重视对事故隐患的 u-M] Az-
评估与事先预防 P6E1^$e
欧盟企业非常重视对事故隐患的评估与事先预防工作,强调班组长必须通过严格的管理并引导员工养成良好的工作习惯,使员工严格按照操作规程和安全标准进行工作。例如,德国宝马汽车公司规定:车间所有员工的衣服上不得有金属链;由班组成员蓄意或不作为造成的事故,应立即对该班组成员予以辞退;每天中午在公司餐厅就餐时,每名员工只允许喝一杯啤酒,超过一杯者辞退。这些要求都是通过班组长进行贯彻,使员工养成了良好的职业素养和工作习惯。Punch公司每个操作岗位、每一个工序都有操作卡片,即使一个不熟悉加工流程的员工,只要按照操作卡片的程序去操作,也不会出现质量和安全问题。这些标准化的操作规程和制度化的安全管理原则在全体班组员工中得到了坚决贯彻,从而将生产过程中的危险降到了最低。 /'NUZ9
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培养员工的安全自律意识 83xd@-czgh
欧盟企业非常注重员工自律,要求每个人必须对质量和安全负责。我们在参观比利时安特卫普港务公司时,当一名学员问到有没有专门的安全管理人员、如何保证装卸安全时,港务公司负责人的一句话让我们非常受触动:“更重要的是员工自己要对安全负责”。 5@.zz"o.`
在培养员工的安全自律意识方面,欧盟企业的一些做法给我们留下了深刻的印象,主要有以下3个方面。 mdt
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1.欧盟企业非常注重员工培训 2?H@$-x>
比利时要求企业每年要将工资总额的2%作为培训基金上缴国家培训基金会,不允许政府将培训基金拨款给公司自行培训,而是由政府提供培训。德国规定:企业必须为员工提供培训,不培训者则向国家交钱,由国家组织培训。所有的培训对员工来说几乎都是免费提供的,而且每年都有硬性的时间规定。通过持续不断的培训,员工的技能水平得到了不断提高。 T Xl\hL\+
2.欧盟企业员工具有很强的责任感 G,/Gq+WX
这种责任感包括家庭责任、工作责任和社会责任,他们就是带着这些责任感去对待自己周围的事物的。企业对员工强调的主要是工作责任,尤其是每一个人对所处的工作岗位或生产环节的责任。如在比利时的Punch公司,岗位的安全和质量管理都是由员工自己控制,没有人监督其做到什么程度,但每个员工所具有的高度责任感和自律性,保证了工作质量。 eu=|t&FKk
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这种责任感的形成一方面源于员工自身的良好素质和其特有的民族文化,一方面是企业严格的规章制度。比利时Punch公司的生产车间内的通道上划有人行道,并且都是单行线,员工在车间里只允许在人行道内行走,不得越出界限。通过长期的严格管理和教育,企业员工养成了良好的职业素养和工作习惯,高度自觉地遵守企业的各项规章制度。只要是企业规定的,员工都会严格地、无条件地执行和遵守。 !pV<n
3.以详细的作业标准来规范员工的操作 vK`S!7x'&
员工在安全和生产操作上的规范化、标准化,保证了他们在高节奏下的高效率和获得安全的保障。每个员工都必须不折不扣地按企业制定的各项作业标准去工作。违反操作规程、人为造成重大经济损失的员工将会被开除。对一般性安全问题,将对员工进行教育,分析问题,总结经验,并提出整改方案,然后还要对他进行培训,经培训合格后,再重新安排到其他部门工作。比利时的安特卫普港务公司每年都要发行员工工作手册,并每年更新。 {"\q(R0
通过这次培训与考察,我们感到欧盟的现代化企业都非常重视班组的安全制度建设,以及对事故隐患的预防和员工的安全自律意识的培养。我们考察的这3家世界500强企业在生产安全管理的执行能力、严格标准化操作文件、对于潜在生产事故预防及风险评估、应急处理等方面的经验和做法值得中国企业学习和借鉴。 YRu%j4Tx