精力发挥靠各尽所思
班组是一支团队,为破解“管”与“被管”的矛盾,消除职工对班组管理担心、紧张、焦虑等疑虑情绪。十年前笔者在综采队从事班组管理期间,用“制度搭台,职工唱戏”的管理方式,让职工围绕制度立标、验收达标以互帮互助的团结态度,唱好安全生产戏曲。
制度搭台就是围绕企业对一线安全隐患处置、工程质量达标、生产任务落实、企业文化践行及技能素质培训等标准规定,结合内部实际状况,由区队制定出内部的明确考核标准,并将标准以培训教育的方式公式给职工。同时在管理方面提出区队、班组管理人员只有验收考核和帮扶权限,没有批评处罚职工权限;制度标准树立只是个“舞台”,职工的职责就是按照“树标”标准登台唱戏,管理人员的管理职责就是对照考核标准台下看戏。也就会说,职工能不能联合唱好这台戏,涉及班组的任务落实和集体收入,集体收入因涉及职工自身工资分配,职工一定会站位团队发展,不会出现担心、紧张、焦虑等疑虑情绪。另一方面管理人员虽然失去了对职工批评处罚的权限,但是考核可以通过眼观、耳听、心想和“一对一”指导帮扶为职工提供思维、技术应用等项服务,这样不仅可以化解因思想矛盾而造成消极因素,而且通过“一严”(遵重目标对安全生产严考核)“一调”(尊重职工调整工作做法)还能得到职工的好评。
职工唱戏就是让职工联合提供帮助,我们知道,一场戏能否唱得津津有味,事关全场各个“角色”的演艺成功与失败,一角败全场败,一人错全班受损失;综采队是一个涉及机械化采煤、防水防瓦斯打钻、生产运输、装备检修、生产环境治理等多工种“剧团”,要唱好安全隐患处置、工程质量达标、生产任务落实、企业文化践行及技能素质培训这场戏,职工之间因集体利益涉及个人收入,工作中不会存在 “各扫门前雪”,一定会站位团队位置,做好人与人之间的思想感觉、工作能力、目标追求以及能量与效率的相互帮扶。记得当年有一位检修班检修工连续出现4次违规作业、检修失误、隐患处置漏洞等问题,造成班组职工连续4次出现经济损失300多元,为了让该职工破除自身的消极因素,该班组6名技术能手对他采取思想转变、操作流程规范、技术能力提升及自身查验“多元化”帮助,最终不仅让他改变了全新认识,以美好的作为被矿井连年评为“优秀员工”,而且该班组通过职工联合互帮互助,业绩显著多次被矿井树为“标杆班组”。(文军甫)
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