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QHSE
一、 QHSE管理体系的定义 >&uG1q0p. 二、QHSE管理的需求和目标 lo }[o0X 三、QHSE管理体系的特性 @3D8TPH 四、QHSE工作方法与重点 e[`E-br^ 五、QHSE体系八大原则 &uLxAw 六、QHSE系列标准 iC U[X& 七、QHSE信息化建设 wLa^pI4p ^ 1 管理体系的定义 bXN-q! &5*)r@+ 指在质量(Quality)、 健康(Health)、安全(Safety)和环境(Environmental)方面指挥和控制组织的管理体系。是在ISO 9001标准、ISO 14001标准、GB/T28000族标准和SY/T 6276 《石油天然气工业 健康、安全与环境管理体系》的基础上,根据共性兼容、个性互补的原则整合而成的管理体系。 TF\<`}akX sOyWsXd+R' iz|mJUx w1zI"G~4/Q 2 管理的需求和目标 `i{k^Q e"jA#Y # 满足顾客的需求、保证员工的 安全、保护周边的环境。 84PD`A 最大限度的满足顾客的需求, 做到无事故、无伤害、无损失。 bYzBe\^3q3 c[=%v]j:u .aRL'1xHl U3ygFW% 3 管理体系的特性 3J\NkaSR 7ko7)"N *%0f^~!G<p 四个特性:整体性、层次性、持久性、适应性,是全员、全方位和全过程的管理体系。 A<6V$e$:2 H>AzxhX[n kvU0$1 ?$O5w* 4 工作方法与重点
":,HY)z o]NL_SM_ K;2]c3T (一)工作方法 ^$][ah PDCA循环:计划、实施、检查、改进 vFfvvRda4x (1)整个体系的循环 Z=: oIAe (2)某项管理业务的循环 JCIm*6~ (二)工作重点 !g? ~<` 1、通过过程识别和控制规范管理 -Q@jL{Ue --职责落实(职能分配) #unE>#DW --制度建设(体系文件化) Y^)VHE] 2、通过风险控制避免各类事故 &77]h%B> -- 不合格品 (xU+Y1*g"% -- 安全隐患 {Y5h*BD> -- 环境污染 _ Ko0 FNZB M _/[n/"gn 'e6W$?z 5 体系八大原则 1B3,lYBM mB(*)PwZ 1、以顾客、员工和社会为关注焦点 0XlX7Sk+ 组织依存于顾客、员工和社会。组织应当理解顾客、员工和社会当前和未来的需求,满足顾客、员工和社会要求并争取超越顾客、员工和社会期望。 i'!M<>7 2、领导作用 .?SClTqg 领导者确立组织统一的宗旨及方向。他们应当创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。 }?P~qJ|1 3、全员参与 t\2myR3 各级人员都是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益。 c ;3bX6RD* 4、过程方法 PN:8H> 将活动和相关的资源作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果。 /p,D01Ws}( 5、管理的系统方法 3)f=Z2U> 将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理,有助于组织提高实现目标的有效性和效率。 hp(n;(OR 6、持续改进 m[^;HwJ 持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标。 =J8)Z'Jr 7、基于事实的决策方法 有效决策是建立在数据和信息分析的基础上。 .}fc*2.' 8、与相关方互利的关系 组织与相关方是相互依存的,互利的关系可增强双方创造价值的能力。 MCma3^/1 @C=, >+D h3;Ij ' PMZdz>>T 6 系列标准 VGcl)fIqw? V,qZF=} S f}4c#x 三个标准构成: 'Rfvr7G/? 1、基础和术语(Q/SY 2.1—2001) V>P\yr? 2、要求(Q/SY 2.2—2001) f5a%/1? 3、实施指南 (Q/SY 2.3—2001) /x_C QHSE系列标准 @];#4O MW9B
-x tYfhKJzGC k?Jzy 7 一、标准构成 hvBuQuk) -b@E@uAX/ '$)Wp_ 三个标准构成:[1] mxHNK4/ 1、基础和术语(Q/SY 2.1—2001):《质量健康安全环境管理体系基础和术语》(Q/SY 2.1—2001)包括两部分,第一部分描述了QHSE管理体系的基本原理,第二部分给出了QHSE管理体系所使用的105个术语和定义 _}]o~ 2、要求(Q/SY 2.2—2001):《质量健康安全环境管理体系要求》(Q/SY 2.2-2001) 4\(;}M-R{ 是Q卜tSE管理体系系列标准的核心标准,明确了建立和实施QHSE管理体系的基本结构及要素要求。该标准共包括八章内容,分别为:范围,引用标准,术语和定义,管理体系,管理职责,资源管理,产品的实现,测量、分析和改进。 Y,D\_il_ 3、实施指南 (Q/SY 2.3—2001):《质量健康安全环境管理体系实施指南》(Q/SY 2.3—2001) ,Ucb)8a 是对《质量健康安全环境管理体系要求》的进一步解释和说明,以指导组织建立并保持QHSE管理体系。其基本结构和章节划分与《质量健康安全环境管理体系要求》(Q/SY 2.2—2001)类似。 HZQ I | n#3y2,Ml pmCBe6n\l i/xPO 8 二、标准主要特点 )I+1 b
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S' |~H'V4)zXu 《质量健康安全环境管理体系基础和术语》(Q/SY 2.1)是系列标准的基础性标准;《质量健康安全环境管理体系实施指南》(Q/SY 2.3)是对体系的指导和说明性标准;《质量健康安全环境管理体系要求》(Q/SY 2.2)是系列标准中的核心标准,在一定程度上代表了该系列标准的特点和要求,其主要特点包括: HXU"]s2Z (1)以GB/T1900l-2000的结构为基本框架,对GB/T2400l、GB/T28001、SY/T6276等标准的要素及结构进行了有机融和。对于通用的要素如方针、目标、组织机构及职责、文件控制、记录管理、信息沟通、内部审核、管理评审、不符合和纠正预防措施等相应的要素条款进行了整合,对于个性要素如环境因素、危害辨识与风险评价、监测及分析改进等要素进行了补充。 {(wV>Oc>Jw (2)突出了健康安全环境管理的特性部分,强诃危害辨识与风险评价和环境因素的识别与评价。在Q/SY 2.2的第7章的第7.1~7.6条按GB/T 19001第7.1~7.6条编写;而第7.7条以GB/T24001、GB/T28001和SY/T6276为主,因此在第7章中质量管理与健康安全环境管理的要求是分别表述的,而在其他章节中是整体表述的。 $!I$*R& (3)质量健康安全环境管理体系是建立在以过程为基础的管理体系模式,每个过程都有策划、实施、检查、处置等阶段(PDCA循环)。分析每一个过程是否符合要求,是否有策划,是否有实施,是否与规定文件相符合,评估过程结果是否达到策划要求,是否有效等,不论是单一过程还是整个质量健康安全环境管理体系,都体现了按照PDCA循环做到闭环管理,过程的每一次循环,都包含着处置和改进。 iy
tSC (4)以质量管理体系的八项管理原则为理论基础,综合考虑环境管理体系、职业健康安全管理体系、石油天然气工业健康安全与环境管理体系的要求和内容,以活动和过程为核心,建立一体化的管理体系。 VhSKtD1 (5)强调管理业绩的持续改进提高,最终目的是提高组织的有效性和效率。它包括提高过程有效性和效率所开展的所有活动,从分析现状、建立目标、寻找解决办法、评价解决办法、实施解决办法、测量实施结果,直至文件化等一系列不断的循环。可以适合不同类型企业的需要,不论其管理水平高低,给企业提供了一个持续改进的管理平台,达到提高企业管理水平的目的。 xSb/98; (6)减少了强制性的“形成文件的程序”要求,强调了质量健康安全环境管理体系有效运行的证实和效果,而不只是用文件化来约束组织。采用了较为系统的管理方法和实施步骤,将各种体系的共同要求进行了合并,减少了管理文件的层次和数量。 ?p5RSt u\qyh9s -lL*WA` dab>@z4 },a|WL3^ 9 QHSE信息化建设 `M>{43dj H@IX$+;z ,h/0:?R
KW cb%w,yXw 从经营的角度去看质量、健康、安全、环保(QHSE)管理工作。事故不仅造成直接的经济损失,更对企业形象造成不良影响。高能耗、高污染、糟糕的劳动保护不是“中国制造”的代名词,做好QHSE工作是提升企业品牌形象的有效手段。 q){]fp.,@ 企业经营者作为企业安全管理的第一责任人,但却对具体工作信息缺乏有效的信息。阳关QHSE软件给企业经营者提供了“透视化”的管理工具,让经营者可以对具体工作过程进行及时、有效的掌控。 81W})q8 国家的法规、企业内部复杂的规章制度,在具体执行环节总是会百密一疏。“重视”、“加强”等会议上常用的语言总归需要具体落实,一线的执行力总是存在问题。阳关QHSE软件为企业提供了一个提升执行力的工具,具体工作落实到人、不遗不漏,为考核提供具体依据。 4BEVG&Ks
QHSE管理工作信息化,可配合企业可持续发展的战略的实现。 >K\ 79<x| 上海阳关QHSE管理支撑软件可以: cDs#5, 1、为领导提供及时全面的一线信息,让领导负责任的同时也能为领导提供决策依据 SATZ! 2、将专家经验进行固化,避免专业人员调动或离职导致的管理水平的波动 =|3L'cDC 3、帮助企业QHSE管理工作从被动监督向自我管理转变 6}NvVolr 4、在外审或政府审查时,方便快捷的提供相关工作记录 GWE`'V 引言 hQGZrZK# 随着社会的进步和人类认知的不断提高,国家、社会、人民对企业健康,安全与环境的要求提出了更高的要求,产品质量、节约资源、保护环境、保障劳工安全健康既是企业可持续发展的战略需要,也是全人类的共鸣。而QHSE管理覆盖了企业的所有部门、员工、设备、设施等,管理复杂度非常高,可以预见QHSE的管理者的巨大挑战,在这种背景下传统的管理模式已经远远不能够满足QHSE管理者的需求,迫切需要借助信息化技术,完成从传统的管理模式至信息化、网络化管理的转型。 P>N\q 基于上述问题的基础上,上海阳关网络信息技术有限公司(SunGate)通过研究QHSE相关国际贯标体系进行深入调研、提炼、加工,同时整合QHSE专家的丰富实战经验,为中国本土企业设计一套全面的、统一的、高效的、易于维护的支撑QHSE业务管理的信息化系统,以解决现有的质量、安全、健康、环保日常工作面临的问题,促进QHSE管理规范化、标准化并具有国际可比性,使QHSE管理从传统的“制度管理”模式,转变为“全员参与”的互动式管理模式,实现QHSE从“严格监督”阶段迅速转变为“自我管理”和“团队管理”,从而很大程度上降低QHSE事故的发生率。 ;JL@V}L, QHSE管理支撑系统从业务角度、用户使用角度、管理角度等方面体现了其专业性,模块与模块之间具有很强的关联性,为用户录入数据、领导制定措施、专家进行评估提供支撑。系统通过数据的批量导入导出为用户提供方便,通过各种样式的统计报表以及形形色色的分析图形为领导以及专家的决策提供数据支持。系统具有很强的提醒报警功能,对于周期性的业务进行提醒,对于超标或超限数据进行报警,使用户第一时间了解最有价值的数据。系统提供强大的工作流程,通过流程节点权限设置规范用户工作行为。 aDZLabRu A#1y>k iI&SI#;
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