工作中总会遇到很多难以沟通的人,特别是综合协调类工作,每当涉及到需要多人或者多部门合作联动的时候,总会有人对你的说话不理不睬,或是拐弯抹角,或是拒不配合,你又不是领导,无法用权力与之抗衡,该怎么办? n*4N%yI^m5
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一、从自身找原因 <lx~/3<m
每当遇到难以沟通的人时,你总会认为可能是他错了,但很少有人会先从自己身上找原因。因此,在面对难以沟通的人时,可以先从自己身上找原因,看看是不是自己说话的方式不对?俗话说,"以铜为镜,可以正衣冠;以人为镜,可以明得失"。你可以与身边受欢迎的人比较一下,他们是怎样沟通的,可以尝试一下他们的沟通方式。 \Ty%E<
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二、对不同的人用不同的沟通方式 _` %z
职场中,各色各样的人都有,你的沟通方式不一定所有的人都接受,你能做的只是在保证自己沟通方式正确的情况下,让大部分人接受。我们可以对不同的人采用不同的沟通方式。如官架子大的人,我们可以用征求您的意见、向您请教、请您出席、请您审核等一切可以把他捧得高高的话语,让他感到被尊重,有极大的存在感;如轻视你的人,你可以适当的从言语上予以反击,这样以后他就会对你的话更加重视;如阳奉阴违的人,可以给他声明这件事的重要性,如果办不好,会有怎样的后果,或者以某位领导压制他,可以说这是某某领导的要求。 G8JwY\
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三、提升自己的影响力 8a\
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大部分人不好好沟通的原因可能在于你本身没有多大的影响力,很多小伙伴可能会觉得我一没背景,二没职位的,怎么可以产生影响力呢?这样就错了,这里的影响力和你本身的职级没有多大关系。我们可以通过互相帮助或者私下交往的形式提升自己的影响力,平时在自己工作分内的事,可以给予相应同事一定的便利,但一定要让他知道你是冒着一定风险帮助他的,这样它更容易感激你,同时工作之余主动帮助同事完成力所能及的事情,拉近彼此之间的关系。此外,还可以多在某些重要的场合露面、发言,让别人觉得你是一个有能力的人。私下的关心问候也是提升自己影响力的一种方式。 [5v[Zqud
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四、找领导反映 ]t69a4&,#9
如果自己各种措施都用上了,同事还是不配合工作的话。我们就要找领导反映这种情况了,让领导出面解决是最稳妥的办法。当然这里的反映并不能以打"小报告"的形式去进行,还是要讲究一定的方式方法,毕竟领导也不喜欢背后说人坏话的员工。我们可以这样说:领导,今天有件事向您汇报一下,但是我要先说明这件事对事不对人,我之所以向您反映完全是为了更好的推进工作。这样领导就能接纳你反映的问题了,而且无论这个人是不是领导的亲信,领导都不会怪罪于你,当然前提就是你是对的。 (Ea)`'/
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