班组，是企业的基础单位，是企业各项规章制度、工作流程、具体工作落实的最终实施单位。
班组管理也是精细化管理的重要组成部分。班组管理水平高低、班组人员素质如何，直接影响着生产、服务质量，影响各项指标的完成。
那么怎样才能搞好班组建设呢？
一、领导重视
企业领导首先要重视班组建设，把班组建设工作作为日常管理工作的一部分，为班组工作设立明确的目标，提出指导性意见，对班组建设工作进行考核评审，同时增加激励。
二、强化制度建设
建立班组制度是班组建设的重要组成部分，班组的制度制定，要符合企业制度的大环境，结合班组具体情况，从工作实际出发，必须体现制度的实用性、可行性和严谨性。
例如以下几个制度：
1、 奖罚制度：对班组每项工作都要有量化的考核标准，对班组的每个员工定期进行考核，奖罚严格，执行到位。
2、 例会制度：通过例会将上级部门的精神贯彻到每个员工；讨论班组工作计划并制定实施方案和步骤；确定工作重点和及时总结工作，使班组不断进步。
3、 工作回复制度：下级人员向上级人员负责，上级人员部署完工作，下级人员要按照工作节点向上级人员回复工作完成情况，以便上级人员及时了解工作的进展，方便安排、部署下一步工作。
以上几个制度在七星科贸工程保障分公司中已经执行，其中例会实行周例会，每次重要例会都必须有部门负责人参加，并将重大工程的开工会（技术交底会）与周例会相结合，使得生产、管理环环相扣，将精细化管理融到过程管理之中。工作回复制度与TPS相结合，结合拉动式管理，使所有员工个尽其责。
三、加强学习
经常性的组织班组成员学习，通过学习政治理论、业务和文化知识，激发员工积极向上的热情，消除歪风邪气等不良倾向。抓实班组教育，加强学习，也就把握了员工素质提高的途径。
四、班组长必须有能力者任之
企业领导的管理是点对点的管理，而班组长要面对的是全组成员，是点对面的管理。应该由具有一定文化程度、年龄适宜、技术熟练、责任心强、会管理、能团结人的员工担任。
五、班组长对组内的管理
班组长对班组的管理就象用手去抓砂子一样，抓的松，就抓的少，甚至抓不住，但如果抓的太紧，又会从指缝中流走很。用关门来强化考勤纪律只能治表不治本。班组长要和组员做好沟通，以心换心，充分调动每位员工的工作积极性，并不断加强自身学习，提高自身工作能力，在工作中树立自己的威信，使整个班组团结一心，形成有活力、有朝气的集体。
现在很多企业重视班组建设并见成效，例如莱钢始终坚持“管理从基础抓起，基础从班组抓起”，把班组建设列入了生产经营工作的重要议事日程。仅锻压厂轧钢车间轧钢一个扎钢班，实现了万吨无轧废，年增效益200万元的生产目标。
韩国三星集团年销售额近1000亿美元；在世界500强名列16位。它的班组管理的核心是生动活泼，具有民主性，注重实际效果，注重人的自觉性、主动性与创造性的发挥。班组开展的各类管理活动，都与企业的方针、目标及重点工作相联系。同时，企业领导每天都要到班组走一趟，加深了领导深入基层的工作作风，密切了干群关系。
一个好的班组，不仅能够给企业带来良好的经济效益，同时又是企业的一个窗口，是企业形象在班组范围内的缩影，是企业文化的浓缩。有活拨向上的班组就说明有一个积极奋进的、发展的企业，班组是企业“细胞”，有了健康的“细胞”，企业才会充满活力！
王建新
