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主题 : 班组建设创新经验交流
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乔吉奎
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班组建设创新经验交流

班组是企业的“细胞”,是企业建设的基础,是企业两个文明建设的前沿阵地,是企业一切工作的落脚点。因此,班组在企业中的地位和作用显得尤为重要,特别是电力工业管理体制的深刻变革,促使供电企业必须加强班组建设,不断夯实企业管理基础,在班组建设工作中既要追求班组的高达标率,又要与提升企业整体管理水平相结合,实行双管齐下,克服搞形式主义、消极应付、只求取得称号、做表面文章、’不在保持和巩固班组达标成果上下功夫等痼疾,促进班组这个最小“细胞”在电网服务型企业的各项活动中活跃起来,运转健康有序,整个企业就充满生机与活力。 *="m3:c'J  
一、着力创新,促进班组建设科学化。班组建设是企业管理中的一项传统性基础工作。俗话说:“基础不牢,地动山摇”。因此,要在继承传统成功经验的基础上,与时俱进,开拓创新,把现代管理方法和手段应用到班组建设工作中,赋予班组建设以新的内容和时代特征,促进其步入科学化的管理轨道。第一,建立多维立体化的组织领导体制。企业各级要成立由行政领导任组长的班组建设工作领导小组,建立党、政、工、团分工负责的班组建设管理机制。各级领导要统一认识、通力协作,从不同的侧面和角度共同为加强班组建设做扎实的工作。行政把单位班组建设列入重要议事日程,将班组建设作为企业抓基础、抓管理、上等级、全面提升综合素质的重要工作来抓;党组织充分发挥政治核心作用,对班组建设的重大问题听取汇报,进行研究,负责班组员工的思想政治工作和法制教育,支持行政对班组长的直接领导,支持班组长行使生产经营指挥权,切实抓好班组的组织建设、思想建设、作风建设和文化建设;工会组织紧紧围绕生产经营中心,对职工进行工人阶级优良传统教育,加强工会小组建设,组织职工参与企业民主管理工作,开展劳动保护、劳动竞赛和各种健康有益的文体活动;团组织负责对团员青年进行思想教育,组织团员、青年围绕班组生产经营中心,开展生产突击与小改小革活动,发挥青年突击队作用。第二,制订管理办法,建立长效管理机制。一是制订单位班组建设管理办法或制度,在执行中根据企业发展不同时期出现的新情况、新特点进行修改和完善,确保班组建设工作持续、健康发展。二是在班组长选拔任用机制、激励约束机制上进行创新。班组长、工会小组长分别处于行政和工会两个组织体系中“兵头将尾”的地位,是整个班组的核心和主心骨,他们既是班组职工:的领头人,又是企业生产经营战略、策略的执行者和实施者。他们的思想作风是否正派,工作能力大小,技术业务水平优劣,民主意识强弱,是否讲正气,群众威信高低,都直接影响着全体班员的思想政治觉悟,影响着班风的健康发展,影响着员工的生产、工作积极性和主人翁责任感,影响着班组甚至企业的生产经营计划指标的完成和经济效益好坏。因此,班组建设的首要任务就是要严格按照标准选配好班组的二长,实行全员平等竟聘的办法,把班组成员中责任心强、作风正派、办事公道、技术熟练、经验丰富、具有较高的文化程度、敢于批评与自我批评、善于组织协调、能团结带领人的同志选拔为班长;按民主选举的程序,把班组成员中思想先进、作风民主、讲正气、办事公正、善于做思想政治工作、深受群众信赖的同志选为工会组长;同时,选配好安全员、考勤核算员、技术质量(培训)员、资料、(信息)管理员、生活福利员、工会小组劳动保护检查员等,健全、完善班组成员的岗位职责和各项规章制度,在班组形成科学化、标准化、程序化、制度化的管理基础体系。三是建立和完善绩效评价机制,激发班组长和班员的工作热情。实行班组长年度测评和班组成员年度互评制度,体现优胜劣汰和奖勤罚懒。经班员对班组长的年度工作测评,其职工信任率低、工作业绩差的就调整岗位;经班组成员间的年度工作互评,其工作业绩突出的同志受奖,其工作消极、业绩差的同志受罚。第三,企业、车间、班组都要提高对班组建设工作重要性的认识,着力解决好发展不平衡的问题。各级领导要把加强班组建设工作与提高本单位综合管理水平相结合,与创建一流企业相结合,作为提升企业整体管理水平的基本途径:把班组建设与不定期检查、指导、年度考核工作相结合,加大对班组各项工作的考核力度。防止班组建设工作停滞不前,防止“达标班组”管理滑坡,防止未达标班组管理松懈及规范性差等情况出现。通过班组和车间的阶段性自查评比、“达标班组”五项工作业绩的年度复查考核、未达标班组的年度工作考核、同工种竞赛评比、召开班组长工作研讨会、车间班组建设工作的年度总结分析等形式全面加强班组建设工作,推动企业综合管理水平向高层次发展。 _W|R;Cz]  
二、以人为本,不断提高企业员工素质。企业千条线,班组一针穿。企业的计划、组织、指挥、控制、调节、监督及生产力三要素的科学结合等,最终都要落实到班组和班组职工的活动上。班组生产作业活动的质量和员工队伍的素质往往是企业生产经营活动质量的决定因素。因此,要加强班组建设,就必须把全面提高企业员工素质作为一项重要工作来抓。第一,加强班组长队伍建设,促进班组管理水平的提高。班组长队伍素质的高低是加强班组建设的关键环节。因此,要采取各种方式对班组长进行培训,如:脱产学习、鼓励自学、网络教育、函授辅导等,使班组长较为完整地了解社会主义市场经济基本理论、电力体制改革的有关政策、现代管理理论和计算机知识等,并把培训同考核、任免、使用、评比、奖励、晋级有机结合起来,为企业培育出高品质、强素质的班组长队伍,以利提高班组管理水平,推动班组建设向高标准发展。第二,加强班组思想政治建设,保证班组有坚定正确的发展方向。班组要坚持正确的舆论导向,围绕企业生产经营中心开展思想政治工作,把“三个代表”重要思想、“优质服务是国家电网的生命线”宣传教育活动及“共产党员服务队”精神落实到班组长的管理、班员生产作业及供电服务之中,增强员工的责任感、使命感,着力提高班员的思想政治素质。第三,加强技术业务、供电服务培训,提高优质服务水平。把岗位练兵、技术竞赛、技术比武、技术问答、考问讲解等作为班组培训活动的主要形式,不断提高员工的技术业务、文化修养、职业道德等素质;让有技术专长、责任心强的师傅与青工结对子,签订师徒合同,开展“名师出高徒”活动,使青工早日成为班组的骨干;在班组间开展劳动竞赛活动,激发班员学业务、学技术、学管理、学服务规范的热情,在班组形成好学上进的风尚;在不同类型班组中树立标杆班组,发挥先进典型、榜样的示范和带头作用,使企业班组建设水平呈梯次上升的格局。第四,增强员工安全意识,加强班组安全管理,确保企业经济效益不断提高。班组既是企业安全生产的第一道防线,又是企业安全管理的基础组织,也是企业完成安全生产各项目标的主要承担者和直接实现者。因此,各级领导必须重视、加强班组安全建设;班组要始终坚持“安全第一、预防为主”的方针不动摇,健全安全生产责任制,明确安全管理职责,开展生产安全互保活动,不断增强班员的安全责任心和处理不安全事件的能力。在生产实践中重点是开好班前会和班后会,班前会上布置任务,明确分工,交代安全技术措施和质量要求;班后会小结工作进展和检查安全、技术、质量、工作完成情况等,形成互相监督、互相约束、人人保安全的安全保证体系,真正把安全措施、规章制度落实到每一位班员,实行安全生产目标管理,逐步实现标准化、规范化、制度化,杜绝习惯性违章,树立全员安全观念,有效保证、促进企业经济效益的稳步增长。 SF^x=[ir  
三、重抓落实,全面夯实企业管理基础。班组既是企业的基础组织,又是企业改革、发展、稳定和建设的组织基础。企业将班组建设与生产、经营、服务紧密结合在一起,切实把各项工作落实到班组,增强其完成生产经营任务和提高经济效益的能力,激活企业的“细胞”。一是鼓励班组开展效益创佳、服务创优、降低成本、安全创记录、陈旧电费结零、向理论线损冲击等活动,保证各项经营目标如期实现。二是督促班组围绕生产经营工作按上级职能部门的统一要求,建立健全专业管理的有关台帐、记录、图表、图纸及与本班组业务流程相关的数据统计分析资料,并确保各种原始资料的完整性。配备微机的班组应实现基础资料的计算机管理。这样做,一方面为企业生产经营积累齐全可靠的基础资料,另一方面也提高了班组的基础管理水平,也有效地强化了班组的基础管理。三是抓好班组团结、协调工作。班组之间的协作、班组成员之间的团结和谐是企业发展、稳定的基础。因此,班组要在各项考核制度日臻完善、越来越严的情况下,认真贯彻落实企业职代会精神,充分发挥民主监督管理作用,定期开展民主管理活动,使厂务公开向班务公开延伸,让班组成为培养员工主人翁意识和保持员工队伍稳定的前沿阵地;班组长和工会小组长融思想政治工作于日常工作之中,关心、爱护班员,坚持以身作则,善于以情感人,充分调动班员的积极性,营造温馨和谐的家庭氛围,激发班员勤奋工作的热情,增强班员的团队意识;鼓励班员积极向上,不断为企业培育出高品质、强竞争力的员工。四是制定班组精神激励人。班组从实际的奋斗目标出发,组织班组成员研究制定出独具特色的班组精神,以激发大家的工作积极性和创造性,激励班员努力做好本职工作,认真完成各项工作任务,齐心协力实现安全文明生产目标。比如下面的班组精神就具有强大的感召力和鼓舞力:变电站为“安全、文明、团结、奉献”;检修班为“安全、保质、勤俭、创新”;营业班为“诚实守信、优质服务、奉献社会”。这些鲜明、独特的班组精神,既是班组成员的共识,又是他们每个班员的奋斗目标,增强了班员的凝聚力,有利于培养员工“严、细、实、快”的工作作风,也为发扬“自强不息,创造卓越”的企业精神奠定了基础。五是创建职工小家,组织文明生产,保持良好的班容班貌,加强班组文化建设,形成优良的班组作风,树立良好的班组形象,为企业蓬勃发展全面夯实基础。  g#qNHR  
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