助的不离不弃、无法磨灭的人性对生命的渴望、团结的力量，还有绝对震撼的国家救援，我发现自己工作中辛苦、抱怨、不如意等都显得那样的苍白和渺小。个人的不如意早已荡然无存，唯一的心情就是感动，并将这份感动自觉地运用到了我的工作中。”
2018年4月，温国红调回客服中心重点项目部，任项目经理。在不到一年的时间里，共带队连续完成北京东百万伏站、新疆乌苏750站、榆横百万伏站、安装新疆莎车750KV变和安装山东东营扩建550HGIS多个重点工程的抢修与安装。
其中，公司新研发的一款新产品----550kV小型化全封闭组合电器首站选在山东省东营市安装，他带领8个人只用了23天就完成2个间隔的新产品安装和调试，一次耐压通过。
这成绩连客服中心总工程师都感到质疑“项目首次安装、一次耐压通过，都送上电了，你连个纸片也没反馈？”
“不反馈就是没问题！”国宏微微一笑，漫不在意地回答。
有为
众所周知，全封闭组合电器是一种集隔离开关、接地开关、电流互感器、电压互感器、密度继电器、避雷器于一体的大型高压开关，业界通称GIS，由于体积庞大通常都是在用户现场进行组装和调试之后再交付。正是因为这种特殊性使得这“交付前的最后一公里”质量符合要求的程度将直接影响长期带电运行的可靠性和稳定性，历来被开关制造商所重视。
其实，所谓的现场安全指导并不像一般人想象的那样舒服，不仅工作还是蛮辛苦的，生活也很不“检点”，不像在生产厂里夏有空调冬有暖气，日晒不着风吹不着雨淋不到，更多的时候安装站多在偏僻的郊外，抢修站因停电缘故往往可能不分白天黑夜地连轴转，没有善为、勤为、敢为的勇气和技能，就不会有出色的有为，当然也是根本无法胜任的。
像当年拿下全国第一个省份改造贝林格阀机构的湖北220kV断路器机构改造“第一个吃螃蟹”一样，2018年在新疆莎车800kV电站呆了一年，硬是拿回多个客户的表扬信。难怪客服中心的领导们会这样说“别人搞不定的事儿，让国红去准行”。
“吃现场安装和检修这碗饭，的确不容易，每年出差200天以上都是常事，习惯了，就能适应！”7月5日，当笔者偶遇这位昔日的集团技能先进个人时，他淡淡地撂了一句话，又踏上南下的火车，履新去了。
