在6月25日召开的北京市第132场新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会上,该市经信局相关负责人表示,针对老年人不会使用智能手机二维码等问题,新版北京健康宝提供“他人代查”功能。近期,北京市部分公园、银行、超市也基于“他人代查”功能,提供人性化代查服务以解决老年人使用健康宝问题。 B+snHabS6
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图为,北京市民正在扫码使用“北京健康宝”查询自己的健康状况。图片来源:新华社 ~y2zl
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随着各地疫情防控步入常态化,二维码绿码成了群众出行必备凭证,不论是乘坐交通工具还是进入商超等公共场所,没有绿码寸步难行。但与此同时,没有智能手机亦或是使用智能手机困难的老年群体出行难,也时常见诸媒体,有的老人甚至因此被公交车拒载,造成不良的社会影响。 ]Ob|!L(
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事实上,除了老年群体之外,没有智能手机的少年儿童、无法使用智能手机的视障群体、以及难以购置智能手机的困难群众,都有可能因此导致出行障碍,而这样的障碍也影响着他们的生活。即便是熟练使用智能手机的年轻人,也会有一时忘带手机或手机没电的时候。 )muNfs m
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疫情防控是一个复杂的系统性工作,涉及经济和社会的方方面面,也涉及到不同群体,要有底线思维和兜底意识。完全依赖某一种工具、某一种方式,包括二维码,势必会影响整体防控工作。对于无法正常使用二维码的人群,可以通过其它方式,在确保疫情防控安全的前提下方便群众出行和办事。比如一些地方认可小区通行证和社区有效期内的纸质健康证明,这一点值得借鉴,另外,公共服务机构也应当为无智能手机群众提供代查服务,不能“一刀切”地将群众拒之门外。 P=5+I+
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还有一点不容忽视,无手机人群无法依靠移动基站确定其轨迹,自然也无法通过移动支付记录查到其消费地点,会导致其行踪游离于大数据防控网络之外。所以,疫情防控不能完全依赖二维码,应通过其它方式补齐短板,这不仅是为了方便群众,也有助于将防控网织牢织密。