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主题 : 班组质量管理如何实现零缺陷?
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楼主 发表于: 2020-05-30  

班组质量管理如何实现零缺陷?

质量是企业的生命线,也是企业发展的基础。零缺陷质量意味着百分百满足客户需求,百万分之一缺陷都不够好,对于企业是百万分之一,对客户来说是100%。要做好班组的质量管理,需要做好以下三点:首先要树立零缺陷质量的意识,在工作中第一次做对而且每一次做对,没有下不为例的事情。在工作中经常会出现员工出现质量问题让步接收的状况,让员工觉得标准要求就那么回事,达不到也可降低通过,零缺陷质量意识要让员工知道标准要求是严肃的,没有降低要求下不为例的事。其次,要抓好员工技能培训工作,确保员工按照作业标准执行。让员工认识到如果按标准做了,结果有问题员工做的是对的,如没按标准做,结果没问题也是错的。同时在前期做好员工技能培训,工作中定期监督员工贯彻执行sop。最后要让员工参与到质量问题分析与改善活动中,自己对自己做的产品负责,推动质量持续改善。 .Y!*6I  
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沙发 发表于: 2020-05-30  
明确目标:“零缺陷”是公司的终极目标,这个目标分解到班组应该设定:时间界限、能力界限、职责界限等条件,比如2018年度按作业要求进行作业零缺陷。。。收集过往缺陷信息:将过往的缺陷信息收集起来,主要是PFMEA、市场投诉问题、控制计划以及过往经验等;制定改善计划:改善计划分两部分,动员+科学分工。动员:涉及到人员管理,人员意识配合都非常重要,这个直接决定了大家愿不愿意陪你玩,就算是方案和计划做的再好,大家都心不甘情不愿的做事,是难以看到成效的;科学分工:合理分配;到岗、到人、有详细具体可行的操作方法和标准;培训到位、认识统一。实施:不定期抽查、问题件流出审查、定期汇报、出现问题积极挽救再培训(内部)、优秀评选活动等,要注重赏罚分明、着重培养团队凝聚力和争优精神。最后就是也许结果不一定能够实现“零缺陷”,但是整体而言,这一系列活动完成以后,本身就是一种成功, 公司注重的也不是一次或一段时间的零缺陷,而是整体团队的不断改善不断积极进取的精气神,那时你就成功了。 !CROc}  
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板凳 发表于: 2020-05-30  
我就谈谈自己的看法吧,零缺陷更多的是像精益生产尽善尽美这样的终极目标,真正零缺陷几乎难以实现,但是给了企业一个努力的方向和目标。       都知道,产品的质量是设计出来的,但是制造过程对质量的影响绝对不能忽视。而生产产品的就是现场员工。通过优秀班组的建设,提升班组的理念及使用工具的技能,能够让班组在日常工作遇到问题时有改善的手段。比如QC的手法等,在不断的解决问题之后,产品质量也就向所谓的“零缺陷”靠拢。 jEsP: H(0^  
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