钟秋平：用真诚与“精神”对话

来源：湖南工人报 ztAC3,r]  
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　　见到钟秋平时，是一个周末，她正在病房里查房。每走到一位患者前，她会轻言细语地说：按时吃药，一定会好起来的！ t3*.Bm:^  
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　　温柔细软的声线，总能平复患者的焦躁与不安。 We*uZ?+  
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　　学的是妇产科， NBAOVYK  
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　　她却坚持去了精神科 oTr,zRL  
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　　钟秋平从妇产科转科到精神科已经是11年前的事了，每当别人得知她当初学的是妇产科时，依然会问一句：“从妇产科转到精神科，你这是为什么啊？” %s;5  
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　　为什么？关于这个问题，钟秋平淡淡地说：“我们不缺妇产科大夫，但是缺少精神病医生！” o5YL_=7m  

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　　2006年，钟秋平成为中南大学湘雅医学院妇产科专业的研究生。也是从那时起，她一个妇产科专业的学生却总是把目光放在了湘雅二医院角落的一栋多功能综合楼。 D( y c  
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　　这栋楼的一、二层是精神科的住院部。只要有人路过，那些精神病人都会被声音吸引，在窗户边盯着过往的行人看。他们有的狂躁，拼命叫喊；有的彷徨，眼神空洞而迷离。 Hd
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　　“那种眼神会撞到你心里去，永远都忘不了。”想到他们所遭遇的痛苦，钟秋平都有种说不出的触动感。 4QYStDFe  
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　　随后她查阅大量资料得知，全国有1600多万重症精神疾病患者，从事精神疾病治疗的医生却不过2万多人。“妇产科医生走到哪里都被人歌颂，但精神科医生和病人一样，生活在很多人异样的目光里。”钟秋平说。 eT?vZH[N  
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　　母亲痛哭着反对，亲戚朋友骂她“没出息”，在一片反对声中，钟秋平还是坚持了自己的选择。2009年，她成为常德市康复医院精神科的一名医生，也是该院引进的第一位硕士研究生。 C0khG9,BL  
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　　也曾迷茫，但从未想过放弃 '}OAl  
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　　成为精神科医生后的第一个感受，钟秋平用了两个字来形容：颠覆！ r1z+yx  
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　　“刚进院不久，我接诊了一位患者，对方称自己肚子痛。我正准备按照腹痛的诊疗程序替患者诊治时，边上一位有经验的精神科医生拉着我说，这个患者可能在说谎，因为他是精神方面出了问题……”钟秋平一下子懵了，那一刻她感觉自己几年所学的临床医学知识没有一样能用到精神科上。 [.$/o}  
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　　“没有临床经验、没有知识储备。”钟秋平告诉记者，刚进院的那一两年，她不断地问自己，“你行不行啊！”然后又不断地否定自己，过得很压抑。 ')iyD5/4  
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　　或许是性格使然，她是一个认准了目标就不回头的人，在别人都以为钟秋平要放弃的时候，她却“越挫越勇”。 I]cZcx,<q  
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　　为了不让病人和家属遭遇的问题难倒自己，几乎所有空闲时间，钟秋平都利用起来阅读和学习，不久，她成为常德市第一位精神科在读博士。2013年，钟秋平申报了常德市科技局的课题，这是常德市精神卫生领域第一次在科技局立项。作为项目的责任人，她出色地完成了“性激素和精神分裂症的相关性研究”，并将研究成果运用到临床治疗上，为不少患者指明了康复的方向。 l*Fp}d.  
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　　习惯耐心倾听， fP- =wd  
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　　带患者走出心灵“孤岛” zQ+ %^DT1  
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　　最初，钟秋平是在精神科的封闭病房，她每天要面对的，是各种具有攻击性的精神分裂症、双相情感障碍躁狂症患者。 i?V:+0#q\]  
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　　“给病人检查时，可能冷不丁就要挨上一耳光；给病人喂饭时，可能突然就会被喷得一脸饭菜……”钟秋平说。面对病人的种种举动，她始终保持平静温和，“我们所受到的痛，相比病人的痛，微不足道”。 |o^mg9  
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　　最近一年，她转岗到了心身医学科，面对的基本是抑郁症和焦虑症患者，虽然遭遇人身攻击的风险少了许多，但工作任务却重了不少。 &g=6K&a$a  
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　　不停地和患者“说话”，成了钟秋平现在每天工作的常态。其实，每一次在外人看起来很平常的聊天交谈，都是一次心理诊疗。 .
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　　钟秋平告诉记者，目前科室里有三位医生，要负责50—60位患者，平均每个医生要负责20位患者。 Tt_QAIl  
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　　和其他科室不同，心身医学科的查房时间总是不可预估，经常一查就是一上午。“因为在这个过程中，会有患者突然情绪就不对了，需要及时做心理辅导。”钟秋平说，有时刚刚查完房去办公室，还没来得及喝口水，就会有患者找上门：“钟医生，能再和我聊聊吗？” !<F5W<V  
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　　没有厌烦，钟秋平深知这样的患者心理诉求大于生理诉求，倾听也是治疗的一种方式，因此她习惯了耐心聆听。 e:.D^GFi  
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　　大脑有个信息储备库， ]4'V59\  
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　　每位患者资料了然如心 '$4&q629d  
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　　进院工作11年，钟秋平一直住在医院分配的宿舍里。这个50平方米的小房间，现在还住着她两岁的孩子，以及从老家浏阳来常德帮她带孩子的妈妈。 %6&c3,?U\n  
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　　“我的孩子每次看见我拿手机，都会大声说，丢掉！”言及此，钟秋平的声音低沉了许多，“或许是因为我在家里总在不停地接电话，打电话吧，所以我的孩子特别讨厌手机”。 B-|C%~fe  
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　　这些年，为了不错过任何一位病人和家属的求助电话，钟秋平的手机24小时保持开机状态。有时一个电话就是三四十分钟，她提供的不只是医疗帮助，还有婚恋咨询、就业指导，帮助患者和家属寻求社会保障和法律援助等。 g>a% gVly  
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　　不久前，一位钟秋平曾经接诊过的患者时隔3年后打来电话，“钟医生，你还记得我吗？”不等对方自我介绍，钟秋平很快报出了对方的姓名，什么时候因为什么情况就诊过，诊断结果是什么，当时开了什么药，这位患者在吃惊之余接着说，“那大年初一，我能再来找你看看吗？”得到钟秋平肯定的答复后，患者又聊了会才挂断电话。 ACI.{`SrQ=  
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　　钟秋平说，每每拖着一身疲惫回到自己的小家，便会心生内疚，但走进诊室的那一刻，她的脑子会瞬间切换：这个病人结婚了吗，工作了吗，现在状态怎么样，这个药还要吃多久？ MRHRa  

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　　经年累月，病人和家属的反馈，那点点滴滴地积淀，让她确信这份工作的意义和价值。 6I|9@~!y[  
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　　她刚来医院时，有同事觉得这个年轻的小姑娘干不了多长时间就会走。她没有走，一待就是11年！ 7c<_j55(  
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　　这几年，钟秋平的无私付出获得了回报，许多荣誉纷至沓来。于是，同样的问题又再度被提起：“你会不会离开啊？”钟秋平每次都会笑着告诉同事们，我不会走，这里有我热爱的事业和家人。因为接触了心身医学科，钟秋平目前也在做一个有关青少年心理健康的公益项目。 K]^Jl0  
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　　现在，钟秋平的心愿依然如同刚进院那会：希望自己在专业领域更精进一些；希望这个社会对精神科医生，对精神科的病患有更多的了解和尊重！（湖南工人报记者 曾颖）