自新冠肺炎疫情发生以来,国网山东省电力公司菏泽公司结合工作实际,充分利用非常时期班组员工现场工作少、线上办公多的特点,以提升干部员工业务能力和综合素质为目的,精心设计“345”线上教育培训模式,打造服务型、共建型、共享型的开放式大平台,积极应用学习强国、腾讯会议、书香国网APP等载体,扎实开展线上教育“大讲堂”,职工教育工作取得了良好成效。
把握“三个重点”,打牢教育培训基础。结合疫情期间特殊情况,突出精准聚焦,把握培训需求,及时调整培训计划和授课模式。坚持问题导向和需求导向,采取发放问卷、线上调研等多种形式,广泛征求员工培训需求和意见建议,全面掌握干部员工思想困惑、工作难题、能力短板和培训需求。突出上下兼顾,精心设计课程。积极拓展培训内涵和授课内容,首先涵盖国际国内形势、党的理论、党和国家方针政策解读;二是包括党的建设、安全生产、营销服务、监察审计、电网建设等业务知识;三是精心准备了5G技术讲解、国学文化、清洁能源历史与展望等拓展课程。在课件设计上尽量做到让学员听得懂、学得会、用得上。为了提升讲课质量,优化整合师资力量。采取外部专家+公司内训师+业务骨干联合授课的方式,讲课内容由浅及深。借鉴班组“大讲堂”模式,广泛发动全体员工积极参与讲课,鼓励员工登上讲堂,课下精心备课,课上精彩展示,通过备课讲课提升综合能力。
紧盯“四个零”目标,提升教育培训质量。落实疫情防控期间减少人员聚集要求,搭建“互联网+”线上培训开放式平台,建立线上课堂学习微信群,扩大培训受众和影响力,邀请市县公司领导班子、中层干部和广大员工入群,每天提前发布授课信息,强调以兴趣为主,自主参与,为各专业搭建一个思想碰撞、交流工作的平台,推动共同学习进步。通过打造指尖“大讲堂”,在授课过程中开展线上交流,大家积极谈体会、说心得、讲经验、提建议,实现了干部员工“即时”学习、“同步”交流,激发了员工主动学习的热情。强化过程管理,每堂课程安排专职班主任负责学员管理和学风建设,严肃课堂纪律,课程结束后,通过开展知识测验和培训效果评估,了解掌握情况和满意度,不断完善和改进培训工作,推动实现教育培训“四个零”目标,即零落差,各层级业务工作无缝衔接;零时差,学习课件资料实时传递;零距离,市县公司员工一体在线零距离交流;零偏差,重大决策部署原汁原味一贯到底。
做到“五个结合”,确保教育培训成效。注重从组织策划、课程设计、培训内容、教学手段等方面积极探索和创新,形成外部专家讲与内部员工讲相结合、讲理论知识与讲工作技能相结合、一人讲与大家说相结合、课前摸底调查与课后检验相结合、学习知识与解决问题相结合的“五个结合”可复制、可推广培训模式,提升了培训的效果。积极探索“讲解+研讨+点评”教学新模式,引入“业务知识抢答赛”“一站到底业务知识竞赛”“专业课题辩论赛”等形式,丰富培训授课载体和方式,激发学员共同研究解决问题的积极性。比如在“员工大家谈”环节中,通过集体学习疫情防控精神,号召大家在困难面前勇于担当、冲锋在前,引导大家共同思考:“在疫情防控关键时期自己应该做什么,才能共同打赢这场阻击战?”引发强烈共鸣,大家纷纷通过讲堂将自己的想法进行了直接交流,有效调动了干部员工的工作积极性和责任感,确保了教育培训取得实实在在的成效。
赵孝亮 曹喆