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主题 : 如何成为一个(优秀)培训讲师?
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楼主 发表于: 05-01  
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如何成为一个(优秀)培训讲师?

成为一个培训讲师很容易,成为一个优秀的培训讲师,难于登天。 i#4E*B_-  
目前我国培训机构鱼龙混杂,良莠不齐,讲师的标准几乎为零,当然,正是因为混乱,所以才有商机。每个培训机构、企业都可以有自己认定的讲师标准,而掌握这些标准的人也没什么标准,甚至是一个刚毕业3天连5分钟授课经验都没有的人都可以成为企业讲师认证的考官,很多培训讲师认证只是看企业领导或认证负责人的喜好或者纯洁的朋友关系。 gMZrtK`<  
国家职业标准企业培训讲师定义:结合经济、技术发展和就业要求,根据企业生产、经营需要,策划、开发培训项目,制订、实施培训工作方案,从事培训管理、教学和咨询活动的人员。换句话说,在企业做相关的工作,不管讲的好不好都算培训讲师。 6BXZGE  
以课程的内容来分类讲师,只有两种培训讲师,第一种叫技术课讲师,第二种叫技能课讲师。前者讲的都是人与“机器”,即固定的东西打交到的培训,比如写代码、机器操作等。后者讲的课程都是讲人与人打交到的课程,包括与“自己”打交到的心态类课。 Yc5) ^v  
技术课讲师相对来说比较容易,只要在做过相关工作,有技术经验,就可以进行授课了。当然,讲的有没有意思是另一回事,但大多数技术课程类的讲师讲的确实有“催眠”功效。好在技术课学员掌握了没掌握,是可以马上见到成效的。 ^fS_h `B  
而技能课的讲师,大多数讲的都是无法衡量东西,比如:积极的心态、团队精神、责任感、诚信、沟通、商务礼仪等课程。通常这类课程可以加入故事、案例、互动,所以授课现场的效果都很好,但这类课程没什么具体的方法和应用环境和评测方法,所以经常“听时很心动,后续没行动”。以至于很多声音质疑这类培训课都是“心灵鸡汤、洗脑、传销、打鸡血”课。 #xhl@=W;  
分析了以上两类讲师的之后,可以先明确自己要做哪一类的讲师了。 Q5Mn=  
由于培训讲师就像“盲人摸象”一样,从哪个角度说都不会错,只会比较片面。不过综合来看,好的培训讲师是由台下的心态和行为,以及在台上呈现时的内容、形式和风格来决定的。 ('=Q[ua7-(  
一个新人入门讲师行业,不知道如何发展,通常只在讲培训技巧解决层面停滞不前。问题不是出在新人身上,而是现有的资料,根本没有分清讲师进修的层次!所以,我们应该按几个层次来引导和总结培训师进入培训的这个圈子,按层次梳理讲师的发展方法和层次。如果没有发展主线和分清层次讲解,那就都是混乱的,让人感觉云里雾里,不知所云。 sN1I+X  
我通常把培训讲师的成长过程描述成如下五步: "88<{xL  
1、正心(讲师心智及积极的心态、正能量调整、自身发展规划) BBl9<ne$  
2、修身(讲师培训技巧、风格,如逻辑思路、语言表达、肢体语言、控场能力、PPT制作等) +~lPf.  
3、开坛(解决培训中的问题,梳理培训前、中、后的相关工作,如调研,课程开发,培训实施) A_J!VXq  
4、治企(解决企业发展中的问题,企业咨询等) np7!y U  
5、享天下(共享自身发展及前四步的经验给新讲师,著书立说) DPl&e-`  
同时,当别人给你描述一个“好”培训讲师的时候,还要能分清楚他说的到底是什么?因为很多人把“道、法、术、器”会搞混,给你讲了一大堆正确然而却没什么用的理念,因为这些理念无法落地。 86Xf6Ea  
一、正心:讲师心智及积极的心态、正能量调整、自身发展规划。 -li;w tCS  
以下核心理念都是绝对正确的废话,比如“有强烈的使命感”、“热爱分享与自我学习”。其实人类与动物的区别之一,就是喜欢传播自己所认为正确的文化,而不只有繁衍后代。 6ZGw 3p)  
培训讲师更类似于话剧,所以讲师要有真才实学外,课程还要经历很多次的打磨,保留精华,更新案例,才能形成一个精品课程。这就对培训讲师的的自我学习意愿提出了更高的挑战。记住,培训讲师不是在授课,是在创造历史,改变学员的命运。 ~llw_ w  
除了这些,还包括台下的“修行”,比如不能只在台上讲团队精神,下台就在背后说其他团队成员的坏话吧?言行一致、以身作则也是讲师应该具备的基本素养吧?基本上“讲我所信、做我所讲”也是你的课程是否为“洗脑”的重要标志之一。 DpL|aRdbK  
如果只是因为讲师看起来风光,收入高而选择了这个职业,绝对不会走的很远。 0INlo   
二、修身:讲师培训技巧、风格,如逻辑思路、语言表达、肢体语言、控场能力、PPT制作等。 @Y&(1Wl  
想做一个真正的好讲师,先得在一个领域有一定成绩和工作经验,这是基础。基础之上,通常初级讲师先练习的都语言表达能力,包括口齿伶俐和逻辑思维。至于“语言表达能力”只有深入思考和不断练习才能越来越好。这些也都是绝对正确的废话,“台上一分钟,台下十年功”,基本上台上如果呈现1小时的内容,内容上至少需要准备10小时。 QUc&f+~  
这个时候,还是要练习背诵一些名家名言、诗词歌赋,学会讲故事和具备基本的幽默感。先把嘴皮子磨热,把话说利索,而且要有适当的语音语调,才能让听众不会为你长的丑而分心。 >#xIqxV,  
逻辑思维上,这个在初级讲师的培训阶段,通常是讲成熟课件,逻辑已经确定,所以不会遇到太多挑战。如果有机会参加几次正规的课程开发,逻辑能力也会成为专家了,好在讲师平时需要的逻辑并不是很多,比如Why、What、How逻辑。 FK,YVY  
至于肢体语言,这个也有汗牛充栋的资料,需要的也是大量的练习。最好的方法是拍下录像自己反复看,找相关资料,看看自己做的对不对,细节够不够。 L'x[wM0w;  
等授课经验多了以后,就可以逐步形成自己的授课风格。授课风格怎么来?通常也是先从模仿入手,试着学习几类不同的风格,再从中选择出学员喜欢,自己也喜欢的风格,形成自己的风格。至于完全凭空生造出来的风格,目前还没见到过。基本上风格也是“专业、亲和、有趣、有料”四个词所能覆盖的。 FS6ZPjG)  
培训讲师做一阶段后,还会遇到“平台期”,在这个阶段,如果能遇到一个“愿意且有能力”指导你的老讲师,也是非常幸运的事儿。就好比初学武功者掉山崖下边遇到个白胡子老头,恰巧他不是只会放羊,还会九阳真经一样,而且还是愿意帮助你的人。遗憾的是,大多数新讲师遇到的都是只负责骗钱的白胡子老头,甚至连白胡子都是假的…… >xm:?WR  
这个时候的解决办法,就是多加入一些讲师培训和交流群认真观察,看看哪些讲师是有真才实学,哪些讲师是假借交流骗钱,择善者而从之。 }& e#b]&:*  
在这个阶段,如果有机会就多上台练习,成功的讲师除了台下练习,就是多去实战了,哪怕是没有课酬。 >iWw i'T=  
三、开坛:开始解决培训中的问题,梳理培训前、中、后的相关工作,如调研,课程开发,培训实施,评估等。 { Em fw9L  
如上所述初级讲师还应该先从成熟课件开始练习授课,好处是容易把控授课思路,但这个时候的讲师确实容易为PPT服务,甚至只负责朗读PPT,而不是把PPT当成工具。 6^Ax3# q  
过一阶段后,可以试着从现有PPT中扩展相关案例,或者是在当前PPT中根据需要深入讲解,加上自己对课程的认识。不再做课件内容的转述者,而是分析者。 FZJ sZeO  
这个时候要清楚的知道课程的“三个目标”,这是很多老讲师也经常混淆的,他们经常把课程目标说成“知识、技能、态度”,而正确的描述为“知识和技能,过程和方法,情感、态度和价值观”。如果用一句话来描述清楚,就是“用设定好的‘’,让学员掌握‘知识和技能’,从而影响学员的‘情感、态度和价值观’。” VrZ6m  
“过程和方法”目标决定要增加互动和训练,而不是只有培训讲师“自嗨”式的讲解。从最简单的带领学员“跟读”到学员的“研讨与呈现”,这个时候培训讲师要掌握很多常用的互动方法。包括:提问、故事、视频、角色扮演、演示、竞赛、案例分析、研讨呈现、体验活动。 >l0D,-O]m  
这个阶段需要掌握的内容:正确授课方法和技巧、破冰课程、活动课程等。这阶段要针对不同的地域、年龄段、男女比例来调整课程内容,选择适当的案例和活动。 L t.Vo  
在培训评估阶段,培训讲师要多看负面的意见,因为中国的学员有一个特点,一般有问题都不会说,不管讲的多烂,学员的反馈都是“挺好的”,这样就会让讲师很容易自我感觉良好,从而无法提高。 c UHKE\F  
很多讲师的自我评估,都是根据学员的状态。如果遇到配合度较高的学员,很容易认为自己“授课水平提高了”。至于真正好不好,只有看下次他是不是再次选择了你的课程。通过讲课能“接更多定单”的讲师,才是目标。 )?,X\/5  
四、治企:能解决企业发展中的问题,企业咨询等。 ch:0qgJ  
在更高阶段,如果只是会讲课,解决不了企业实际问题的讲师都是“假把式”。这类讲师不只要有授课经验,还要有实战经验,包括技术、销售和管理的实践经验,并且取得过相关的业务才行。 8j&LU,  
所以不要急于成为讲师,应该先在本行业好好发展,用真才实学和实战经验交换学员的课酬。也有很多讲师只管理过QQ群,就敢说自己的是“管理专家”,成天招摇撞骗的也不太少数。当然,这些讲师早晚会被群众雪亮的眼睛发现,大家可以一起鄙视他们到死。 H83/X,"!w  
在为企业咨询的过程中,也可以接触到每个企业管理中的精华,学习到客户的管理经验,积累起自己的咨询管理素材库。 PLDp=T%  
五、享天下:共享自身发展及前四步的经验给新讲师,著书立说。 _6&TCd<  
这个应该是讲师的最后阶段,因为一个讲师的精力毕竟是有限的,好的方法和理念如何推广呢?出书是一个不错的选择,现在的网络新媒体也是一个很好的介质。 -JB~yO?0  
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#~>ykuq  
在我初学讲师的时候,我的培训讲师告诉我“1、准备好了再上台。2、永远没有准备好的时候。”这不是自相矛盾,而是说培训讲师只有不断的学习和锻炼,才不会时代被淘汰,用一句烂俗的真理来结尾:没有最好,只有更好! Umt?COc  
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